提升执行力，北海出台“十必须十不准”！服务必须热情周到

近日，市政府审议通过并印发出台了《提升政府系统执行力“十必须十不准”》的通知。这是我市进一步优化营商环境、全面提升我市政府系统执行力、促进各项工作落地见效、推动北海高质量发展和高水平开放的又一项强有力措施。

“十必须十不准”包括：

一、必须坚决执行上级决策部署，不准迟疑妄议、延迟延误；

二、必须增强决策的准确性时效性，不准议而不决、决而不行；

三、必须提高专业化能力，不准固步自封、不求甚解；

四、必须坚持目标总控责任到人，不准敷衍塞责、推诿扯皮；

五、必须开展“五项分析”，不准眼中无物、大而化之；

六、必须持续优化营商环境，不准漠视群众、刁难企业；

七、必须重诺守信说到做到，不准言而无信、朝令夕改；

八、必须精简会议文件，不准以会议落实会议、以文件落实文件；

九、必须盯住不落实的事、追究不落实的人，不准督过就完、督完就过；

十、必须坚持严管厚爱，不准管而不力、导而无方。

《通知》强调，对中央、自治区和市委的重大决策部署，原则上在5个工作日内传达学习，尽快部署落实。

《通知》提出，要对标全国最高水平，倾力打造一流营商环境。推行“一窗受理、集成服务”“一网通办”，让“信息多跑路，群众少跑腿”。政务窗口工作人员必须热情周到、规范服务、专业高效，不准冷漠生硬、一问三不知。切实办好“12345”政府服务热线，推广“解忧超市”，用心解决好群众的操心事烦心事揪心事。要坚持依法行政、阳光行政，加强政务诚信建设，提升政府公信力。政府依法制定的惠企惠民政策必须100%落实、签订的合同协议必须100%履约、对投资商作出的承诺必须100%兑现、对违约失信行为坚决100%处理。政府工作人员必须诚信履职、恪尽职守，打造“亲”“清”政商关系，不准有损害政府公信力的行为。

《通知》提出，激励干部担当作为，落实激励机制和容错纠错机制，让在项目建设、征地搬迁、招商引资、优化营商环境、创建文明城市、推动乡村振兴、抢险救灾救援、维护社会稳定等工作中攻坚克难、作出重大贡献的干部有舞台、有进步、有荣誉，为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。

来源：北海日报 悦北海综合编辑

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