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大快人心!深圳龙华破获一起代运营诈骗案

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在疫情大背景下,跨境电商行业迎来高光时期,工厂等传统行业及跨领域者均有意尝试。为了快速启动,一些公司会寻找代运营业务,但要注意辨别。近日,深圳龙华公安就破获了一起网店代运营诈骗案件。

找代运营有风险,但公司内部运营也可能出错。7月27日,有公司因运营店铺操作过错发布处罚通知,当事运营人员被处罚款20万并开除。公司损失几何?这样的处罚合理吗?我们咨询了律师。

深圳龙华破获一起代运营诈骗案

两天前,深圳市公安局龙华分局官方抖音号发布了一则消息,龙华公安成功破获一起网店代运营诈骗案件。当时公司官网称,可以“让您成为国内国外电商大神”,其宣称的运营推广导师中就包括“5年跨境电商运营实操经验,精通Shopee、Amazon、ebay平台”的人员。

据龙华公安消息,近期接到几起群众报警,称他们选择的运营公司并没有帮他们做任何工作,反而收取了高额的运营费用。经过警方调查,其查到了盘踞在龙华辖区的一个网店代运营公司,并前往实施“抓捕任务”。

随后警方进入该公司,并将嫌疑人控制,警方将固定证据,进行进一步的审理工作。


从视频内容看,该公司工作人员约有20人,公司背景墙显示“**度”logo及名称,办公室墙上挂着“诚信赢天下”几个大字。

根据企查查信息,“**度”公司成立于2019年,注册资本为100万元人民币,公司经营范围包含经营电子商务、网页设计、软件开发销售等。

该公司官网称,在行业深耕8年、业务覆盖城市200+、月活用户1000+、好评率98%,可提供店铺入驻、品牌货源、产品拍摄、视觉设计、课程培训、辅助运营、数据分析、营销策划等服务,技能十分全面。

“**度”还为用户提供高级运营老师,其中一位运营推广导师的介绍如下:

“5年跨境电商运营实操经验,精通Shopee、Amazon、ebay平台,多个类目的营销玩法,曾运营女装、记录仪、珠宝首饰等多个类目,擅长数据分析打爆款与内容营销,资深店铺战略布局,年销售千万级别店铺操盘手。”

在该视频评论区,有卖家表示“我也被龙华的运营公司骗了”,另一位卖家称,“以前有

被骗过,当时只认为是运营公司工作不负责,收费后做不到之前承诺的内容,没想到这已是诈骗了诈骗犯罪。”一位供应商很无奈:“我工厂做的亚马逊平台,前两年被骗了,账号也不给我们了。”

网友感慨“那些帮老板打工的不是很无辜”?也提醒就业新人,小心应聘运营公司,哪怕你是美工,什么都不知道,有一天都可能像这样被抓起来。

不仅代运营有风险,自己家的运营也有风险。

运营因设置折扣错误被罚20万

近日,一则跨境电商运营因设置折扣错误被罚20万的案例引发热议。

深圳某公司发出一则关于运营店铺操作过错严重事件的处罚通知。通知的大致内容如下:


由于**在7月23日店铺运营过程中,重复设器优惠与折扣,导致公司主力产品**被低价倾销620余台,给公司造成人民币25万元左右的直接经济损失,更为严重的是,在事件发生后当事人未在第一时间进行汇报而是自行处理,导致了损失进一步扩大。在前几天公司发生类似情况,并作出严格宣导的状况下,再次出现此类事件,后果严重,性质恶劣,按规程予以严肃处理,结合公司相关奖惩制度,经会议决议,对此次事件相关责任人处罚如下:

1、直接责任人运营**,给予罚款20万元,并予以开除处理;

2、运营经理**,负直接管理责任,处罚5万,职级从**级降为**级,工资同步下降1级。

运营犯的错是折扣设置错误,这种错其他公司运营也有犯过,每次大促都有卖家反馈因为折扣设置错误损失的案例,但这种错误都是运营来承担吗?

这家公司的运营造成的经济损失确实不小,有25万元,不过其承担的处罚也不小,被公司点名通报并开除,还要承担20万的罚款。各位运营们工作中可要小心!

公司对这位运营的惩罚是否过重?这点引起业内从业者讨论,一位人士直言,如果员工严重失职,给用人单位造成重大损害的,公司可解除劳动合同,但公司不是执法机构,无权罚款。

到底运营该不该自己承担造成的损失呢?

小编采访了大信法务的陈律师,其表示这里面涉及的25万元损失,公司让员工(直接运营人员+运营经理)全部承担了,这样肯定不行。根据《工资支付暂行规定》的规定,因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。

陈律师进一步称,在一般情况下,劳动者“故意”或“重大过失”给用人单位造成经济损失的,才需要负赔偿责任。这个劳动者是否真的存在违反规章制度、操作流程、职业规范等“故意”或“重大过失”行为公司都需要承担举证责任。

根据陈律师的说法,这家公司开除员工,让其承担所有损失,目前看是不符合流程也不合理的。

据了解,涉及处罚员工的公司在业内有一定名气,其在亚马逊、eBay、速卖通等平台都有布局,属同行眼中的亿级卖家。公司主要涉及户外运动产品、清洁能源产品、泳池机器人、大健康等产品线。总部位于深圳,在美国、日本等国家的一些城市设有办事处及分公司。公司拥有独立自主品牌,品牌在美国、欧洲、日本等国市场占有率排名靠前。

无论是找代运营还是公司自己运营,跨境卖家经营中都会存在一定的潜在风险,大部分情况下,老板要用心监察,不能当甩手掌柜。

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