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曝光!你在某知名平台上订的高档食物,可能已被转给廉价小店“代工”

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经常点外卖的网友都知道

在外卖APP中

一般优先推荐的

都是附近的商家

最近也不会超过10-20公里

但最近辽宁黑山的王女士

在外卖平台

从两千多公里之外的城市

买了一个蛋糕


千里接单赚差价

王女士称,其丈夫通过外卖平台为她购买生日蛋糕时,在搜索出来的众多蛋糕店中,丈夫选择了“看起来比较高档”的一家,名为“金冠蛋糕”,收货地址为所住小区,但这家店定位远在两千多公里之外的成都

按照经验,外卖平台一般只会出现距离收货地址不远的商户,丈夫以为出了问题,便向商户在线咨询,对方解释,“这是总店的位置,我们在黑山县有分店”。该商户信息页面,也有“欢迎光临总店的字样”。


当蛋糕被送来时,王女士却发现,蛋糕并非来自所谓的“金冠蛋糕”,而是距离她家不远的一家“特别小、特别廉价”的店,店名为“光明蛋糕”。此外,订单中载明的动物奶油被换成了植物奶油,“口味也不好,最后都扔掉了”。

王女士事后从“光明蛋糕”店询问得知,类似款式、大小为9寸的蛋糕,该店“只卖50元”。而王女士的丈夫在外卖平台上却支付了288元。

证照系盗用

也就是说,定位成都的

“金冠蛋糕”跨越数千里接单

后又转单给了消费者

所在城市的廉价蛋糕店

从中赚取差价

更让人惊诧的是,这家“金冠蛋糕”所留实体店的地址上,开了一家床上用品店,其上传的营业执照疑系后者盗用,而“食品经营许可证”则涉嫌伪造。


王女士的遭遇并非特例。记者调查发现,知名外卖平台美团外卖、饿了么上均存在着多家“影子蛋糕店”:它们盗用真实商户的实体店地址、营业执照和食品经营许可证,或涉嫌伪造证照,而后在外卖平台跨城接单,再转单给收货地址附近商户,从中赚取不菲的差价。

美团饿了么回应:管理确有疏失,发现即查处

“美团”方面向澎湃新闻表示,根据平台规定,为保障用户体验,蛋糕类自配送商家配送范围不得超过20公里。但涉事的自配送商家擅自扩大了配送范围,且平台未能发现,的确存在管理疏失。对此,美团平台将在第一时间下线涉事门店,立即开展专项排查,一旦接到相关举报、投诉,核实后坚决处理,发现一起,下线一起。

“饿了么”回应称,平台对此类行为“零容忍”,对异常经营的店铺绝不姑息,发现一起,查处一起。

9月16日下午,澎湃新闻注意到,涉事“影子蛋糕店”已被下线。


同城服务就是同城服务

远距离服务根本做不到

“影子蛋糕店”本质上就是“李鬼”黑店

外卖平台不能沦为

不法分子的牟利舞台

“影子蛋糕店”戕害了

互联网的基本诚信生态

受害的是相信外卖平台的无辜消费者

-END-

本文编辑|小门耳

消息来源|澎湃新闻、红星新闻

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