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民宿十年考:大浪淘沙始见金

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编辑导语:民宿行业自2011年发展至今,从不被接受到逐渐成熟,到遭受疫情重创。面对民宿发展之路的坎坷路程,本文透过历史,洞察未来,探究民宿行业未来的发展历程以及其发展路径,一起来看看吧。


2011年底,最早一批民宿玩家成立,到今天,民宿行业迎来十年大考。从不被接受到如今的自我造血能力养成,逐步走向成熟的民宿行业,却遭遇疫情连环打击,民宿的十年考能否交出满意答卷呢?

以下,将带领大家重走民宿发展之路,透过历史,洞察未来,探究民宿行业的发展历程,找寻民宿未来的发展路径。

一、从数百玩家到屈指可数,民宿行业大浪淘沙

2011年,民宿在国内初出茅庐。随着共享经济的火热,民宿成为资本的香饽饽,一度站在资本的浪头之上。数据显示,5年时间,短租行业的17家公司共获得93亿元融资,从融资金额,足以见得彼时民宿行业的火热。

当然,任何行业的发展一定会有牺牲者和先烈,民宿行业亦是如此。

据公开数据统计,9年时间里,民宿平台从起初的数百家企业,到今天,所剩平台类企业屈指可数,即途家,木鸟民宿,小猪短租(此处仅统计的是从2011年底成立至今的企业),加之短租鼻祖Airbnb(爱彼迎)进驻中国,短租行业形成新四军的矩形格局,位列行业第一梯队。

民宿行业从最初的几百个玩家,在经过9年的大浪淘沙之后,硕果仅存的三个玩家是如何从激烈的竞争中脱颖而出并且愈发充满生机与活力的呢?

公开数据显示,途家和小猪均拿到E轮融资,在资金储备上相对宽裕;而木鸟则一直走低调的路线,目前融资轮次到B轮。


但是,从最新七麦数据的下载量和旅游榜单的排名来看,木鸟似乎成为疫后黑马,下载量和排名均占首位。据木鸟官方数据显示,2021年春节相较2020年增长22倍,清明和五一的订单约为2019年同期的2.8倍和2.5倍,增速高于其他玩家。

作为疫后增长的典型代表,深挖其增长的背后的原因,为其他企业提供一定参考与借鉴。

  • 木鸟民宿的战略打法不同于别家,其创始人在采访中也明确提出公司坚持走不烧钱的战略,在资金有限的前提下,木鸟的做法可以最大程度保留充足的现金流,帮助其顺利度过疫情难关。
  • 2020年的疫情,让各家重新回到同一起跑线。各家都在缩减开支的特殊时期,木鸟民宿展开一系列的线上线下广告投放,占据用户心智,为其疫后用户增长埋下伏笔。当然,木鸟也坐享了烧钱玩家教育市场的部分成果,渔翁得利。
  • 疫情之后,用户积压的出游热情得到集中释放,民宿经过多年的市场教育,有了一定的用户基础,行业迎来发展红利期,而木鸟经过前期的积淀,很好地接住了市场的这波红利,为自己带来高速增长。

回望木鸟民宿的赶超过程,机会都是留给有准备的人,坚持做好底层建设,蓄势待发,一举攻关。这里需要说明的是,民宿行业因为其特殊属性,用户教育和市场培育周期较长,其他行业可视情况做参考。

二、从输血到造血,盈利才是基业长青之王道

对任何企业来说,赚钱是基础,也是一种能力。

企业要想不断扩大规模,最终实现使命,践行企业责任,赚钱都是企业底层建设最重要的事情之一。

对于慢热的民宿行业来说,虽然已经发展了9年时间,但盈利并非一件易事。

公开数据显示,木鸟民宿在2017年年中宣布正式走过盈亏平衡点,途家在2018年8月宣布实现单月盈利,小猪在盈利上略显薄弱。从爱彼迎2021财年第二季度财报中可以看到,其净亏损6820万美元,亏损同比大幅收缩,第二季度调整后的税息折旧及摊销前利润(EBITDA)实现盈利。

实现盈利很重要,但对于民宿企业来说,距离连续盈利还有很长的路要走。

木鸟民宿CEO黄越在采访中表示,木鸟在2021年4月、5月、6月、7月均实现盈利,8月份受疫情影响订单下滑,从数据来看,木鸟似乎已经具备一定的连续盈利能力,而这也许是其成为疫后黑马的原因之一。

但是木鸟民宿的盈利能力的可持续性,仍有待进一步观察。疫情之下,企业的现金流还能支撑多久,这些都是影响到企业乃至行业发展的核心要素。

单纯从投资角度而言,一个企业能否具备盈利能力,也应该成为投资人关注的重点之一。毕竟,在互联网泡沫泛滥的今天,拥有盈利能力的企业,对于投资人来说,只会是加分项,此时入局,投资回报率更高,胜算自然更大。

三、行业筑起护城河,新玩家入局难

民宿行业经过近10年的发展积淀,已经筑起行业护城河——房源和用户。

公开数据显示,爱彼迎、途家、木鸟和小猪的房源总量分别为560万套、230万套、110万套、80万套。对于新入局者来说,这超百万套的房源,就是第一道难以逾越的门槛。

当然,也有不少专注局部地区(比如川渝)的民宿平台,但从现在的市场份额来看,这类平台还难登大雅之堂。以美团民宿为例,即使是背靠美团这一大佬级别的金主,历时两年半时间,房源数量才达到70万套,如果白手起家,难度可想而知。

当然,这只是入行要面临的第一个难题,还有另外一个难题是用户获取。

随着流量和获客成本不断增加,加之民宿行业本身就是一个差异化不明显且消费低频的行业,细分赛道的切入难于上青天,对新入局者来说,没有足够优势点的前提下,用户喜新厌旧的概率微乎其微,就算采用大规模补贴烧钱的形式,其效果和可持续性依然有待商榷。

当新玩家入局难已成定局,对于老玩家而言,谁存活时间长,谁具备自给自足的盈利能力,谁在产品和用户体验上可做到极致,谁才可能会是用户的最终选择。

四、民宿下一个十年:是金子总会发光

民宿在国内已然步入第一个十年之期,经过漫长的用户教育和市场培育,经过多次疫情、地震等天灾的考验,民宿行业的下一个十年,会朝着哪个方向继续前行呢?

产品服务不断优化升级,产生质的飞跃。

从房源的品质、服务到民宿周边的产品,甚至是民宿类平台的差异化竞争,都离不开产品服务的升级,产品和服务直接影响用户体验,而用户体验在未来将决定该平台的用户粘性和复购率,地基能否打好,直接决定该平台未来的高楼能盖到多少层。

品牌溢出效应明显,各家需发力品牌建设。

品牌是企业的无形资产,亦是企业占据消费者心智货架的关键所在。当企业发展到一定规模,品牌价值日益凸显,真正吸引民宿双端用户的,就是品牌。

建立良好品牌形象,发挥品牌溢出效应,在平台和双端用户之间形成一个正向循环,品牌坐享收益的同时,逐渐在同行竞争中建立起一定壁垒,为企业长期发展不断赋能。

对民宿企业而言,疫情常态化已成事实,如何储备更多资金,成为企业接下来的重点和难点之一。

吸引外部投资是方法之一,充足的现金流储备是许多企业在疫情之后的深刻教训。

另外,如何发挥自身优势,提高盈利能力,实现可持续盈利,为企业带来源源不断的现金流,亦是企业在未来十年发展的必修课。如若一个行业进入第二个十年仍不能实现盈利,那么行业的发展前景一定令人堪忧。

铅华褪尽留本色,大浪淘沙始见金。是金子总会发光,而这束行业之光,需由行业玩家共同点亮!

参考资料:

  • 《5年吸金93亿 今3家头部谋上市:共享民宿短租风口要上岸了》同花顺财经
  • 《爱彼迎2021第二季度财报:供需两端双增长 营收已超2019年同期》人民资讯
  • 《从卖房求生到走出谷底,“飞”了9年的木鸟民宿站稳脚跟》钛媒体

本文由 @棠溪 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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