随着后PC时代的到来以及手机等智能终端设备的全面普及，人们在工作和日常生活中接收与反馈信息的方式产生了巨大变化。手机APP（Application，指第三方应用程序）正在其中扮演着越来越重要的角色，通过手机APP改变人们的健康行为已经展示出巨大的潜力。与此同时，中医类APP也应运而生，并取得公众越来越多的关注和应用。如何通过中医类APP使中医药服务不断升级，促使其满足社会需求的同时，生长出更具生命力的内容，创造出新的发展生态，是中医药现代化发展背景下非常有意义的研究内容。
中医类APP现状
通过对现有中医类APP功能的内容分析，发现中医类APP功能丰富，排在前四位的分别是中医知识学习工具（38，36.89%）、健康养生资讯获取（26，25.24%）、在线健康咨询（24，23.3%）、远程诊疗（22，21.36%）。这些功能覆盖了中医医疗服务和中医科学传播的重要方面，并有研究报道手机APP已在其中发挥了有益作用。在医疗服务方面，徐慧文认为利用手机APP进行糖尿病中医综合护理不仅能够有效控制患者血糖水平，还能减轻患者心理压力，提高生活质量；陈华认为利用手机APP进行老年慢病管理能够提高老年慢性心血管疾病患者接受治疗的依从性，预防疾病急性加重[11]。在知识文化传播方面，中国2型糖尿病防治指南（2017版）指出可通过手机APP传播糖尿病自我管理健康教育相关资讯
中医类APP对用户传统行为方式的有益补充和替代，使其拥有良好的用户粘度“用户粘度”这一概念在移动应用中可解释为用户对APP的依赖度、忠诚度和满意度。现有中医类APP用户广泛，包括医生（37，35.92%）、患者（32，31.07%）、中医学生（43，41.75%）、中医爱好者（33，32.04%）及百姓大众（24，23.30%）等多类型。结合APP功能分析，不难发现APP对各类用户工作、就医、学习的传统方式均有一定程度的有益补充或替代。以医务人员为例，中医类APP注重突出医生自身价值，为医生提供了打造个人品牌的新渠道。不同于传统医疗活动以医院品牌为主导，杨银芳认为借助APP医生个人能够迅速吸引“粉丝”，取得极大的关注量，并且高知名度的医生个人传播中医药知识的效果也优于传统专业机构。对中医学生而言，中医类APP改进传统的学习方式，提供便捷的学习、考试工具，能够增加学习兴趣，提升学习效率。
对于患者、中医爱好者等其他中医药服务的接受者，中医类APP提供的服务功能则更显而易见。足不出户的门诊预约、线上诊疗及高质量医疗咨询等服务，不仅减轻患者的就医压力，协助慢病管理，还能增加医患有效互动，有助于改善医患信息不对称问题。中医爱好者和百姓大众也可便捷获取所需的中医知识或健康养生资讯。中医类APP凭借广泛实用的功能满足多类型用户的需求，这些对传统工作、医疗及学习行为的有益补充和替代，使得用户对其依赖度日益上升，与此相应，用户的忠诚度和满意度也随之提高，这些因素使中医类APP具有良好的用户粘度，有利于中医类APP的后续发展。
中医类APP有巨大市场需求，但存在质量良莠不齐、内容资源不佳等问题从开发者来看，64.08%的中医类APP由第三方科技公司开发。越来越多的科技公司愿意积极投身中医类APP开发领域，说明中医药的发展前景吸引着社会其他行业的关注，存在着较大的市场价值；并且从下载量来看，中医类APP总体下载量超过2亿，也反映出社会大众对中医类APP有着巨大的需求。
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