“贷个款要跑无数趟银行,太麻烦,还要准备一堆资料,光是经营我就已经忙的团团转了,哪还有时间跑银行呀。”丰县一汽汽车销售有限公司负责人叹气道。
丰县一汽汽车销售有限公司为当地汽车销售行业优质企业,主要从事汽车零售业务。2021年,随着疫情的逐步好转,企业希望抓住机遇,扩大销售规模。但是由于缺少流动资金,企业想进一步发展难上加难。同时,企业主因为担心贷款流程繁琐,需要多次前往银行,产生畏难心理,所以迟迟没有办理融资。
针对客户这种情况,邮储银行工作人员主动联系,积极靠前,优化和简化服务流程,解决客户办理业务中遇到的各种难点和痛点,从资料收集到合同签署再到贷款发放,客户经理都上门办理,为客户节省了大量的时间与精力,打消了后顾之忧,最后成功融资300万元,也彻底改变了企业主对银行的看法。
据介绍,邮储银行丰县支行始终把改善提高服务质量和服务水平作为出发点和落脚点,践行普惠金融责任担当,努力为客户办实事。切实打通金融服务“最后一公里”,让客户享受金融服务便利。(通讯员:孙聪)
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