在假日旅游成为日常休闲方式的今天,酒店对大家来说已不只是歇脚之地,而是慢慢成为家的延伸。富德生命人寿秉承“以人为本,以客为尊”的客户服务思维,结合强烈的市场需求,于第十五届客户节推出了“低碳环保联盟”线上计步走活动,活动以微信小程序“富德心服务”为平台,创新性引入计算步数换取酒店礼遇的活动模式。
此次活动与万豪、喜来登、凯悦等众多国际顶尖酒店品牌携手打造“酒店礼遇”服务项目。全球1000+门店轻松预订,客户可享房型升级、免费早餐、提前入住、延迟退房、房间内消费额度等专属礼遇。将旅行中的优质酒店服务打造成增值服务的重要项目,为给客户提供更舒心的旅行体验。
客户成功兑换权益后,在一年内可通过富德生命人寿指定平台预定合作品牌的酒店,即可享受提前入住、延迟退房、免费房内消费额度、免费早餐、房型升级、预定优惠等贵宾礼遇。此项服务自5月25日客户节开幕当天推出后,就引来了许多客户的追捧,并深得客户好评,已经体验过“酒店礼遇”服务的刘先生热情的与工作人员说道:“多亏了富德生命人寿提供了这样的服务,让我能在旅行之际省去了住宿不便的烦恼,希望以后能够推出更多类似的活动,让客户可以获得更为实际的优惠。”
富德生命人寿第十五届客户节采用线上、线下相结合的方式开展活动,将创新与服务升级完美结合,为客户带来全新的活动体验,拉近了与客户之间的距离,增进与客户的交流。富德生命人寿也将不断提升公司服务质量,提高客户体验度,延续“活动全年无休,服务永不落幕”的精彩。
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