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女医生微笑查房被殴打!打人者:我哥这么重的病,你还笑?

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此刻开始,赏心悦事

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导语

把医疗看病定义为服务,要求所谓的微笑服务,真的不适应医疗界!

一名医生,发博吐槽发生在她们医院科室的一件令人震怒的事:

我们医院肿瘤科女主任,温柔善良,平时门诊跟病人说话都是面带微笑,结果遇到个前列腺癌患者家属,刚说了一句话,就一拳打在她脸上,理由竟然是:“我哥得这么重的病,你还笑!”


听起来是奇闻,说起来是笑谈。

看起来就像个笑话,但偏偏不是笑话。更可悲的是,这样的事情,无独有偶。

一个网名“@ 生旦净末丑me”的医生,也向我们说了发生在自己身上类似故事:

有个患者向我们主任投诉我,说我态度不好,理由是在给他做检查时我在笑。

说什么作为病人我是很痛苦的,你作为医务人员却在病人痛苦的时候还能笑得出来?有没有医德?有没有同情心?有没有人道主义精神?

我也是呵呵了。原谅我在他当着我们主任很严肃批评我长达半个小时的时候,忍不住一直在笑场。

以后医院可能要推出新业务,微笑服务请按1;泪崩服务请按2;面无表情请按3。


这还只是“君子动口不动手”的,更有在医生查房时,面对医生关心却发无妄之怒,既动口又动手,甚至将医生打骨折的。

去年3月30日,安徽含山县人民医院心血管内科医生王翔,在查房时发现患者蒲某正在吃一些油腻早餐,由于蒲某年近8旬,因患有高血压、糖尿病、冠心病等疾病多次住院,还做了心脏支架手术。王医生就嘱咐其要控制饮食,不然不利于身体恢复。

这本是一件很正常的事,可老人却不高兴,对儿子吐槽。

于是,老人儿子就向王医生兴师问罪,双方发生了肢体冲突,导致王医生“左膝胫骨髁间脊前交叉韧带撕脱性骨折合并前交叉韧带损伤;左膝关节腔积血”,不得不住院治疗。


真是一声长叹一声悲!

身体上的病,不可怕;怕就怕,一个人心理上有病。

正因此,近日,上海精神卫生中心医院的“精神月饼”,一经推出,便立刻火爆。


甚至网传被炒到千元每盒。


最终医院不得不出面辟谣,称这些医院月饼不对外销售,只是发给医院内部职工,作为员工福利而“自产自销”,并非对外出售的商品。

医院提醒,网络平台销售来源不明,请消费者谨慎购买。疫情防控期间,希望市民不要前往医院购买,也不要跑去医院“打卡”,以免影响正常医疗秩序。

一直以来,微笑服务,视患如亲,这是医院对医生的职业要求。

笑比哭好,伸手不打笑脸人,这是社会待人接物的训告。

我们常说医生有三件法宝:药物、语言和手术刀。对于医生而言,微笑不仅是一种职业素养,对于被病痛缠磨的患者来说,也具有和药物一样暖心的疗效。因为,微笑是具有情绪传染性的。

但是,手里拿着锤子的人看什么都是钉子。到底笑比哭好,还是哭比笑好,如今对于医生来说,竟然成了一个两难的选题。

中国五千年的两大先生就是老师和医生。中华民族五千年文化精髓就是尊师重医,滴水之恩,涌泉相报。

尤其是不尊重医生,代价往往很大,后果极其严重。当年的曹操,杀死自己的医师华佗,结果自己也不得好死。

智者悲悯有情,凡夫互相指责。

对医生多一些理解和尊重,少一些质疑和对立,这不仅是医者之幸,更是患者之福。

记得去年,在一次抗疫先进座谈会上,南京鼓楼医院的一位医生说:作为一名医生需要的不是响亮的名号、天使的光环,这些对于我们来说太过沉重了。我们想要的不过和大家一样,体面的生活,应有的尊重罢了,然而这如今竟成为了一种奢望。

医院是救死扶伤的公共场所,医生执业应受到法律严格的保护,医生的人格尊严更不容任何人以任何理由肆意侵犯。可为什么还是会这样?

一位医生一语道破天机。

他说:打任何人都要负法律责任,只有打了医务人员,医院领导会“说为什么不打别人就打了你呢?你肯定服务态度有问题啊!”另外,医生被打只要还手,就很可能被定为互殴。在这样的背景下,不打医护,打谁呢?

疤长在别人身上不心疼。只有被时代的一粒灰覆没的人,才知道个中的悲辛。

一味的要求医务人员怎么关心对待病人,可病人及家属有时连对医务人员最起码的尊重都没有。人生而平等,爱是相互的。

从医生微笑查房被打这一事件,我们不难看出,把医疗看病定义为服务,要求所谓的微笑服务,真的不适应医疗界!

医客说

一味的要求医务人员怎么关心对待病人,可病人及家属有时连对医务人员最起码的尊重都没有。人生而平等,爱是相互的。

【责编】医客君

【文章来源】医护多团队

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