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谭鸭血道歉

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谭鸭血道歉

也迪律师解答

谭鸭血作为商家,为消费者提供服务,不仅应按合同提供餐品、服务、保障食品质量,也负有保护消费者隐私的义务。

谭鸭血无非想借用肖战及其团队就餐进行宣传,这种事情不是不能理解。但如果商家想要借用消费者行程进行宣传,至少应当注意两点,一是事先征得消费者同意,二是尽量不要给消费者带来负面影响和不便。

消费者的行程、活动情况,属于消费者的个人隐私亦属于消费者的个人信息,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供,因此,如果商家想用消费者就餐进行宣传,应当在事先征得消费者的同意,未经允许即泄露消费者个人信息的属于违法行为。

其次,即便谭鸭血征得了肖战及其团队的许可、同意,在肖战及其团队仍在餐厅就餐期间,就将该行程透露的,其行为也属于不当行为。因为显而易见,在肖战及其团队就餐期间就将该行程透露的,毫无疑问会给肖战及其团队带来不便。


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