随着鸿蒙2.0的上线，整个智能化产业开始向下一个发展阶段进阶。
实际上，在家电智能化、家居智能化的进程中，不仅涉及到上游制造商和代理商，还涉及到其中的各个环节，以及各商家群体，其中，对于现在深度介入家电家居智能化系统搭建的设计师，如何看待这两年智能化的发展，以及在其与终端客户（业主）接触过程中，智能化的实际应用效果如何？
从上世纪九十年代开始，设计师群体与家电接触和联系最多的，是电视墙，以及当时包括冰箱、电烤箱（当时微波炉还没有普及）在厨房空间的镶嵌。当时，家电与装修是相对有机的结合。
“从嵌入式家电，到全屋定制，是一个从智能单品到智能系统的过程。相信这个过程的时间不会太长。从设计角度而言，现在业主对一些智能化家电、家居产品的选择比例相应增多。所以在前期的设计方案环节，我们会有意识的从产品摆放过渡到功能实现，进行设计规划。”
对于设计师而言，家电与家装产生密切关联，始于智能化。
真正的智能家居时代来临，对设计行业的影响是颠覆性的，如果设计师对全屋定制中的智能化版块没有真正了解，则跟不上未来趋势。所以，在各头部品牌、商家的产品推荐会上，有越来越多设计师的身影，一方面，品牌厂商试图通过与设计师联盟，传递品牌理念和产品初衷，同时在渠道上打通更多环节之间更高效的对接。另一方面，设计师深入产品开发，参与品牌方面的柔性制造，能够更深入的了解智能产品属性，扩充自己的知识领域，通过参与和学习，融入智能化，更好的为业主呈现完美的智能方案。
无论是参与上游的制造，还是参与品牌发布，亦或与地方商家开展联合培训，都是先锋设计师涉足深入了解智能制造端和产品端的有效尝试。向上，设计师群体开始积极探索智能化的趋势走向。在业主端，他们也敏锐感受到终端用户的实际需求。
从业主层面出发，对于智能化的态度和需求也有不同。
一般，全屋定制首先在高端客户群体应用。按照这一逻辑，智能化也将首先应用于高端客群。但实际情况是，智能化首先以单品形态在更年轻一族的客群中流行起来。从智能单品音箱到智能开关插座，从智能空调到智能电视，这些带有明显娱乐属性，以及与智能手机强关联的单品在零零后群体中，应用率更高。
根据用户画像，现在的九零后和零零后，对智能产品，包括系统的敏感度要高于八零后群体。以九零后和零零后为主的更年轻的客群，占据了智能产品、包括智能单品和智能系统的主要销售份额。
与此同时，是高端客群消费的逐渐趋于理性。在全屋系统中，智能版块一般应用于厨卫、中央空调、安防、娱乐影音中。同时，高端客群对待智能系统的态度，也从过去的追潮转为现在的理智消费。
例如，在选择上，高端客群现在更倾向于实用功能，冲动消费型的业主越来越少。一般而言，高端客群集中在35~50的年龄层，户型集中在200平以上大平层二套房和别墅。他们非常清楚自己的需求，对于设计师推荐的智能产品，也有自己的想法。
基于此，越来越多的设计师在推荐智能产品时，也不同于常规的首推头部品牌，而是在摸排业主的真正需求之后，首推实用功能更强，能够真正落地的智能化产品。例如，如果业主不经常住的房屋，在厨卫空间选择智能化产品的概率相对较小。如果空间比较大，推荐智能照明系统被业主采纳的几率相对较大。如果别墅型的空间举架较高，智能窗帘的应用概率也非常大。等等这些，均需要根据业主的实际需求做推荐和应用。
新的渠道和地标案例。
与此同时，亦有设计师建议，除了商场、酒店、以及大平层和别墅客群选择智能化产品几率较高之外，包括智慧型城市的建设，也有越来越多的智能化元素嵌入。例如，现在每个城市都有自己的博物馆、图书馆等作为城市文化形象的输出窗口，也成为现在火热的网红打卡地，这些场景中应用智能化、尤其是智能系统化的几率更高，有这方面资源的厂商亦可重视，作为新兴渠道开发、也可以作为标杆案例进行打造和背书。
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