本应在7月21日早上到达哈尔滨的Z236次列车（广州到哈尔滨），因暴雨水患停留在河南新乡，旅客在列车上已滞留超两天。目前，沈阳铁路通知，该列车将返回广州。
旅客出示的购票截图
沈阳铁路发布消息称，火车将折返。 微博“沈阳铁路” 图
据沈阳铁路局官方微博7月22日19时许消息，因水害影响，铁路部门临时停运部分旅客列车，其中，7月19日广州东开Z236次运行至新乡站后折返回广州东站，按Z236/7次办理旅客下车业务。新乡至哈尔滨西间Z236/7次停运。
该消息称，从12306铁路客户服务中心网站上购买车票的旅客，可在30日内登录12306网站直接办理退票手续。
张月说，该趟列车曾在郑州区域内滞留了两夜，之后再次开动，“当时大家都很开心。”但没想到，此后列车又在新乡站暂停，一直到现在仍未启动。“现在车上有很多老人、小孩，老人需要降压药，小孩需要奶粉。”
另一名乘客小华也于22日9时许告诉澎湃新闻，他是7月20日在武汉上的车，20日中午十二点多刚出郑州站，在金水区停滞了约27小时，21日19时列车到了新乡后再度停车，一直停到现在。
小华表示，目前车上物资充足，列车长通知他们列车即将返程。“我们等了两天多了，要下车的人早就下车了，剩下都是为了去哈尔滨的，我们希望能有其他方案。”
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