销售增长52倍!鸿星尔克真是火得一塌糊涂!
据金数据统计,鸿星尔克:
"7月22日晚间至7月23日一天的时间里,包括淘宝直播间的超4000万元销售业绩,该中企4个直播间的总销售额攀升至约2.06亿元。"
这样的数字真是史无前例!
在鸿星尔克火出圈的同时,有网友盘点了最近为河南捐款的企业。
据说捐款超过5000万的有超过了20家。于是,网友们发出了这样一个灵魂提问:
"同一个起点,为啥只有鸿星尔克这样火爆。"
他们营销了吗?没有!
有很多的网友发现,鸿星尔克直接没有开微博的会员,会员还是网友给充值的。
捐赠的5000万物资,也不是他们的产品,而是饮用水方便面等其他的物品。
也就是说,这家企业完全没有想到自己会通过捐款火了。
他们的总裁因为直播小姐姐给他的突发信息,来不及开车,直接就骑了一辆共享单车,赶到了直播间。
搞笑的是,这个共享单车停在直播的地方,还被别人给扫走了。
那么鸿星尔克到底因为什么火了?
总结一下,实际上,鸿星尔克的火并非偶然。
1:有群众基础
老百姓不会去购买低劣产品。很多购买鸿星尔克的人都有这样的体验,质量太好了,不管怎么穿都穿不烂。
中国人的思想基础,实用至上,品质是他们的首选。
鸿星尔克把质量作为第一位,长期的坚持拿下了口碑。
所以,突发事件发生的时候,才可能被更多人去接力。
2:企业有理念
第二个原因可能就是这个企业的理念。在直播间,很多人发现鸿星尔克的直播小姐姐,比其他品牌的直播人员,服务态度,语言方式,更具素质。
这种素质就是低调亲民,良心去做事。企业在给自己的职工培训的时候,会有自己的企业理念要求。
如昨天在李宁的直播间,直播人员居然说,"不卖给穷人",这种优越感让人觉得特别特别恶心。
鸿星尔克的企业理念是"先做人,再做事"。
员工自然会约束自己,呈现出不一样的素质。
这种企业理念的传递是企业发展中很重要的部分。
3:遵从内心
无心插柳柳成阴,有心栽花花不开。
遵从内心非常重要。
国家有灾难,不需要号召,每一个自觉的中国人,都应该挺身而出。我们就是这个国家的一部分,国家强大,才可能有我们小家的幸福。
历史的经验告诉我们,一个民族要屹立世界之林不倒,民族的凝聚力非常的重要。
"一方有难,八方支援",就是显现国家凝聚力的时候,每个有良知的中国人都应该有这样的底线。
"共情"是一个人,一个国家,一个社会最基本的情感。因为人是靠相互帮助,走得更长远的。
鸿星尔克的担当可见一斑。
这个企业曾经遭遇过,洪水浸泡。它深刻的体会到了,因为洪水倾家荡产那种感受。
所以在自己亏损的情况下,他也愿意拿出钱来去捐赠,目的单纯,就是想帮助别人渡过难。
真诚,真实!
4:放低自己
鸿星尔克之所以火爆,还一个原因就是他们的总裁放低了自己。
现在直播间看到这位总裁的时候,都是眼前一亮。
没有大家印象中的油腻猥琐,肥胖。已经人到中年的总裁,简直就是网络小说之中霸道总裁的现实版。
清秀清新,而且语言特别有力度,有温度,没有一点架子,也没有一点优越感,非常亲民。
有人给鸿星尔克提意见,说设计非常落伍,总裁居然直播间直聘,邀请评论人员参与到公司的设计之中。
有这样的决心,相信后续鸿星尔克将会以崭新的面目重新出现在大家的视线。
5:能够冷静
便是如此火爆,鸿星尔克也依然冷静。
一直在提醒消费者,一定要理性。而且他们已经为所有购买者做好了退款的准备。也就是说鸿星尔克从来没有想要赚什么便宜,他们就是想要老老实实的做好自己。
在这其中有一些不理智的人员狂刷礼物,被主播小姐姐,强行请出了直播间。
还有线下店的人员直接多付款,也都被他们的工作人员全部反馈给总部,而且坚决要将这些多余支付,全部返还。
总结:
疯狂的购买,确确实实是非理性的。
但是这个时代的荒诞,同时是这个时代值得被尊重的地方。
通过几次异常疯狂的网络事件,我们可以看到,主流的价值观一直非常正。
比如沂蒙山的拉面哥,直坚持良心价格来做一件事情,才会引发那么多的人去关注。
鸿星尔克的品质也积累了这样的口碑!
每一个人都愿意去接近那些让我们内心舒适,值得去付出感情的人或事。
这种底线一直没有被突破!
这可能就是鸿星尔克火爆的原因吧!
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