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营销技巧:用你给的正面信息框定客户接受正面的价值观

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营销技巧:用你给的正面信息框定客户接受正面的价值观

我们先来看两种不同的表达,你会选哪一个?你要准备救一个病人,第一种药,你让他吃下去,会有90%的成功概率,第二种药,你让他吃下去,会有10%的死亡率,请问大家会选哪一种药?

如果我们仔细分析一下,90%的成功率和10%的死亡率,是一个意思,也就是说,两种药,效果是一样的,可是结果,有百分之八十以上的人都会选第一种药。

这种现象就是经济学里面有名的框架效应,我们说的话,就像是一个框子一样,进入了听众的脑子里,最终影响着他们的判断和决策。如果你给出的框架是正面的,他们就会接收到正面的价值,相反,如果是负面的,他们也就跟着接收了负面价值。这里面还有一个现象就是人们厌恶损失,讨厌风险,更愿意接收正面的信息。就拿刚才的选择题来说,大家更愿意接受90%的成功率,而不愿意去接受10%的死亡率,绝大多数都是选第一种药,就是基于这个原因。

举个例子,如果你带兵打仗,屡战屡败,你跟上级汇报,如果说屡战屡败,上级听到肯定不满意,但是,如果你改成屡败屡战,上级看到的就是你不屈不挠的精神,屡败是能力问题,屡战是态度问题,一个先后的改动,所展示出来的意思完全不一样。再举个例子,如果有一个大学生,晚上去夜总会陪酒,听起来肯定会让你看不起的,但是如果你换个说法,一个夜总会小姐,白天坚持去大学听课,听起来就是满满的正能量了。

懂得了这个道理,你知道下一次去拜访客户的时候,该怎么说了吧,记得用正面的信息框定客户接受正面的价值观,从而影响他作出正确的判断和决策。

生活处处皆学问,每天学习一点,积累一点,您就能在日常生活道路上,少走弯路,希望我的资讯能够帮到您,谢谢您的关注!

图片来自网络

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