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新东方将裁员4万人,俞敏洪自比薇娅:我做直播一年能不能做到上百亿

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本文来源:时代周报 作者:邓宇晨

老牌教育机构新东方(EDU.NYSE;09901.HK)遭遇多事之秋。

据媒体报道,在9月17日上午10点举行的新东方高管会议上,新东方创始人、董事长俞敏洪宣布,秋季课程结束后将停止小学和初中学科业务的线下招生,各个城市接下来也将逐步关闭教学点。

俞敏洪在会议上表示,决定收缩小初的线下业务,主要是因为时间和价格限制,在现在的政策环境下,“调整迫在眉睫”。俞敏洪鼓励各地分校校长积极尝试素质等新方向,“大不了尝试所有业务都失败了,新东方账上没钱了,我们喝顿大酒就散伙。”

同时,会议也披露了最新的裁员计划。俞敏洪表示,原本的计划是在8月底裁员4万人,但截至9月中旬裁员还不到1万人。一名参与会议的高管表示,到年底裁员人数将超过4万人。

时代周报记者就上述消息向新东方相关人士进行求证,截至发稿未获实质回应。

财报数据显示,截至2021年2月28日,新东方2021年财年第三季度的营收达11.91亿美元,同比增长29%,股东应占净利润达1.51亿美元,同比增长9.9%。财报同时披露,营收的主要增长动力来自K12业务,其中中学业务同比增长35%,少儿业务同比增长40%。另外,新东方在全国的学校及学习中心共有1625间。


(图片来源/视觉中国)

这不是新东方的首次大规模裁员。9月14日,东方优播关停了K12阶段学科类培训业务。东方优播是新东方控股子公司新东方在线(01797.HK)旗下的在线直播课品牌。

东方优播CEO朱宇在朋友圈发文称,公司目前资金充足,能在10月前完成退费和裁员工作。

除新东方外,其余几家K12巨头也已经开始了裁员和调整计划。在9月22日举行的财报电话会上,高途(GOTU. NYSE)CFO沈楠表示,高途是行业内第一家全面、快速调整组织,实现进一步聚焦的公司。据媒体报道,高途此前已经关闭了全国16个辅导中心中的13个,裁撤员工上万人,大约占全部员工的1/3。

失去了最重要的K12业务后,新东方开始转型自救。

据媒体报道,在9月17日的高管会议上,俞敏洪鼓励各地校长积极尝试,“从出国到中小学,新东方曾经历过重生,接下来也希望大家继续发扬这种精神”“不论是素质教育还是托管中心,都试试看哪种能跑通,反正新东方账上还有钱”。

近期,包括天津、连云港、海南等地多个新东方分校均出现了经营范围变更,新增了艺术、科技、体育等类别的培训,以及家庭教育咨询、幼儿园及中小学生校外托管服务等。

2021年8月,北京新东方素质成长中心正式上线。该中心共设有六个大模块内容,12个面向学生的课程,5个面向家长的课程,课程涵盖编程、机器人、美术、口才、书法、国际象棋、国学等多门课程。

除此之外,布局直播和短视频也是新东方下一步的重要方向。

据媒体报道,俞敏洪在高管会议上说,“薇娅一年能卖一百多个亿,我带着几十个老师做直播是不是一年也能做上百亿?”

时代周报记者注意到,在职场社交平台“脉脉”上,一名认证为“新东方HR”的员工在9月24日发帖,称要招聘“短视频导演兼直播运营主管”。此外,各地新东方学校还在招聘少儿编程产品经理、高中老师、考研业务课程顾问等。


值得注意的是,新东方的财报也即将披露。9月13日,新东方发布公告,将于9月24日举行会议,审批公司截至2021年5月31日止财政年度的经审核业绩及其发布。此前,新东方曾临时取消了原定于8月2日的业绩发布。但截至发稿,新东方的财报仍未发布。

9月24日,新东方港股报收14.74港元/股,跌4.53%,总市值252.68亿港元。

延伸阅读:

新东方“最成功在线教育业务”凉了,CEO发朋友圈:要去山区支教



9月13日,东方优播CEO朱宇在朋友圈中称,“双减”政策下,东方优播已经决定全面关闭K12业务。

东方优播是新东方在线旗下K12小班直播课机构,全面关闭K12业务意味着东方优播将终止运营。

东方优播是国内最特殊的一家K12在线教育公司,其只在三四线城市和县城线下招生,采取本地化编班和教材由位于北京或武汉师资基地的老师在线直播授课。目前国内只有东方优播采取这种模式。

截至今年5月30日,东方优播已进入全国273个城市,付费学员人数连续几年呈倍数增长。新东方的在线教育产品远远落后于其他头部教育公司,因此,发展迅猛、模式独特的东方优播被称为“新东方最成功的在线教育业务”。

东方优播此前已在部分城市实现盈利,其模式也已进入成熟期,但“双减”让其戛然而止。东方优播CEO朱宇告诉21世纪经济报道,关停原因在于“满足不了无境外资本的要求”。

“双减”政策规定,外资不得通过兼并收购、受托经营、加盟连锁、利用可变利益实体等方式控股或参股学科类培训机构。

公司账面资金较为充裕

朱宇在朋友圈中称,“双减政策下,优播已经决定全面关闭K12业务,并已经全面启动学员退费和员工裁退补偿工作。公司目前资金充足,能在10月之前完成退费和裁员工作。”



“双减”政策规定,外资不得通过兼并收购、受托经营、加盟连锁、利用可变利益实体等方式控股或参股学科类培训机构。

也就是说,已经上市的学科类校外培训业务要么剥离出上市公司,要么退市。知情人士告诉21世纪经济报道,对于为何不将东方优播剥离出上市公司继续运营,“是新东方集团认为不好操作”。

9月10日教师节,俞敏洪在朋友圈感慨:自成立新东方后,每年教师节会为全体老师写信,以表感谢。而今年不敢再给老师们写信,原因是很多老师都失业了,未来还会有更多老师从新东方离开。

话音刚落,东方优播即宣布关停。

启信宝信息显示,东方优播是北京新东方迅程网络科技股份有限公司(下称“新东方迅程”)的全资子公司,新东方迅程是新东方在线的运营主体。但新东方在线2019年采取VIE架构在香港上市,新东方迅程被上市主体新东方在线科技控股有限公司协议控制,后者注册于开曼群岛。

根据新东方在线2021财年中期报告,新东方持股53.76%,腾讯持股9.62%。新东方亦是采取VIE架构在美国、香港两地上市,此外,新东方在线的其他个人股东的持股方式同样是个人独资的境外公司。

据介绍,东方优播的退费学员规模达到7万人次,但由于东方优播课程价格偏低,且新东方现金充足,退费将不成问题。截至2021年5月31日,新东方在线账上现金及现金等价物为15亿元,此外还有定期存款3.17亿元。

新东方在线回复21世纪经济报道称,依照国家“双减”政策要求,新东方在线积极响应并持续调整相关业务,确保公司合规发展。东方优播已决定关闭K12阶段学科类培训业务。目前,公司账面资金较为充裕,我们将依法依规做好学员退费和员工伙伴的妥善安置及补偿。

CEO将去山区支教

朱宇在朋友圈表示,个人计划在扫尾工作结束后去山区支教1-2年时间。他告诉21世纪经济报道,自己并没有离开新东方。

2008年时,还在清华大学读大四的朱宇到新东方兼职做高中数学老师,当时,新东方的主营业务还是起家时的大学生和出国留学业务。

此后,新东方的K12业务发展迅速,朱宇干脆放弃了在清华大学的博士生学业(本科直博),退学加盟新东方。

2016年在线直播大班课初露端倪的时候,新东方却与新东方在线合资创办了东方优播(新东方在线此后收购全部股权),创始人正是朱宇。现在看来,东方优播是一个典型的新东方体系内产品,其本质上是将新东方线下小班课模式搬到了网上,不在新东方线下学校已经布点的城市招生。

区别于大班课模式中主讲老师授课、辅导老师服务,东方优播实行25人以内小班教学,主讲老师同时提供辅导服务。

由于东方优播的招生入口只有一个——线下体验店的低价入口班,因此其获客成本极低。新东方在线2019财年年报电话会议曾披露,当时东方优播的获客成本只有16元。即使在2020年暑假大战中,东方优播的获客成本也只有100元。

朱宇2020年曾在公开场合介绍,“2020年暑期大战,一些头部在线大班课机构用十几亿线上广告招到了约200万低价班学员,东方优播没有投放线上广告,用大约两三千万的营销预算招到了60万学员。”

在一些市区人口只有一百多万的城市,东方优播已经实现了超过1000万元的年收入。

为何关掉的是东方优播?

“双减”政策发布前,东方优播已经结束了扩张期,即将进入收获期。

截至2021年5月31日,东方优播进入了全国273个城市,仅比半年前新增了2个城市。而在上一个半年,东方优播新进入99个城市。

东方优播内部人士曾告诉21世纪经济报道记者,放慢新开城的脚步是既定策略。“300左右个城市已经足够支撑很大的体量,现在越往低线城市走,家长的支付能力越弱,会影响到产品价格。”

虽然新开城速度放慢,但截至5月31日的半年时间,东方优播的付费学员人次同比还是增长102%,仍处于高速发展期。

为什么这样一个模式成熟、发展迅速的品牌,却在“双减”来临之际被新东方第一个关停?

这可能是因为东方优播所在的市场规模有限,运营难度却极高。

首先,由于东方优播是新东方体系内的差异化产品,其招生范围都是新东方不会去开设校区的三四五线城市,竞争对手是当地的线下培训机构。业内人士介绍,在2020年校外培训行业火爆时,这个市场规模也只有150亿元左右。

当市场需求强烈时,东方优播可以利用新东方体系内的优质师资,降维打击本地校外培训机构,但当“双减”削减市场需求后,供给难免失衡。

其次,东方优播提供的是一种本地化课程,线下体验店除了作为招生入口,还承担搜集当地学情的任务,比如会去当地公办学校收集试卷,并提供给教研部门进行课程开发。

“双减”之后,为了避免校外培训机构在学校之外再造一个教育体系,东方优播的本地化运营势必面临阻力,进行搜集学情,举行讲座获客的难度都将提高。

东方优播关停后,接下来的问题是新东方在线的K12直播大班课业务何去何从,以及新东方在线整体业务如何定位。

2021财年以来,新东方在线加大了K12直播大班课的营销投入,虽然收入和学员与头部机构差距较大,但增长迅速。

截至5月31日的2021财年,包括东方优播在内的K12业务营收为7.87亿元,同比增长166.7%。

“双减”之后,如果保持目前的产品模式,新东方在线的K12业务势必剥离出上市公司,并重新单独注册为非营利性机构。

多位新东方在线内部人士称,目前还不确定K12直播大班课是否会像东方优播一样关停,还是继续运营。目前市场上主要K12直播大班课机构均仍在维持运营。

略显尴尬的是,在近两个财年,新东方在线在逐渐调整并削弱传统的大学教育业务,专注于K12业务。2021财年,大学教育营收为5.49亿元,同比减少14.5%;付费学员人次从94.2万减少到57.3万。在2021财年的下半年,大学教育的营收也比上半年减少3600万元。

“双减”突然而至,新东方在线也可能再次尴尬地转型,重新在大学教育业务上加大投入。

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