提起小区物业,大家都不陌生。在现代城市中,每个小区都有自己的物业部门,用以维护小区秩序,保护小区环境,为业主提供服务。然而,近些年来,物业与业主之间的矛盾不断增加,甚至愈发的激化。近日,陕西西安一业主因与物业发生矛盾,竟一怒之下将小区内的停车收费栏杆给拆断,而小区保安只能无奈的看着。
据媒体消息,9月25日,陕西西安某小区内发生了一起业主毁坏物业车杆的事件,该事件的原因是业主与小区物业之间发生矛盾没有得到合理的解决,导致业主愤怒之下拆毁停车收费栏杆,目前该起事件正在进一步调解当中。
事发当时,该业主让人用手机拍摄下了他拆毁停车收费栏杆的过程。从视频中我们看到,事发地点是小区车辆进出口的收费岗亭处,一名男子首先用力掰断了一侧的收费栏杆,栏杆被折断落地后,男子似乎还不解气,又捡起来重重的摔了一下。随后,男子又穿过隔离带,从保安室旁经过,来到了另一侧的栏杆处,直接用力一推,将栏杆横着折断,并推向一旁,随后男子叫上拍照的同伴一起离开,而全程保安都坐在岗亭中,无奈的看着发生的一切。
据知情人士透露,该男子是这个小区的业主,男子的这一举动是因为与小区物业之间存在矛盾,具体矛盾内容尚不清楚,但是并没有得到合理的解决,该男子一怒之下将小区的两个停车收费栏杆折断。目前该起事故正在进行调解当中。
该视频发布到网络上后,网友们竟出现了一边倒支持业主的情况。很多网友表示,现在的物业都太过分了,完全忘记了自己是服务业主的身份,把自己当作小区的主人。的确,现在很多小区业主与物业之间都存在着或多或少的矛盾,甚至有些不可调和,也许作为物业方,应当考虑一下是否需要进行一些变革,来促使双方都达到一个满意的平衡。
物业实际上是为小区内所有业主提供服务,保障安全的一个部门,小区的治安、环境、业主的诉求,都可以由物业来进行管理和解决,可以说是一个社区中另外一种形式的居民委员会组织。然而在实际生活当中,业主的很多需求物业无法满足,而物业的很多行为受到业主的一致排斥,导致矛盾不断激化,大小冲突不断。
从客观上来讲,物业是因为业主而存在的,而物业服务人员的工资也算是由业主开出来的,所以作为物业,理应为业主提供更加优质的服务,让业主的居住环境更加舒心,小区内部更加有序。也希望作为物业部门,认真思考一下应当如何处理好自身与业主之间的关系,让物业的存在更加和谐,大家共同为小区美好与舒适而努力。
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