人民网青岛8月31日电 2021年以来，青岛市崂山区社会治理中心围绕“打造共建共治共享的社会治理格局”工作目标，以基层治理“全科网格”建设为重要载体，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，充分发挥网格治理“十大员”职责，用实际行动书写为民服务的新篇章。
上门调解纠纷
网格担当“和事佬”，化解纠纷促和谐。西姜社区网格员王禧翡在日常巡查时发现，网格内14号居民楼内一户居民因一些家庭琐事导致儿子与母亲产生了争执，继而引发了激烈的争吵。网格员立即联系了社区调解主任一同前往现场劝导调解，在掌握情况后，网格员与调解主任一边安慰老人，一边对儿子做思想工作，经过一段时间的调解，儿子与母亲和好如初，都表示会相互理解，一家人以后要好好生活。
教居民警惕电信诈骗
网格架起“防火墙”，电信诈骗早防范。在中韩社区，由于周边外来务工人员密集，犯罪分子往往会抓住这类人群内心深处牵挂家人的“弱点”，以家人疾病或发生事故为由编造谎言，欺骗受害者将钱款打到指定卡号，从而谋取钱财。社区网格员于蒙蒙和同事们配合街道、派出所等部门，在株洲路灵活务工市场开展“打击整治电信网络诈骗犯罪”宣传教育行动。手把手教外来务工者下载使用“国家反诈中心”、“青岛反诈云盾”等APP，引导他们关注崂山公安微信公众号和小程序等，叮嘱他们在接到陌生电话且内容涉及大额转账时，要第一时间登录小程序查看真伪，以免落入犯罪分子的圈套。
巡查安全隐患
网格织密安全网，隐患问题快化解。流清河社区网格员林美锋在巡查中发现，流清河桥西约200米处靠近马路边的山体，下雨时易发生山石滑落问题；路边部分松树根部裸露在外，存在被大风吹倒伏的可能。她对每一处存在隐患的问题地点进行标注登记同时拍照存档，详细记录好问题情况并整理汇总后通过“社区网格通”APP进行上报，同时迅速向社区领导反映，并积极协助专业人员做好修复处置，修缮完成后，进行现场查看确认，保证隐患问题能以最快的速度得到解决。
宣传创城知识
宣传税收政策
开展食品安全专项检查
类似的案例数不胜数。崂山网格员们用实干书写担当，在抗击疫情、文明创城、隐患排查、矛盾化解、营商环境等方面充分发挥网格力量，逐步形成了“有事找格格”的良好社会氛围。
截至8月中旬，崂山区“三建联动”网格化平台接报网格事件8.25万件，按期办结8.17万件；下派帮办代办任务4246条，完成率99.27%；下派养老关爱任务5.72万条，完成率99.13%。在常态化疫情防控工作中，累计排查18.59万户(次)、32万人(次)，排查九小场所3.17万处(次)，电话回访购药人员12.4万人(次)。
下一步，崂山区网格化治理工作将会继续坚持问题导向、改革创新，围绕全面提升基层社会治理水平，按照“1610”工作思路，着力打造全领域覆盖、全要素融合、全数据互联的基层治理模式，为建设开放创新宜业怡居的山海品质新城营造和谐稳定的社会环境。(孙琳)
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