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鸿星尔克因捐赠物资意外“出圈”,万人涌入直播间爆买,非官方渠道趁机高价卖货

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本文来源:时代财经 作者:周嘉宝

一场暴雨灾害,一次5000万元物资捐赠,把沉寂许久的国产运动品牌鸿星尔克送上了热搜。


图片来源:视觉中国

“720”特大暴雨突袭郑州,一方有难,八方支援。就在阿里巴巴、腾讯、字节跳动、美团等众多行业巨头慷慨解囊向灾区捐款捐资的同时,7月20日,鸿星尔克官方微博宣布向河南捐赠5000万元物资。

就在这条微博下面,网友纷纷评论“感觉你都要倒闭了还捐了这么多”“明星50万直接冲热搜,良心企业5000万评论100多,点赞才2000”。也正是由于众多网友的意难平,“鸿星尔克的微博评论好心酸”等话题也冲上热搜,还有网友见鸿星尔克官微没有会员,给其充值了10年会员。

时代财经就此次鸿星尔克的意外“出圈”曾致电官方客服热线及工厂,均无人接听,鸿星尔克北方地区一经销商对时代财经表示,目前线下还未有销售增长的迹象。

鸿尔克火了,“缝纫机冒烟”

随着话题的快速发酵,7月22日晚,“鸿星尔克官方旗舰店”淘宝直播间人气暴增、热闹异常,平日里寥寥3个工作人员左右的直播场地,临时叫来了十多位员工进行补位,加班加点工作到深夜。

7月23日凌晨1点,鸿星尔克总裁吴荣照驱车匆匆赶到直播现场,向网友致谢。据主播介绍,平时仅几千观看量的直播间,在当晚迎来了200万人围观,点赞数高达2000万,许多商品也因此断货下架。

直至7月23日早上11点,直播间的热度仍在延续。时代财经观察,鸿星尔克淘宝直播间内共上线了164个产品链接,大多数产品都是100多元的价格,最贵的一款产品是一双标价为329元的运动女鞋。

“请大家一定理性消费,需要的才买!缺货的已经在补货了!”女主播左左在不断强调,而此时,36.6万的观看量还在往上一路飙升。

“没有见过这种大世面,我走上人生巅峰了!”左左非常开心,直言自己和公司都完全没有料到会出现这样的情况,在1分钟内对着镜头连说了5次“感谢”。


而左左身上穿着的一件T恤成为网友问得最多的款式之一,上面印着“棉花很软,中国很硬”的字样。据左左介绍,该款T恤是今年3月“新疆棉事件”发生后,公司为了表达态度而制作出来的,并未量产。但从昨天开始接到大量关于这款T恤的询问,公司已经安排工人连夜紧急赶工。

网友打趣:“工厂缝纫机在冒烟。”

总裁微博“沦陷”,给网友发Offer

除了直播间,同样热闹的还有鸿星尔克总裁吴荣照的微博评论区。

网友们在肯定其慷慨捐资的同时,还为鸿星尔克操碎了心,希望鸿星尔克加大宣传、加强设计的建议在评论区有一大堆。

网友们的操心不是没有原因。数据显示,2020年鸿星尔克营收为28.43亿元,同期,安踏体育、特步国际、李宁分别为355.1亿元,81.7亿元和144.6亿元。尽管鸿星尔克作为已成立超20年的老品牌,但现在在运动鞋服的赛道上却成绩垫底。


吴荣照来到直播间感谢网友

评论中,热度最高的一条是网友@我在外面有猫了说:“听到贵公司默默捐款觉得太赞了,但作为消费者想简单提点建议,希望您家的产品款式设计可以简约一些,色系搭配上可以不用饱和色系,比如时下流行的马卡龙、莫兰迪色系的都很不错。产品页面可以设计的简洁大方,图片质量可以提高一下,借鉴一下热销网店——最后希望国货崛起,鸿星尔克大卖!”

吴荣照回复:“你讲得很专业,过去一直追求穿着体验,未来会在设计上多下苦工!如果你是这个专业的,欢迎加入鸿星尔克!”

其他网友表示十分羡慕,直言:“总裁亲自向你发出了邀请,我希望你不要不识抬举,明天就去上班。”“这才是真正的BOSS直聘”

在吴荣照置顶热门微博的评论区,他和网友们打得一片火热,回复也都很“接地气”。面对网友让其加大宣传,吴荣照说:“面对灾难,能做的很有限,尽自己的力量就好,把宣传资源留给更多需要被关注的灾区。”网友说以前嘲笑过鸿星尔克不好看,吴荣照回复:“我们正在努力,用产品让你爱上中国造。”

消费者Duke称,2007年收到一双标价为398元的鸿星尔克运动鞋,从高一穿到了大二,后来还给爸爸当散步鞋和开车鞋,现在2021年了,鞋子还在车里放着没开胶。这段经历引起了不少消费者的共鸣,甚至有网友建议鸿星尔克可以适当降低品质来换取利润。但吴荣照称自己是“鞋匠”,做不到。

二手平台销量大增,非官方渠道高价卖货

时代财经发现,在二手交易平台得物上,鸿星尔克运动鞋销量在近两天有明显增长。

一款发售于2021年春季,价格为459元的α-Flex潮流高帮休闲板鞋,7月15日在得物平台仅有3双销量,但是在近24小时内,该鞋款销售出38双,是7月15日销售量的12倍。

而另一款灰粉色缓震科技跑步鞋也是同样的情况,4天前这款鞋一天内仅售出3双,而仅24小时,该鞋款销售就已达19双,尽管309元的售出价格仍然低于发行价359元,但是却比4天前239元的售价高出了整整70元。


得物平台截图

另外,根据鸿星尔克官方旗舰店主播左左透露,公司已经发现有非官方渠道鸿星尔克正在抬高价格出售商品,主播在直播间也不断强调,呼吁有需要的消费者在官方渠道购买产品,理性消费。

得物平台显示,一款目前在官方旗舰店售价为109元的拖鞋产品,在7月22日平台上架之后,以159元的价格销售了7双,但平台显示1小时前,这一鞋款售价已降至109元。

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