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一线|恒大财富理财经理自述:听说高管提前赎回的那一刻,心态崩了

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一想到手中的“理财产品”也许无法如期按约定兑付,王伟杰(化名)对恒大集团(以下简称“恒大”)的信任彻底崩塌了。

作为恒大财富的一名理财经理,王伟杰的服务对象除了通过自己地推联系上的客户,还包括身边同事、亲朋好友,甚至还有他自己。再过两个月,王伟杰的大部分客户购买的产品就要到期,按当初的协议,届时除了本金,他们会收到一笔利息,利率高于市场。

可随着恒大财富产品逾期的消息传来,王伟杰心中的迷茫和无助如潮水般向他袭来。从信任到失望,在恒大财富这一年,王伟杰到底经历了什么?

考核任务引出的“内购”

在成为恒大财富的员工之前,王伟杰和恒大就有千丝万缕的联系。

王伟杰本是恒大的业主,身边还有不少在恒大工作的朋友。正是在朋友的推荐下,王伟杰第一次购买了恒大财富的“理财产品”。到期后本息一同拿到手,“利率是7.8%,算比较高的了”。

第二笔投资,发生在王伟杰正式入职恒大财富、成为某地分公司一名理财经理的那一年。他需要完成一个“带单进组”的考核任务,为了完成这个指标,王伟杰的父母也“上车”了。他们同样购买了短期的理财产品,这次也顺利兑付了。

随着本息的到账,彼时舆论对恒大的负面报道,在王伟杰看来并不重要,“公司可能出现一些状况,但肯定能解决。”

不过,让王伟杰和同事们越陷越深的,并不完全是之前“理财产品”的稳定回报,更主要的是越来越难完成的考核指标。

“集团给所有公司都下了考核指标,每个部门、每个人都要评比,如果没有完成考核,或者排名靠后,就会扣综合奖、降级,甚至劝退。”王伟杰告诉银柿财经记者,“如果你个人没有完成,那么直属领导也有连带责任。”

据王伟杰介绍,恒大财富理财产品销售人员的薪资大致有三部分,一是基础工资,二是综合服务奖金,三是理财产品的佣金。记者在BOSS直聘上看到,和王伟杰同一岗位职责的工作,薪资范围为1万元/月~1.5万元/月。“为了保住工作,有些人索性自己掏钱买,还有人找银行贷款买。”

记者了解到,恒大财富所推出的“理财产品”是非标类的金融产品,记者拿到了几份“恒”字头的“理财产品”交易合同。这些合同里显示,“理财产品”的发行方主要是建筑工程商,销售对象是恒大上下游的合作企业,以及购买恒大房子的业主。“一般我们都是在小区物业处摆点推介,或者是物业管家、置业顾问给我们推荐顾客。”王伟杰说。

今年上半年,恒大财富针对业主推出了买“理财产品”赠送物业费等优惠活动,王伟杰的亲戚先后购买了两笔“理财产品”。“算下来,我自己,加上父母和亲戚朋友一起,陆续买了200万元的产品。”

就这样,秉持着对恒大的信任,王伟杰身边不少亲朋好友都卷了进来,客户也越来越多。

从信任到失望

购买期限越长,利息越高,但高利率总伴随着高风险。

在购买过程中,王伟杰承认自己还是有所顾虑的,因此没有购买仅对员工开放、利率高达11.5%的产品。“我也担心利率太高,所以我一直推荐的都是短期产品,越短越好。”

在王伟杰和同事看来,很多公司布置的任务或者话术都会有“模糊”的部分,而且提出疑问后也未得到公司方面的正面回答。

例如,恒大财富的“理财产品”发行方和恒大之间的关系,产品资金的最终去向等问题,王伟杰和同事就此多次询问恒大集团,但最终的答案都是“这是公司的商业机密,无法透露”。

王伟杰想起参加员工培训时,公司介绍这款产品是“固定收益类的私募产品,因此无法在公开场合下进行大肆宣传”。入职之后,王伟杰又被告知,每天只允许在微信朋友圈推送一条和“理财产品”相关的信息,图文内容必须避开“利率”字样,“不然会触发风控”,此外还需要把前一天的推送内容删除。

此外,恒大财富的“理财产品”不能进行线上交易,只能在线下购买。理财经理会与客户当面签订纸质合同,客户直接打款到发行方公司账号,产品到期时,本息原路返还。

据记者了解,类似恒大财富发售的产品,属于“定向融资计划”,很多融资方及金融机构会在各大金交所挂牌发行各类固定收益类直接融资产品。这类产品是私募性质,不能公开宣传,且只能对合格投资者募集资金

有金融行业从业人士向记者表示,这类产品的合同签订、产品违约的处理等事务,均是投资人直接与融资企业对接,一旦产生纠纷,金交所并不能为投资者提供担保,产品的安全性主要取决于融资方的资信情况和增信方的担保能力

上海对外经贸大学金融学院副教授、金融发展研究所副所长钟辉勇也向记者表示,金交所在这个产品发行时,只是一个备案登记的平台,不承担担保责任。作为融资方的企业,是可以找担保人的,但担保人也存在最后不能承担担保责任的风险。

当记者质疑产品安全性、增信方担保能力时,王伟杰略显激动,毕竟,在8月31日前,他经手的恒大财富“理财产品”均是如期兑付。“我们当时确实信任这家世界500强企业,认为公司不会在这件事情上欺骗员工。”

而此次恒大的兑付危机给了王伟杰当头一棒。恒大财富总裁杜亮的一句“我确实是在5月31日赎回恒大财富理财产品”,让王伟杰对整个恒大彻底失去了信任。

为了解决恒大财富投资产品的兑付问题,9月13日,恒大公布了包括现金分期兑付、实物资产兑付和抵付购房尾款兑付在内的三种兑付方案。但王伟杰拒绝了,他直言“不能接受,也不想再为方案中提及的恒大资产花一分钱”。

无法回避的责任

迷茫、无助,又不能撒手不管,是王伟杰现在的状态。

王伟杰肩上所要背负的,除了投进去的钱,还有客户对他的信任,以及岗位责任。当理财经理的这一年里,王伟杰手里一共积累了上百个客户。有些客户的“理财产品”已经到期顺利兑付了,但大多数客户就没这么幸运了。

因为主要负责的社区老人居多,王伟杰的客户相对高龄,年龄最大的客户有80岁。对于其中一些客户而言,几乎是把养老钱都投进去了。面对很多尚不知情的老年人,王伟杰难以开口,“生怕他们一下子无法承受这样的打击。”

回忆起当初在介绍产品时,他对每个客户都说过,这款“理财产品”是有风险的。但也许是出于信任,也许是出于“钱生钱”的欲望,总有客户义无反顾地买了。

“如今,说什么都来不及了。我们现在所能做的确实很有限,但也只能尽力而为。”王伟杰试着与各方沟通、协商,想要寻找一个合理的解决办法。

连日来,他的许多客户都在业主群里交流该怎么办,王伟杰也在群里。此群业主居多,恒大财富的工作人员较少。他告诉记者,在职的员工也会比较担心,这个时候站出来会丢了“饭碗”。早已萌生离职想法的王伟杰,已经不在乎这一切了。

“现在因为要解决这个问题,所以不是离职的时候。”王伟杰表示,“而且现在公司也不让我们走。真的走了的话,我这些客户也不知道该怎么办,所以还是等事情都结束了再说吧。”

当记者问起王伟杰今后的打算时,原先能够对答如流、思路清晰的王伟杰,顿时语塞。想了一会儿之后他说,“我估计先回趟家吧,跟父母负荆请罪,还要去那些亲戚家上门道歉。”王伟杰疲惫地说,“无论如何,生活还是要继续,但是以后肯定不会再做非标产品的理财了。”

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