用户话题引来相关各方，海尔这样进行生态共创

猜中了这开始，却没猜中这结局。

海尔HOPE开放创新平台网友LEO和他创建的兴趣小组就是如此：本想联合大家聚用消毒柜，却促成更人性更智能的卡萨帝食材级消毒柜上市，还助力一家深圳的国家级高新技术企业商业转型。

不疯魔，不成活。作为资深的家电发烧友，LEO2019年在HOPE平台组建起“消毒柜吐槽小组”。按照小组的说法，家用消毒柜功能有些“鸡肋”：

用时太长。高温消毒大概要60分钟，臭氧消毒要90分钟；很多家庭购买之后，作为盛放碗筷的柜机使用。

功能单一。只有部分产品，可以对食材消毒。但是高温消毒、紫外线消毒影响口感、破坏营养；臭氧消毒会留异味，还可能产生二次污染。

LEO和兴趣小组用户呼吁，让洗碗机或者洗菜机兼具消毒功能，取消生产家用消毒机，减少空间和资金浪费。

家用消毒柜还有没有改进空间，国内外发展趋势如何，该兴趣小组引来HOPE平台大量用户、专家讨论。

卡萨帝厨电研发人员就这些行业痛点，进行专门研究论证。这时，深圳百欧森环保科技股份有限公司的技术人员加入到讨论中来。

深圳百欧森作为国家级高新技术企业，拥有的光等离子技术是世界最先进的净化技术之一。该技术能迅速杀灭空气中的流行性病毒，也能对食材中的沙门氏菌、农药等有害残留进行杀菌消毒。

此前，该公司消杀设备应用于地铁、高铁和大型场馆等。注册成为HOPE平台的生态合伙人，就是为寻找在家电领域的应用场景。

网上交流后，深圳百欧森还专程来到海尔集团举办交流活动，并与卡萨帝厨电人员一起，邀请HOPE平台用户参与前期探讨和反馈。

经过网友、专家和卡萨帝厨电研发人员验证，光等离子技术堪称神奇：能常温快速杀菌，15分钟内杀灭大肠杆菌、沙门氏菌、脊髓灰质炎病毒，40分钟达到医用级消毒水平；对蔬菜、三文鱼、高端食材有效杀毒的同时，还不破坏食材的营养。

经过设计开发和反复测试，应用这一技术模块，能够对新鲜食材消毒，迅速杀灭新冠病毒的卡萨帝理想家食材消毒柜，今年3月上市后受到市场广泛认可。

作为首批购买用户，LEO和兴趣小组成员的反馈是：这款常温、快速杀菌的消毒柜，前所未有，好用到爆。

和HOPE平台用户、卡萨帝厨电共创新品的百欧森，获得2020年海尔生态大会技术合作创新奖，等离子杀菌技术也应用到雷神者2空调的空气杀菌上。

受到海尔的认可后，百欧森迅速成为家用消杀行业的明星，先后进军扫地机、干衣机、冰洗产品等家用消毒领域，销售实现指数级增长。

“HOPE平台是个神奇的创新生态，各种专家大咖、资本资源都在，一不小心，我们就创出一个新的世界”，如今已成为海尔忠实用户的LEO这样说。