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河南防汛应急响应提升至Ⅰ级,腾讯微保上线六项专项保障措施!

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7月17日以来,河南大部出现暴雨、大暴雨。郑州、焦作等地出现特大暴雨。

7月20日20时,国家防总启动防汛Ⅲ级应急响应,当地抢险救援救灾工作进行中。

7月21日03时,省防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升至Ⅰ级……

信息来源于《人民日报》

消息截止至2021年7月21号03点

面对极端灾情,腾讯微保迅速响应,第一时间启动重大事件应急预案并成立应急小组。实时关注灾情变化,为做好理赔服务工作,微保推出以下举措:

01面对暴雨,微保在你身旁!

为在第一时间向受灾情影响的被保险人提供保险保障服务,微保特别推出6项应急理赔服务举措,为客户提供便捷服务:

1、第一时间灾情发布

密切关注灾害信息,第一时间向客户发布灾害预警和灾害动态。

2、第一时间协助报案

开通7*24小时理赔服务热线,客户可直接拨打热线或通过腾讯微保小程序联系保险公司,均可第一时间协助客户完成报案。

3、第一时间受理申请

通过微保小程序线上申请理赔,可获得全天候报案响应,第一时间接受客户的理赔申请。

4、第一时间理赔指引

微保平台理赔指引更新上线,第一时间发送至出险客户,理赔进度查询第一时间更新进度,协助客户理赔。

5、第一时间管家答疑

腾讯微保管家全程在线,一对一指导,第一时间帮助出险客户解答疑难。

6、第一时间简化理赔

联合合作保司,第一时间发布保司理赔简易处理方式,并及时告知保险公司的最新理赔政策。

02 河南全省救援电话汇总 迅速转发收藏!

灾情突发,如果您或您身边有人需要紧急救援,请拨打救援电话进行求助!!!




(来源:人民日报)

03 暴雨天安全出行 步行篇·行车篇

遭遇暴雨天,除了掌握紧急应对措施外,日常出行也务必要小心!这里小保特别为大家准备了【暴雨天安全出行指南】赶紧看看吧!

# 暴雨天安全出行-步行篇 #

※ 避免漩涡喷泉

行走时,避免在流动的水中行走,高约15厘米的流水就可能使你跌倒。如果下水道井盖打开,地表水会形成漩涡;如果下水道水来不起排走,会在地表形成小喷泉。

※用工具探路

如果条件允许, 在水中行走时,最好找一根棍状物探测前方水深及地面稳固程度。不要在树下停留,远离路灯、电线杆或其他带电设备。

※行走时重心后置

双臂前伸,身体重心放在后脚上;行走时,先前脚伸出,用脚尖左右扫动试探,确认前方是平地后再继续前行。

※远离电力设备

如果你身处水中或被水浸湿,不要紧靠供电路线的树木或大型广告牌下停留或避雨;不要触摸通电开关及电子设备。如果感到脚下发麻,要立即止步后退!

※ 结伴同行,按指定路线撤离

不要走小路,不要穿越路障。如果有两人,可一人在前面探路,另一人紧抓前者裤腰部位,前脚虚、后脚实地跟着前进。

# 暴雨天安全出行-行车篇 #

※ 不要驾车前往洪涝区域;

被洪水浸没的路段水深很难用肉眼判断,不要尝试从这些路段驶过,避免陷入困境。

※雨天行车保持车距,提前刹车。

通过积水路段先确保安全,再低档通行。如水中熄火,切忌二次启动。

※ 发现车子下陷,切勿冲车

如果发现车轮打滑或者下陷,不要猛踩油门。应该在发动机不熄火的情况下,在他人协助下驶出水区。

※ 涉水熄火,尽快撤离

如果洪水已使你的车漂浮,或者车辆在涉水行驶过程中熄火,应在确定安全的情况下,需尽快弃车并转移至地势较高的区域。

特殊时期,特殊服务,微保陪你共渡难关,向善而行!我们会持续关注这次特大暴雨的后续情况,一起为河南加油!

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