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安全感,才是这个时代最贵的奢侈品

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瑞典语女诗人索德格朗在其代表作《礼物》中说:“在这五光十色的世界里,我要的只是公园里的一把长椅。”

从诗人的视角来说,如果世界是炫目的“新奇”,那么长椅就是朴素的“无奇”,世界斑斓而多变,但长椅是确定性的存在,对她而言,后者才是真正重要的东西。

愿有一把长椅,予你无限安定。/unsplash

诗人的表达或许主观,但一百年前的诗,偶然间仿佛也造就一个关于现代的隐喻:如今的时代下,新生事物层出不穷,而每一个身处其中的人,他们的“公园”和“长椅”是否还存在?或者说,那确定性的需要又是什么?

袁小林和许知远的答案都是“安全”。

从社会身份上来说,两人的立场和视角看似颇为不同,仿佛商业和文化之间存在辩证关系,但有意思的地方也正在于此。这两个领域都是影响现代人生活最重要的领域,商业解决人的现实需要,而文化则满足人的精神需求。在文明的时代和繁盛的环境中,它们前进的齿轮越发交合在一起,伴随现代人个体意识的崛起,尝试通向人的终极需要。

在他们看来,“安全”所带来的“安全感”就是那个终极需要。

在充满变数的时代

选择“确定性”

在和袁小林对话的这天,许知远换下了过去在《十三邀》节目中惯穿的人字拖,人字拖对他来说是一个自由自在的感觉,可以跟世界广泛地接触。“但是不知道为什么,安全意识战胜了我,穿了一双皮鞋来这儿。”这让他联想到“安全”与“自由”的关系。

沃尔沃汽车发布会现场,沃尔沃汽车袁小林与作家许知远精彩对谈。

两者的关系,作为豪华车企掌舵者,袁小林习惯用一个驾驶的行为回应:“就像当你在确认安全的前提下,才敢把油门踩到底。”拥有平衡感的自由,才更充满张力。

这种平衡感存在于沃尔沃的基因里,而这一表达也非常“瑞典”。瑞典当地人最常挂在嘴边的一句话就是“Lagom är bäst”(拉戈姆)。大意是有节制,刚刚好。从情感角度来说,它呈现的是“不过度的适宜之态”。

节制是理性造就的秩序。而与“节制”相对的是“狂热”。当下的汽车行业非常之热闹,不同人在讲不同的故事,借由技术跨越式的发展,故事宏大而让听众充满想象空间,当搭上资本的快车时,巨大的声量也在试图重塑大众对于许多事物的观念和认知。

对新事物的好奇,对创造力和新技术的推崇,袁小林保持开放的态度,但他始终强调,热闹背后真正重要的是什么?这一切的前提都建立在“确定性”和“安全”的基础之上。原因很简单,因为涉及生命本身。

无论多么具有想象力的故事,它都需要回答这个问题:你如何看待生命?不同的答案自然会带着企业去往不同的目的地。甚至说,他们原本就不在同一条路上。

“对待涉及生命的新技术及其应用,我们始终保持审慎的态度,保持对生命的尊重与敬畏。所有新技术的应用都是以安全为先,只有当安全得到了保证,才会有追求速度和科技的无限可能。”

当敬畏生命成为企业的宗旨,“安全”则自然被奉为信仰,它看起来最无华,但在世界文明程度最高的地域里,它占据绝对至高的位置。因为越是这样的地方,越尊重人本身。

“安全”为人带来安全感,这种内在的平静是人人最向往的状态,哪怕他最具有冒险基因,对“安全感”的追求,也引导着“秩序感”的建立。

坚守内心的秩序感,把握生命的安全感。/unsplash

“秩序不是要僵化,而是要在探索中找到坐标,让方向变得清晰。比如说当下,我们身处的时代,技术的飞速发展带来巨大的变化时,很多人内心是焦灼的,每个人都渴望寻找和建立内心的秩序感。”袁小林直言,在当下的汽车行业里,大家都在描绘很多可能性,可能性可以有很多,但确定的东西,往往很有限。沃尔沃追求的恰恰是确定性。

如何理解这里的“确定性”?在新冠肺炎蔓延全球的2020年,袁小林做过一次演讲,当时他提到最近一次动容落泪的记忆。

三年前,一个国外的节目中,主持人问受访者:“澳大利亚今年有252个人因为交通意外而丧生了,你认为这个数字下降到多少才可以接受?”受访者一时语塞,尝试性地给出了自己能够接受的数字:70人。

没想到这个时候,镜头立刻转到采访现场的另一端,他的家人和朋友都出现了,他们缓缓走来,当70人竟是70张至亲的脸庞时,受访人顿时热泪盈眶,哽咽且坚定地说:“不,绝对应该是0。”

“那一刻真的特别触动我。沃尔沃视安全为信仰,我们今天在努力去做的每一件事情,那些看起来已经变得平淡无奇的事情,一下子那么有力量。”袁小林说。

最朴素之处

孕育着最蓬勃的力量

在《阿甘正传》里,“巧克力”隐喻人生的变幻无常和不可预测性。面对变幻莫测的人生,片中有三类代表人物,分别喻示了三种不同的人生态度:以阿甘为代表的接受者,以丹中尉为代表的怀疑者,以及以珍妮为代表的反叛者。

阿甘的成功,在于他对人生的总体态度是如此安然,只是坚持不懈地做自己想做的和能做的事。这一朴素的奋斗观,却激励了最多的人,成就了影史上的经典。

“保证安全”是一件听起来最平淡无奇的事情。袁小林用“平淡无奇”加上“时间的力量”,来形容沃尔沃多年所做的事情。保持最朴素的价值观,尊重最本质的规律,把该做的、能做的事扎扎实实地做好,然后去充满力量,探索更大、更新、更广阔的世界。

“在今天,人们到底该如何寻找内心最根本的安全感?”/unsplash

“这个时代有意思的人太多了,或许需要多一些没那么有意思的人。”在袁小林看来,最快的事情也许就是慢慢来。他喜欢跑马拉松,去年11月底已经完成自己人生的第33个马拉松比赛,最深刻的体会就是,马拉松和我们的生活一样,大部分的“快”都要用“慢”来换。

“沃尔沃能给车主带来笃定感,靠的是近百年的积累,以及一整套能够实现安全的体系。我们对自己的要求是:安全技术至少要领先最近的竞争对手12-18个月,所以,当别人用时速65公里做撞击试验时,沃尔沃用时速80公里去做;当别人用25摄氏度的室温做车内空气检测时,沃尔沃用65摄氏度的高温去做;当别人根据不同档次选装安全配置时,沃尔沃全系标配主动安全系统。”

安全对于别人可以是一种来自外部的强制要求,但在沃尔沃,安全是内心的信仰和实践的不断重复。

2009年袁小林加入吉利,参与和见证了沃尔沃汽车的并购。十余年来,沃尔沃的快速发展,让很多人把当初的收购称为一个奇迹。“我一直不太认同这种看事情的角度,这个世界没什么奇迹。”袁小林所言的“平淡无奇”,背后是一切都回归最基本的商业逻辑,而没有那么多夸张的故事。

例如一家企业,要持续保持已经建立起来的信誉、品牌力,产品方面能面对巨大的竞争,要一代比一代做得更好、更有竞争力。从逻辑上来讲,就需要更多的人、更高的效率、更多的投入才能做到这一点。这就是最朴素的规律。

安全的背后是爱

而爱的背后是耐心

对话没有止步于此,“安全”如一个简洁的箴言,它像是海面上静默的冰川,而潜到海水之下,去审视那个更根本、更磅礴的价值基础,是这一次对话的目的。

在不久前的成都车展上,沃尔沃将“唯爱与生命不可辜负”作为发布会的主题。这一主题的风格其实非常不“车企”。相对于其他商业展台而言,它显得十分文艺。邀请的嘉宾身份也具有相当的讨论度和话题性。除了许知远,还有高圆圆和法学教授罗翔。

他们的角色颇具差异性,但一细看就会发现,在各自的专业领域里,在某一个角度上,他们的性格特质都最具鲜明性和代表性。比如“知性”“本真”“专业”“勇敢”,这些特质代表了一个品牌性格中的不同成分。这些美好的素质综合在一起,所追求和呈现的价值,便是那句“唯爱与生命不可辜负”。

袁小林的另一个身份是父亲。在女儿出生的那一刻,他对这句话有了更多感性认识。“我会考虑,我所做的每一个决定和选择,会对她的未来产生什么样的影响,我也会更深切地体会到永远不盲目、永远笃定、永远充满力量去追求美好,是多么重要。”

父亲的身份,承载着女儿一生的底气和幸福。/unsplash

除了由知识和经验所形成恒定的价值体系会给人以安全感之外,爱与生命是一种持续的感受,这种感受给人以安心,并在生活的每个时刻都能获得。

“不可辜负”的完整表达,或许是“不可辜负每一份信任的托付”。

“当你把你爱的人托付给一个产品的时候,它不应该让你担心,哪怕是一点点这种担心。如果能够把这种感觉传达给所有爱家人的人,我想他们也会像我一样放心。我觉得这种安全感是非常有价值的东西。”

袁小林认为,安全的背后是爱,而爱的背后则是耐心。一时的爱是容易的,难的是坚持所带来的可持续的爱。这份坚持,正是耐心的体现。过去几十年里我们的国家、每个人的生活都经历了快速的发展,未来需要的不再只是快,而是可持续。

“耐心”体现的正是一种可持续的理念。我们正试图通过“可持续”创造一个更具安全感的环境和未来。

“天地位焉,万物育焉”,天与地秩序井然,万物生长,欣欣向荣。生命在“可持续”的环境中得以蓬勃、长久。同样,“可持续”的存在状态也让人感到安全。这也和沃尔沃汽车的传统有关。从1927年设立以来,它一直强调对自然和人的尊重。

“当世界走到今天,当我们去看整个环境的影响,特别是气候变化的影响,沃尔沃汽车作为一直在这方面坚持的品牌,在环保领域也应积极承担起责任。如同在安全、健康方面起到引领作用一样,环保也是我们的价值追求。”

今年年初在发布全球电气化战略的时候,沃尔沃就提到了“气候问题是关于所有生命的终极安全测试”。背后的含义是,如果地球气候都无法保证安全,汽车以及其他的安全就变得没有意义。

这一表述充分体现了品牌的价值观,也持续丰富着安全的内涵和意义。

2040环境计划是沃尔沃汽车对于可持续发展的长期目标,也是汽车行业迄今为止最为雄心勃勃的计划之一。这项计划涵盖了生产制造、供应链管理、产品研发、物流等整个价值链。

此次沃尔沃汽车宣布的诸项举措,涵盖了实现这个长期战略目标的一些核心领域,并且制定了非常明确的时间表。

可持续发展,融入到了品牌的价值观中,也呈现了“安全”背后的重要逻辑—— 保持对“爱和生命”的极致尊重,这个安全的家园,我们以耐心来建设。

创造力,或者说伟大,需要建立在真相之上。沃尔沃正是通过一种朴素和对生命本身的尊重,探索到“唯爱与生命不可辜负”的真谛。

✎作者 | 轻燃

✎校对 | 吴玉燕

✎排版 | 望舒

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