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【企业之道】对左晖应该如何评价?(下篇)——产业研究系列之十

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文/李方

左晖的贝壳公司是否在用更新的理念与规则在做事?

既然靠一家中介公司

很难在既提供优质服务

又收取合理的费用之间平衡

那么建立一个大平台

拉着更多的中介公司一起来提供优质服务?

同时把服务费用摊薄到更合理的区间?

这就是左晖已不满足于现状

要建立“贝壳”平台的企图心

左晖这个人看起来很腼腆

不善言辞

但是他是销售出身

做事有一股狠劲


他做事情有一个原则

就是只看该不该做

不看难不难做

所以有人说

左晖不仅仅是躲避捷径

还是捷径摧毁者

左晖想要打造一个

互联网房地产交易平台

做一个开放性的生态平台

实现全行业信息、资源共享

同时输出链家的管理

运营经验和信息技术

左晖认为

过去房地产行业没有统一的操作系统

导致中介行业

不透明、不标准、服务品质不稳定

而且全国房地产市场起码上百亿

但各家公司的资源、信息无法互动

所以也就谈不上网络化效应

各家成本都比较高

所以在2018 年

左晖正式上线贝壳


左晖充分预估了打造贝壳的难度

直接把链家掏空了

就是字面意义的掏空

全国28个城市总经理

带过来了23个

还招了19000多个链家员工来贝壳

但左晖还是低估了这件事情的难度

首先

难度来自竞争对手

房地产行业

向来是枭雄遍地

不管是链家近乎垄断的霸主地位

还是贝壳这种平台化的战略企图

都让同行无法跟左晖和睦相处

另一个地产中介平台巨头

58 同城的姚劲波


曾经组织了一场全行业的英雄大会

专门讨伐左晖

据说

没有左晖的这场中介大会

气氛非常热烈

掌声响了 419 次

没收到邀请的左晖

在会议当天

发朋友圈阴阳怪气地回击

此时的北京,乌云密布。

有会解天象的吗?


那边还在开发布会的姚劲波

接了话茬

这个也是从死人堆里

爬出来的富豪毫不示弱

在左晖朋友圈下面留言

相由心生

我看到的是阳光明媚

老左针对姚总的话调侃道

老兄慧眼

乌云中的确有阳光

不知为何下午突然打来一会儿雷

应该是又有人赌咒发誓了

除了两个老板的互相过招

两家公司私下里从没停止过较量

诉讼、联合抵制、挖墙脚

一刻都没停止过


其次

难度来自同行的疑虑

如果我把资源都搬到了贝壳

那会不会被链家盗走资源?

那时候习惯各自为战的中介公司

碰到贝壳来谈合作

都会问一句

“你是不是另有企图?”


贝壳还提出了一个新概念

“我房他售率”

也就是即某经纪的房源

有多少是被别的门店卖出去的

在一片质疑和提防下

成都富房

成了最早跟贝壳合作的中介之一


富房是典型的“地头蛇”

开店18年下来

100多家门店几乎全在成都

其中规模最小的是一家夫妻店

10平米不到的店面

两夫妻平时嗑嗑瓜子喝喝茶

每个月做一两单生意

谈不上富裕

也不至于饿死

但跟贝壳合作后

夫妻店画风大变

在贝壳的后台

从房源、交易

到经纪人和门店的业绩

所有数据全部透明

原来三天打鱼两天晒网

导致的业绩落后

所有人都看得见

心理压力激增


贝壳还发动了

“招聘、培训、聊天”三板斧

帮这两夫妻做招聘

做管理培训

深入谈心

结果不到一年

老板娘把隔壁的铺面都买下来了

10平米的小作坊变成了80平

夫妻店变成了有20个员工的门店

每天营业时间也不嗑瓜子喝茶了

而是戴着领带、穿着工装

用电脑查资料给客户推荐房子

店里没有的房源

还能在贝壳上跟其他店合作成交

不光如此

链家70%的房子

都是由其它公司卖出的

打破了业界对左晖和链家

“既是裁判又是运动员”的疑虑


贝壳的这套规则

打破了门店、经纪人之间的信息隔膜

推动了不同品牌、不同门店

和不同经纪人之间的合作

改变长期以来

以邻为壑、恶性竞争、互挖墙脚的模式

还解决了中介在买卖双方之间

吃差价的行业顽疾

随着这些价值的逐渐显现

很多关于贝壳的争议

渐渐地衰弱下去了

贝壳找房 2018 年上线

2019年就实现盈利

全平台成交量超过2万亿

达到这个规模京东用了21年

而贝壳只用了一年

两年后

贝壳就在美国上市了


2020 年8月贝壳上市当晚

左晖在不长的致辞环节里说了21个“感谢“

上市一周后

贝壳的市值已经超过百度

不管怎样

实践证明

左晖的贝壳公司

确实在用更新的理念与规则在做事

而且是已经看到了一定的效果

也看到了曙光

可惜的是

贝壳上市还不到一年

左晖就因为肺癌恶化去世了


他再也看不到

他设想的中国房地产的场景了

也看不到未来的贝壳和链家了

相信左晖身前的一切是非褒贬

随着他的去世

都会有个最终定论

知我罪我

其惟春秋


左晖的贝壳在做的事

是一场伟大的创新

这场创新必然是

带着对“老规矩”的破除来进行的

这样做显然是动了某些商家的奶酪

他们自己不愿意创新

也不容许市场先行者对旧格局动手

如果这样下去

行业怎么进步?

社会怎么进步?

老百姓怎么能享受到

性价比越来越高的服务?

看清了这种现状

我们就不难理解

为什么有人对左晖的早逝

那样幸灾乐祸了


但是我们也会看到

从少数人和利益集团

发出来的冷嘲热讽

阻挡不住社会与大多数人

对左晖先生的公正评价

特别是随着贝壳事业的发展

随着它对房地产中介市场的不断改善

随着广大消费者

享受到越来越高质量的中介服务

对左晖先生开创的颠覆式创新

会越来越理解

越来越赞同

左晖的女儿在写作文“我的爸爸”时

也可以理直气壮地

“最大的中介头子”前面

加上“优秀”两字!

(全文完)

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