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盛付通被爆大面积刷卡不到账,甩锅却被事实打脸

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盛付通怎么又出事了?大面积刷卡不到账还甩锅责任,难受代理商信任。

撰文 | 岂料

出品 | 支付百科

9月16日下午,有媒体爆出,盛付通突然出现大面积刷卡不到账,大量用户在朋友圈爆料T-0交易时刷卡都没有到账,有用户想要咨询客服,电话却无人接听,甚至有用户端APP“盛钱呗”出现无法登陆的情况,这让很多用户十分恐慌。作为首批并今年刚刚获得支付牌照续展的支付机构,盛付通出现此种情况实属罕见。

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问题不断

盛付通的多位业内代理商也在朋友圈发布了关于盛付通延迟到账的消息,证实该消息的真实性。

9月16日下午6点,盛付通为此事发布了相关通知,通知表明“由于受到银联网络通道波动,导致盛付通部分交易未结算成功,盛付通正在加急处理中,建议您稍后持续关注未结算成功款项的到账情况,给您带来不便深感歉意。”但也部分有代理商认为是盛付通通道升级的原因导致此次故障。

盛付通APP发来的通知,事实胜于雄辩

随后,多名盛付通的代理商在朋友圈扩散总部通知,并表示盛付通和银联系统网络波动,正在陆续恢复,没到账的,晚点提现即可。

对于其公告,「支付百科」向在上海的三家支付公司征询,三家运营负责人均表示,其所使用的支付网络一切正常。这也拆穿了盛付通将责任甩锅给银联的事实。

月初媒体爆料,有盛付通的商户发现盛付通开始调价,具体内容是“盛付通电签在2021年9月1日开始,对入网满180天的商户,费率上调3‰。”但其他商户声称并没有收到此通知,因此有人猜测是收到通知的商户的上级机构私自上调费率。

盛付通近些年来大小问题不断,更是因为各种不合规问题被央行处罚,从2019年至今已拿到十几张罚单,仅在2019年其就收到了5张罚单,被处罚原因涉及风险监控问题、违反支付结算管理规定、违反银行卡收单业务相关规定等方面。甚至因为违反规定将境内业务转移到境外;违反外汇登记管理规定;未按照规定进行国际收支统计申报被国家外汇管理局上海分局处罚金62.5万。

虽然如此,今年5月盛付通牌照的续展工作得到了央行的批准,有效期限为2021年5月3日至2026年5月2日,这也是盛付通第二次成功续展支付牌照。

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盛大集团退出

上海盛付通电子商务有限公司于2011年5月26日获得了央行颁发的《支付业务许可证》,是第一批获得支付牌照的27家企业之一,目前盛付通拥有全国性的线上/线下支付、预付费卡支付、跨境外汇/人民币支付、小贷等支付业务牌照,是国内少有的拥有全牌照支付公司之一。

天眼查显示,2017年11月24日,上海盛大网络发展有限公司退出盛付通,转而新增的股东是上海掌门科技有限公司,天津掌创汇信息技术服务中心、天津创益汇信息技术服务中心和天津掌益汇信息技术服务中心以有限合伙的方式入股。目前掌门科技持股80%为盛付通最大股东,而掌门科技的股东为陈大年和陈大来,这与传闻中盛大集团早已将盛付通出售给陈大年和陈大来不谋而合。今年三月的发布会上,盛付通还将盛大集团写在宣传图片上,但实际上除了名字上同有一个“盛”字,盛付通与盛大集团早无瓜葛。

盛付通今年还卷入一场违规划转资金的丑闻中,案件显示,盛付通在将杜某约51.928万元的资金划转至上海玖泰实业有限公司和北京数码视讯软件技术发展有限公司过程中,未采取有效措施,未确保原告在执行支付指令前对收付款客户名称和账号、交易金额等交易信息进行确认,并且未在支付指令完成后及时将结果通知原告本人,据媒体调查,上海玖泰实业有限公司和北京数码视讯软件技术发展有限公司是两家非法国际期货等欺诈类型的商户。

盛付通想要重振昔日雄风的迫切心态可以理解,毕竟作为少有的一家拥有全支付牌照的公司,本应该比其他支付机构更有优势,却在这几年在行业内越走越差,行业内几近销声匿迹,确实落差很大。但如果不先提升自身的业务水平,保障存量客户的资金安全,而是急功近利割韭菜,那么复出之路依旧坎坷。

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