在充满不确定性的时代,敏捷高效的组织管理是核心竞争力,然而如何构建高效组织一直是难题。我相信读完这本书后,你能找到实现高效组织管理的密码。-----杨伟国教授
组织行为学尊重知识传承,它又紧扣时代变化,背后拥有一整套完备的研究范式和思维逻辑,以便应对宏观和微观变化带来的挑战。
什么是组织行为学?大家可能模糊,有本书《李育辉组织行为学讲义》详细介绍,通过阅读我们能浅淡了解。
美国银行客服部效率低下,采取增加员工的聊天机会,业绩大幅度提升。
大众汽车组织不同部门的员工定期商量讨论,各自不同意见吵架,分歧减少,最终打成一致。
这些都遵循了组织行为学的规律,通过组织行为学达到事半功倍的效果。
现在很多公司抱怨招人难,辞职的人不在少数。公司培养人不易,业务熟练了,辞职不做了。这不是一家公司的短板。
公司如何做?组织行为学认为在工作中塑造员工的特质,匹配工作岗位的需求,更具有管理价值。
我们可以重塑员工的性格,关键是强情境。企业想获得满意的人才,在日常工作中训练员工的性格。培训时方法得当,例如任务明确、塑造方向一致等。
作者在书中提到心智管理。有许多底层员工来自农村,他们想通过努力挣到大钱,也想在大城市扎根。公司抓住他们这个心理,通过晋升方式,从公司内部提拔员工来管理。
企业需要与员工达成目标一致,才能更好地发展公司。
时代的变迁,更多的人注重职业发展。跳槽是常有的事情,布兰森说:“聪明的老板,总会先努力把员工培养成优秀的人,然后再想办法留住他。”有的公司留住人才,采取加薪、升职等。
日本茑屋书店为了留住人才,鼓励创新,可以设计与众不同的方案。鼓励员工追求未知数,让员工很好的成长,努力铺好员工的职业道路。
如果说团队是一个个隐形的领导力关系,组织就是将很多很多小的领导力关系放在一起,组成大的领导力关系。
公司就是一个团队,我们如何找到一个核心人物?怎样防止授权走样?怎样避免组织内耗?
重塑组织十分重要,搭班子干活要形成一个稳定的、有战斗力的组织结构,需要员工的磨合,具体的战略,计划实施的方案。
作者在这个领域接近20年的研究经验,读完你会发现探讨组织行为十分有趣和深远。
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