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深度:天猫的流量骗局

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导语:为什么在天猫,总是会出现“铁打的平台,流水的品牌”这种现象?

文|张雅坤

海豚社丨新消费新国货

因为所有的品牌商,都被天猫为自己打造的“品牌阵地”人设蒙蔽了双眼,整个天猫的流量,正在成为一场彻头彻尾的骗局。

为何这么说?

首先,我们需要了解,天猫的流量由哪几部分组成:

1、淘系的流量,通过站内广告引到天猫;

2、品牌和商家通过在站外投放广告,为天猫引来的流量;

3、淘宝客带来的流量,占比比较少;

基于这个认知,天猫的流量骗局来自两个部分。

一、用户标签已经失灵

熟知阿里财报的人都知道,天猫平台的营收由广告费用和佣金两部分组成。其中,广告部分的底层逻辑是平台通过为用户贴上标签,让商家的广告触达更精准。

但现在,淘系的每个用户有多少个标签?据海豚社了解,已经超过700个,早就已经失去了标签的精准性,那么对于品牌商来讲,广告投放就几乎没有效果,这就会直接导致一个结果:越来越多的商家赚不到钱。

据海豚社了解,2019年,20%的淘宝商家赚钱;2020年,5%的淘宝商家赚钱,30%不亏,65%亏钱。

针对这一点,海豚社采访了几位天猫商家,其中一位表示:“现在在天猫生存很艰难,小二会不停的找你,让你投广告,好不容易赚点钱全都投广告了。原来想的是赚钱,现在想的是不亏钱就行。”

另一位商家表示:“天猫店基本是亏钱的,只能通过站外在抖音、快手这些平台把营收拉平。”

事实上,获客成本越来越高已经是公认的事实,对天猫商家来讲,从站外引到天猫的流量反而是更精准的,尤其是抖音,通过抖音算法投放的广告,触达精准程度能达到80%,但商家需要学习如何投放,这是有一定门槛的。

二、品牌的生存难题

现在很多人逛淘宝,都会有一个感触,就是被广告刷屏。随便输入一个词条,你需要在广告里寻找真正想找的东西。


当用户搜索商品时,会有很多的干扰项影响他的决策,这对于品牌来讲是非常致命的。比较健康的平台是Amazon,它的规则性更强,站内品牌的排名也很稳定,反之,在淘宝站内,能活下来的淘品牌凤毛麟角。

当然,虽然品牌商都深陷天猫这个流量陷阱中无法自拔,但是天猫的存在本身还是有价值的,在用户认知上,大多数消费者还是比较认可天猫的品牌,其他平台虽然发力,但是很难撼动天猫的先发优势。

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