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小区物业强制“刷脸”,违法!

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人脸识别技术对于我们老百姓来说并不陌生,因为无形中我们可能就被刷了脸,或者要求我们必须刷脸。比如,有的小区采用刷脸的方式作为业主进入小区的唯一方式,如果业主不同意物业公司就不让你进入小区;还有今年315晚会上曝光了很多知名品牌门店都使用无感式人脸识别技术来擅自采集消费者人脸信息,从而对客户进行分类、研究,从而制定不同的营销策略;还有一些场所,必须人脸识才能进入,否则不允许进入等等。

那这些行为是否合法呢?

首先,人脸信息属于个人信息中的生物识别信息,是识别信息中社交属性最强、最容易采集的个人信息,具有唯一性、不可更改性,一旦泄露对个人的人身和财产安全都会有极大的危害。
其次,对于人脸信息的保护在民法典中也进行了明确的规定。

再次,为了保护个人信息不受侵害,最高人民法院出台的《关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》中,明确规定了商家擅自采集消费者人脸信息的行为属于侵害其人格权益的行为,还规定了经营场所、公共场所不能违反法律、行政法规的规定适用人脸识别技术进行人脸验证、辨识和分析。同时,也规定物业服务企业不得强迫业主以人脸识别的方式出入小区。

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