广州市民林小姐向南都“记者帮”反映，7月10日下午，她去佛山三水区御江南楼盘乘坐免费看楼的电瓶车时，嫌座位因暴晒温度高，坐了一会儿后站起，在此过程中司机启动车子，不久急转弯，导致她从车上甩出去摔伤，现在她担心楼盘不再为其承担后续治疗费，希望记者帮关注。
伤者：座位太烫站起，车子急转弯将其甩出车
林小姐目前在佛山市三水区人民医院住院治疗，“需要吃药来止晕”。她出示的疾病证明书显示，医院诊断其右侧锁骨骨折、左颞叶脑挫裂伤。林小姐回忆，7月10日，她和朋友前往佛山三水区御江南看楼，当天气温较高，在随销售人员乘坐电瓶车前往板房区域时，意外发生了。
因暴晒后座位太烫，她坐下不久又站了起来，“一手拿着伞，一手扶着扶手”。她印象中，司机并未确认乘客坐好扶稳后就突然启动车子。车子驶出后不久突然加速急转弯，她整个人被甩出车去，当场头部出血，锁骨骨折，身体擦伤，她随后被送往附近医院。因情况紧急，她和朋友并未第一时间报警处理，事后她表示，“当时没想太多，应该要报警，起码划清责任”。
林小姐从电瓶车摔下受伤。
林小姐抱怨，车子没有安全带和防护链且车速过快，导致事故发生。事发后，楼盘工作人员帮其垫付2万多元医疗费。林小姐称，自己已完成锁骨手术，怀疑大腿骨有裂伤，准备进一步检查，一年后还需取出体内的钢板。
在担心后遗症的同时，她也担心楼盘不再为其承担后续治疗费，“此前沟通多次才支付了部分医疗费。”
林小姐的朋友周小姐表示，电瓶车在座椅旁边设有扶手，但没有额外的安全带、防护链。事发时她坐在林小姐的前方，除了林小姐外也还有人在途中站起来，司机在启动和急转弯时并未提醒乘客注意安全。
周小姐认为，楼盘对电瓶车司机未做好安全培训，“如果司机提醒一下，事故可能就避免了！”
工作人员：车速仅20多码，行驶中乘客突然站立
7月16日，御江南楼盘相关工作人员钟先生回应称，此事双方均有责任，目前公司在积极配合林小姐的治疗。其表示，事发时车子走到半路上，附近无监控，“楼巴车只有20多码的速度，座位旁边有扶手，如果正常坐在凳子上面，你怎么甩都出不来的。”
不过，钟先生也承认，该电瓶车在座椅旁并无安全装置，没有防护铁链。车子是单边上车，一侧有装不锈钢栏杆固定，另一侧只有扶手，林小姐正是从这一扶手位置被甩出去。
目前公司已为林小姐垫付了2.8万元医疗费，后续会继续承担医疗费用，“反正在项目发生的，我们会承担责任。”
出事的电瓶车类似这种款式。
电瓶车厂家：楼盘电瓶车多数不配防护链
一名从事类似电瓶车的厂家销售人员告诉南都记者，电瓶车的安全带和防护链都是车子额外的配件，买家可以选择要或不要。景区的收费电瓶车要求统一上牌，对车辆安全要求高，必须配置防护链，上级部门不时会来安全检查。楼盘的免费电瓶车纯属服务性质，基本不上牌，所以这些电瓶车多数不配防护链，“找我们公司买的电瓶车，都没装防护链。”
如何避免楼盘电瓶车发生安全事故？该销售人员强调，除给车子安装好防护装置，还可贴上醒目的提醒标识。在发车过程中，司机应不断提醒乘客“坐好扶稳”并随时注意车内情况。此外，其也建议楼盘为电瓶车买保险。
律师：如缺乏视频可凭证人证言综合判定各方责任
广东法制盛邦律师事务所邓刚律师表示，此事中双方责任如何分配，应当根据双方当事人在这个事件当中的过错来分配。
提供楼盘电瓶车服务的一方，有义务保障乘客的安全。如果乘客能够提供证据证明在没有坐好的情况下，车辆已经启动，或者车辆没有提供相应的防护措施，导致其受伤的，就应当由提供服务的一方承担主要的责任。在搭乘过程中，乘客也应当履行必要的注意义务。如果乘客在车辆行驶过程中，没有遵守安全乘车要求导致损害后果的发生，自己也应承担一定的责任。在缺乏视频的情况下，可通过其他搭乘人员或相关人员的证人证言等多方面来综合判定各方的责任。
采写：南都记者、N视频记者杨婷
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