心理学：做别人眼中“不完美的人”，才更受欢迎

文/学乃身之宝

渴望得到他人的认同，是人类的基本需求。

但在满足这个需求的过程中，很多人会用力过猛，变成完美主义，而一旦变成追求“完美无暇”，事情很可能适得其反。

因为心理学上的“出丑效应”告诉我们，露点瑕疵，更容易赢得好感。

那么，什么是出丑效应呢？

今天的文章，我们就来说说。

1.做别人眼中“不完美的人”，才更受欢迎

“出丑效应”，又称“犯错效应”或“仰巴脚效应”，指的是才能平庸的人固然不会受人倾慕，但全然无缺点的人也未必讨人喜欢，而最讨人喜欢的人物往往是精明而带有小缺点的人。

也就是说，那些看起来“完美无暇”的人，没有优秀精明的人无意间“出丑”的人，更讨人喜欢。

当然，在利用出丑效应前，我们先要营造出很有能力的印象，之后有小失误或小缺点时才会有效果，否则一开始就持续出现失误，那么被正面评价的机会就很渺茫了。

这个心理效应是由美国加州大学心理系教授艾略特·阿伦森提出来的。

阿伦森曾做过一个试验，他把四段情节类似的访谈录像分别放给测试对象看：

第一段录像中的受访者是一个非常优秀的成功人士，在整个受访过程中，其态度非常自然，谈吐不俗，表现得非常自信；
第二段录像中的受访者是也是一个优秀的成功人士，不过，他在台上的表现略有些羞涩和紧张，竟把桌子上的咖啡碰倒了；
第三段录像中的受访者是一个非常普通的人，其态度很自然，不紧张，但也没什么吸引人的发言，可以说是毫无亮点；
第四段录像中的受访者也是一个很普通的人，在采访中表现得非常紧张，而且和第二段录像中的受访者一样，也把桌子上的咖啡杯弄倒了。

四段录像播放后，阿伦森让受试者从中选出一位他们最喜欢的和最不喜欢的人。

最终结果是，最不受欢迎的是第四段录像中的受访人，而最受欢迎的居然是第二段录像中的受访人——有高达95%的测试者选择了他。

从这个实验我们可以看到，对于那些取得过突出成就的人来说，一些微小的失误不仅不会影响人们对他的好感，相反，还会让人们感觉到他很真诚、值得信赖，与之相反，如果一个人表现得完美无缺，根本看不到任何缺点，反而会让人产生距离感——因为人是不可能没有缺点的，别人看不到缺点，只能说明这个人的缺点隐藏得太深了。

所以，我们要做别人眼中“不完美的人”，这样才更受欢迎。

2.“出丑效应”告诉我们，不完美，才更美

前面说了，虽然人们乐于亲近那些表现突出、成就出众的人，但这些精英也会让人有种距离感，而一旦有了距离感，亲切感就会随之下降。

比如，电影《芳华》中的男主人公刘峰，他一直都是单位里的先进个人，集各种光荣和荣誉于一身。

虽然他乐于助人、质朴善良，但当他向自己暗恋的对象吐露真情时，对方却拒绝了他，当时的台词是“谁让他是活雷锋啊！”剧中女主人公确实爱慕虚荣，有嫁入高干豪门的想法，但想到向自己表白的居然是“活雷锋”，她没有同意，因为刘峰近乎完美的个人形象更适合被赞赏、被敬仰，而不是被爱。

人们对这样的“完人”不是真正地接纳和喜欢，而是有距离地“敬而远之”。

当然，这里也有人们对自我价值的一种保护，因为和“完美无暇”的人在一起，很可能产生自卑感。

不过，回到上述阿伦森的事验，我们会看到，和优秀成功的人士相比，人们更能接受那个意外“出丑”的人，虽然这个看似不大的小失误，让他的形象不再完美，但却有效减轻了他身上的光芒带给人们的无形压力。打翻一杯咖啡的举动成功地增强了他自身的吸引力，所以才获得更多人的认可和接纳。

另外，“出丑效应”除了适用于人际沟通，能够提升人的个人魅力外，也适用于产品营销。

比如，在推销过程中，如果业务员能够适当地透露自己产品的缺陷，往往会获得客户的信任，还会淡化产品劣势而强化优势；如果业务员只讲优点，未必对推销有利。

正如看到人一样，人们看待产品时，同时相信世上没有完美的产品，与其让客户在心中疑惑，挖空心思寻找产品的问题，不如由推销人员坦白产品的缺陷，会更好。

因为不完美，才更美。

3.真实的人，才会得到真正的认同

人们常说：“金无足赤，人无完人”，人都会出丑或者犯错，而从“出丑效应”来看，如果你是强人，在追求完美和优秀时，就要懂得以下几点：

其一，不要为了追求“锦上添花”的效果而太过于包装自己。

适当地“示弱”，适度地暴露出一些无关大局的“小瑕疵”，反而会帮助你赢得更多人的认可和喜欢。

其原因有两方面：一是，人都有自私的一面，都害怕别人比自己过得好，因此常常会对那些很出色的人心怀嫉妒，而这就会制造一些不必要的冲突，如果这时你主动示弱，让对方意识到你其实也是一个平凡的常人，会使他们的内心平衡一些，进而愿意接受和信任你；二是，一个完美无缺的人，总是高高在上的，让人觉得你难以接近和亲近，也就是说，你表现得完美无瑕，会让对方觉得你脱离了生活，进而疏远你。

其二，接纳自己的缺点，正视自己的“出丑”。

因为很多人在追求完美的过程中，是很难接受自己的不足或缺点的，哪怕是一次小小的“出丑”，都会经历严苛的自我攻击，但这样的做法看似是在逼迫自己努力上进，其结果往往适得其反，因为一个无法接纳自己的人，是很难真正变得优秀上进的。

所以，“出丑效应”并不是让人故意出丑来哗众取宠，而是倡导人不要过分追求优秀，在不慎犯错的时候能够用一颗平常心接纳自己 。

其三，真实的活着，才能得到真正的认同。

有时，犯错并不是一件坏事，因为它是一种真实。

就像前面说到的刘峰，为什么女主角不喜欢他，就是因为他一直在当“活雷锋”，看不到他的缺点和不足，也就看不到他是一个真实的人，而一个人对另一个人的好感恰恰来自于真实。

知名心理学家武志红老师曾说：“真实地活着，才能构建深度关系。”

写在最后：

其实，那些追求完美的人，是活在别人的期待里，一直围绕别人的感觉转，内心是无法认同自己的，他们担心自己“出丑”，认为自己只有做得更好，才会被人喜欢。

但那些努力让自己变得更好的人，放下了追求完美的理想化状态后，对于自己偶然或不经意间地“出丑”，就很容易释怀，而这反倒让他们获得更多人的喜爱和认同。

这说明，“出丑”并不可怕，可怕的是自己无法接纳。

我想，这也是“出丑效应”告诉我们的：一个人只有真正接纳自己，才会被更多人接纳和喜爱。

本文完

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