网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

顺丰加入电商退货圈“内卷”的三个原因是什么?

0
分享至

【蓝科技观察】顺丰的扩张不止于大件物流和国际市场,而是在国内市场一些微妙的变化,正凸显顺丰物流的野心。

淘宝购买的带有运费险的商品,在选择退货时可以使用顺丰速运上门取件和丰巢快递柜自寄。打开顺丰微信小程序发现,顺丰支持拼多多、抖音、淘宝/天猫、饷店、快手、云货优选、度小店等多家电商平台退货。如今整个快递行业的竞争压力都非常大,自降身段的顺丰能否在电商件领域打开新局面?

首先,顺丰加入退货圈“内卷”有外因驱动。市场高压下,顺丰一方面需要守擂,另一方面需要攻擂扩张。

现如今的快递市场,一部分是速度战,还有一部分是价格战。顺丰从前打的是速度战,但背靠阿里的通达系不断发展和升级,不仅可以提供流量和商流订单,同时还可以共享客户、共享商家,在一定程度上给顺丰造成了很大的发展压力。

顺丰最大的特色就是时效件,很多人之所以会选择他,就是因为速度快,并且安全有保障。但老牌对手京东物流与顺丰一样高质量高速度,也夺去了顺丰一部分市场。所以在优质快递这个领域,顺丰能做的只有保住份额,再去扩大市场的意义已经不大。

另一方面,极兔在义乌超万件的大单小件可做到1元发货,轻型快递最低可做到8毛,靠价格战成功地撬开市场。极兔成立一年,其日单量在2021年1月已经达到了2000万单。初入市场的极兔给顺丰敲响警钟,再不思变就要被“新人”夺权了!

顺丰在市场高压下,一方面要守擂不能失去市场份额外,另一方面需要攻擂扩张市场。

其次,利润稀释,顺丰加入退货圈“内卷”有迫不得已的内因。

2019年,唯品会的快递品牌品骏被顺丰收购,这可以说是顺丰加入电商退货领域的一个起点。但由于顺丰运费相对较高,商家和消费者一直将顺丰排斥在退货运费险所包含的快递名单外。为了摆脱这种困境,顺丰推出了电商经济软件,越来越多的线上商家开始接受顺丰。

其实,顺丰经济件在2020年取得了一定的成效,夺回了一些市场。但是这一类的经济件对于顺丰而言利润并不高,如此一来,整体收益下降。从顺丰最近的财报也不难看出,运转中心、运营车辆、自动化设备和末端网点建立确实让顺丰处于亏损状态。

快递现如今利润被压得越来越低,顺丰不得不扩大赛道,开始加入运费险退货大军。毕竟对于快递企业来说,逆向物流可以增添业务量,价格比正向物流利润更高,并可衍生出其他附加业务。当上门取件退换货成为一种“刚需”,顺丰的优势会更加明显。

最后,顺丰加入退货圈“内卷”的附加价值。

顺丰要在网购快递服务市场分一杯羹,不仅仅是为了带来庞大业务量,更是为了其整体布局,希望获得一个能够直接触达C端消费者的流量入口。顺丰一直在售后供应链方面不断试水,丰修便是一个逆向物流的代表业务。

顺丰丰修依托顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,助力品牌厂商快速建立售后服务体系,一方面通过上门取件+中央维修,解决品牌商的维修问题;另一方面通过顺丰中央或区域分仓,解决备件问题,降低了传统零售网点分布式的备件仓储成本。

目前,顺丰支持多平台的退件可能本身都不如运费贵,从眼前利益来看大多是赔本的买卖。但战略上的亏损不是亏损,是投入和养成。顺丰也算是未雨绸缪,毕竟逆向物流的应用价值远不止于退换货,其真正的能力在于跟踪整个产品周期。

本文原创于蓝科技 未经授权任何网站及平台不得转载 侵权必究。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
上海一医院最新通知:暂停全部门诊及住院医疗服务!

上海一医院最新通知:暂停全部门诊及住院医疗服务!

上观新闻
2024-03-29 14:25:30
曝李铁已被剃光头,刘海也没了,媒体人:他出庭时戴的应该是假发

曝李铁已被剃光头,刘海也没了,媒体人:他出庭时戴的应该是假发

体坛扒客
2024-03-29 00:24:07
足坛反腐涉案金额:刘磊52万,其余6人全部超千万,李铁1.2亿最多

足坛反腐涉案金额:刘磊52万,其余6人全部超千万,李铁1.2亿最多

直播吧
2024-03-29 16:13:23
日媒报道:中国前国脚杨旭在社交媒体上晒出了自己的奔驰大G豪车

日媒报道:中国前国脚杨旭在社交媒体上晒出了自己的奔驰大G豪车

星耀国际足坛
2024-03-29 19:58:12
上海一小区墙外惊现新坟,家属磕完头后消失了,附近居民:瘆得慌!

上海一小区墙外惊现新坟,家属磕完头后消失了,附近居民:瘆得慌!

上观新闻
2024-03-29 14:26:31
俄媒:韩媒关于莫斯科州音乐厅恐袭漫画引俄方愤怒,“有侮辱性,令人震惊”

俄媒:韩媒关于莫斯科州音乐厅恐袭漫画引俄方愤怒,“有侮辱性,令人震惊”

环球网资讯
2024-03-29 18:00:10
雷军,退钱!!

雷军,退钱!!

初善投资
2024-03-29 15:02:42
盒马要求部分全职员工转外包,不再缴五险一金 律师:不合法,要赔偿

盒马要求部分全职员工转外包,不再缴五险一金 律师:不合法,要赔偿

红星新闻
2024-03-29 13:25:20
拉夫罗夫:“5月21日后,或不再承认泽连斯基为乌总统”

拉夫罗夫:“5月21日后,或不再承认泽连斯基为乌总统”

参考消息
2024-03-29 16:59:56
他留下!阿隆索亲承留队:我告知球队将留下,这里就是我的归宿

他留下!阿隆索亲承留队:我告知球队将留下,这里就是我的归宿

直播吧
2024-03-29 21:12:09
四川广元一在校小学生溺水身亡,乡政府工作人员:原因待公安确认

四川广元一在校小学生溺水身亡,乡政府工作人员:原因待公安确认

澎湃新闻
2024-03-29 16:54:26
俄侦查委员会称恐袭嫌疑人从乌克兰收到大量资金 美国否认:无稽之谈

俄侦查委员会称恐袭嫌疑人从乌克兰收到大量资金 美国否认:无稽之谈

红星新闻
2024-03-29 18:40:03
打爆韩国东道主名将!马龙完胜晋级八强 克服赛程安排争议

打爆韩国东道主名将!马龙完胜晋级八强 克服赛程安排争议

厝边人侃体育
2024-03-29 22:26:03
恒隆老总陈启宗4月将交班给儿子,发致股东函:中美不会热战,美很可能退缩

恒隆老总陈启宗4月将交班给儿子,发致股东函:中美不会热战,美很可能退缩

观点机构
2024-03-28 13:26:09
刚刚,A股大利好!650亿IPO,终止!回应来了

刚刚,A股大利好!650亿IPO,终止!回应来了

中国基金报
2024-03-29 18:53:36
决定以色列命运的时刻到了!百万联军子弹上膛,美军默默闭上双眼

决定以色列命运的时刻到了!百万联军子弹上膛,美军默默闭上双眼

兵器评论
2024-03-27 18:40:03
李铁庭审显老!两眼无神,法令纹变深,改了发型,无法吹刘海了

李铁庭审显老!两眼无神,法令纹变深,改了发型,无法吹刘海了

三十年莱斯特城球迷
2024-03-28 22:18:03
彻底卖不动了?国内手机市场暴跌32.9%,华为也难救市?

彻底卖不动了?国内手机市场暴跌32.9%,华为也难救市?

大卫聊科技
2024-03-28 22:30:03
网红“五大姥爷”去世,坐拥500多万粉丝,4天前还在更新作品

网红“五大姥爷”去世,坐拥500多万粉丝,4天前还在更新作品

事儿会被风带走
2024-03-29 19:20:02
泪崩!贵州女子被拐33年回家,聋哑的她头发比母亲还白,形如枯槁

泪崩!贵州女子被拐33年回家,聋哑的她头发比母亲还白,形如枯槁

校长侃财
2024-03-29 11:34:54
2024-03-29 23:06:44
蓝科技
蓝科技
蓝科技-发现科技商业价值
4287文章数 6855关注度
往期回顾 全部

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

头条要闻

"相亲强奸案"男子改判无罪获赔57万:以后踏实过日子

头条要闻

"相亲强奸案"男子改判无罪获赔57万:以后踏实过日子

体育要闻

足坛反腐涉案金额:6人超千万李铁1.2亿

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

亲子
数码
艺术
旅游
军事航空

亲子要闻

小宝宝天天跟他爸爸亲,他妈妈和他爸爸在假装打架,结局亮了!

数码要闻

微星笔记本推出限时大促 魔影15仅售6499 配4060显卡

艺术要闻

专访|“提香·花神”策展人:用经典再现威尼斯画派

旅游要闻

赏花不止于“春” 农文旅融合助力乡村

军事要闻

乌方声称击落两枚俄"锆石"高超音速导弹 俄方未予回应

无障碍浏览 进入关怀版