《锦心似玉》她和王熙凤同样是管理者，可其中的区别大有讲究

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看《锦心似玉》的后半部分，常常有人说罗十一娘，作为徐家主母却一心想着自己的刺绣事业，全然不顾她答应的两件事情，一个是对谆哥的教育，另一个是对徐家的管理，没有尽到主母的责任，不能为侯爷分忧，枉费侯爷的信任和爱护。

我想说，有这样想法的人是有失偏驳，看错了。

无论是一部电视剧还是小说，都会在情节展示上有详略。据说，这部剧在对原著改编的时候，对罗十一娘教育子女这一块以及朝廷争斗都进行了删繁就简，也可以说前面说的，对谆哥的教育和徐家的管理，电视剧中只是用一两件主要的事情进行了展示，而没有作为日常去讲述。

没有展示，不代表罗十一娘在日常不去处理，相反，她的管理之才，让人想起了《红楼梦》里的王熙凤。

一起聊聊罗十一娘的管理之才吧。

同样当管家，结局却是天壤之别

如果把偌大的徐府比作职场，那么罗十一娘执掌中匮后，那就是进入了管理层。她在接管中匮后做的第一件事情，和《红楼梦》里的王熙凤如出一辙。

《红楼梦》的第十三回的回目是“秦可卿死封龙禁尉，王熙凤协理宁国府”，但是充分展示王熙凤管理之才的描述，却在十四回开始。在《锦心似玉》的剧中，对罗十一娘的管理之才也有一次充分展示。两人都在接管的第一天，做了几乎相同的事情，就是见各处的管事妈妈，然后立威。

王熙凤来到宁国府暂管人事，相当于职场的空降管理者，从管事妈妈到下人都不熟悉，于是她命人造了花名册，然后按事分人，划分清楚权责，让所有人都明确知道自己要做的事情，避免相互推诿扯皮的事情发生。

她又在第二天处罚了一个迟到的下人，由此立威让所有人都不敢懈怠。

罗十一娘和管理宁国府的王熙凤有点像，就是她们都是初来乍到，尤其是罗十一娘还没有王熙凤管理的威名，她是从来没有管过家的人，所以她的第一天走马上任就更为重要。

她也立威了。她提前查看了各处管事账目，然后在第一次见管事妈妈的时候，奖励了账目清楚有条理的管事妈妈，撤职了两个欺上瞒下，假公济私的管事妈妈。

要知道，在这徐府，这些管事妈妈相当于公司的中层领导，让这些管事妈妈对管家主母心服口服，也就能把整个徐府管理好。

从后面的情节发展来看，王熙凤的管理是不得人心的，贾府上下都畏惧这位管家人，她的丈夫贾链对她也意见越来越大，最后王熙凤的结局很惨。而罗十一娘到后来，虽然没有再写她对徐府的管理，但是从她处理施粥筹集米粮以及后来的结局，也可以看到徐府上下人对她是心服口服的。

可见，同样是有管理之才的两个人，同样是树立威信，但其中的区别还是很大的，以至于结果是天地之别。

职场中的成败往往就在细小的差别之上，谁注重了细节谁就能走得更长远。

细品王熙凤和罗十一娘的管理区别，其实很简单，就两点。

管理动机决定了管理的高度

王熙凤和罗十一娘在管理上最大的一个区别就是管理理念问题，也可以说是管理动机问题，包括剧中的元娘和乔莲房也一样，管理动机不对，想要管理得好，也很难。

因为秦可卿的丧事，贾珍央求王熙凤帮忙打理内院之事。王熙凤虚推几下就答应了，倒不是为着贾珍的苦苦哀求，而是她有自己的想法。王熙凤是啥想法呢？

书中这样写着：“那凤姐素日最喜揽事办，好卖弄才干，虽然当家妥当，也因未办过婚丧大事，恐人还不服，巴不得遇见这事。”一个“喜揽事办”一个“好卖弄才干”说出了王熙凤的性格，她答应这件事的目的，是因为她还没有办理过这样的大事，害怕大家都不服她管家。也就是说，她接管这件事情，是要展示自己的管理才华，树立自己会管理的口碑，而和管理这件事情没有半毛钱关系。

罗十一娘管理徐府也有她的小动机，但是她和王熙凤的管理理念不一样。她接管徐家中匮，是为了继续追查杀母元凶，方便查找布料线索。但是，她在接管中匮之前，和侯爷有过一番对掌管中匮的见解交流。

她当时说：“我认为管得好才是目的，谁来管不重要。”也就是说，罗十一娘是不在意自己是否管理这件事情，而是看重管理这件事情的结果。

一个好的管理者始终是把“怎么管”放在首位的，而不是天天想着“如何展示自己的才华”。王熙凤的管理重点是展示自己，罗十一娘的管理重点是让徐府更好，两下一对比，管理格局立分高下。

所以，王熙凤不管是对于暂管宁国府，还是自己本身管理荣国府，她会在处理家里大小事务的时候，先想到下人会不会服自己，处理事情的结果会不会影响自己的利益。而罗十一娘在处理家事的时候，先想到结果对徐家是否有利，事情能不能稳妥解决。

你看，同样是管家，王熙凤落得严苛待下人的恶名，而罗十一娘却大得人心。王熙凤的管理是严苛，罗十一娘的管理是严格，严格、严苛，虽是一字之差，落实到管理上完全就是两种管理风格。

严苛容易失人心，严格可以成就他人。

好的管理者一定是有经历的人

我始终觉得，一个人经受的历练越多，思想就越成熟，眼界就越开阔。明代著名的思想家、文学家、哲学家和军事家王阳明常说：“事上练”。就是说，所有的想到，也需要在一次次的事情上去磨练，才能最终做到“知行合一”。

文姨娘要陪喻哥去读书，来向罗十一娘道别，感动于罗十一娘的不计前嫌。罗十一娘说，她自己的母亲也是做姨娘，她明白和理解做姨娘的难处。

罗十一娘的这句话也道出了一个管理的细节，就是她是从基层最普通的员工做起的。而王熙凤，元娘还有乔姨娘，都是世家贵女，从来没有在底层做过事情，从来都是别人仰视她们，她们却没有委身高看过别人。试想，这样的管理者，能洞察手下人的想法、需求和感受吗？

王熙凤的苛待下人是出名的，因为锦衣玉食的她，根本无法想象下人仰人鼻息的感受，也无法理解做错事情忐忑不安的心情和懊恼，她只知道严苛可以让人心生畏惧，可以服从她的管理。

元娘和乔姨娘在管理徐家的时候，多少都有这样的想法。元娘拿掌管中匮之权，接受文姨娘的好处平衡各方利益；乔姨娘用掌管中匮之权，去收买下人为自己办事。

一个不知道手底下人的需求，不能体谅基层员工感受的管理者，做出的决策也必定是假大空，不切实际的。

罗十一娘和管事妈妈的第一次见面，就是管理的名面场。她不仅能指出账目中的问题，还能拿出证据证明这些问题的存在。她告诉管事妈妈，她不是待在闺房里的大小姐，她是从小就谋生计，过日子的人，从一针一线，一饭一菜都是要计算着过日子的。

可以说，罗大太太把罗十一娘母女赶到余杭的三年，生活上的困苦反倒成就了罗十一娘各方面的才华。三年的生活，就相当于她从职场的底层做起，然后一步一步转变，成为管理者。

这样的管理者更懂得所有制度的实现过程，更明白管理出问题的地方在哪里，更深谙员工的需求，从而让管理更有方法，更有策略。

我们都是自己的生活管理者，这里虽然聊的是职场管理，其实也可以看做是自己对生活的管理，那些让我们懊恼的事情、痛苦的事情、纠结的事情，甚至根本不愿意面对的事情，都会成为我们的一种经历，影响着我们的思维方式，左右着我们面对事情的选择。

愿你可以把曾经的苦，都酿成佳酿呈给生活。

（图片均来源于电视剧截图，如有侵权请联系删除）