国网河北易县供电为服务地方高质量发展办实事解难题

狼牙山顶新壮歌

国网河北易县供电公司强电网优服务促高质量发展

6月2日，太行山北端东麓的山坳里，初夏的阳光已有相当的威力，刺入每一个石缝，干燥着每一寸泥土。

在河北省易县大龙华乡河北村的山间，成队的重卡来来往往，卸下大小不一的粗石块，运走骨料和机制砂。这里是易县着力打造的5个新型绿色建材集中区之一——大龙华乡京兰新型建材集中区。

在易县先创瑞达建材有限公司（以下简称“瑞达建材”）的机制砂生产线上，原本坚硬粗糙的石块简直不堪一击，在各类设备的嘶鸣声中，瞬间被碾成细细的沙粒。电光火石、能源强劲。可有谁知道，就在几个月前，这家企业还被低电压所困扰呢。

就在这片诞生狼牙山五壮士的英雄土地上，为满足当地人新时代的生产生活用电需求，国网易县供电公司着力推动“精准投入、精益运维、精细作业、精进管理、精心服务”，加速电网建设，进一步优化电力营商环境，为服务地方高质量发展办实事、解难题，书写了一曲新时代的英雄壮歌。

精准投入，架设专线解园区燃眉之急

瑞达建材是大龙华建材集中区入驻企业之一，每月电费支出30多万元，多的时候有40多万元，主要生产机制砂，附带生产石子骨料，部分产品供应雄安新区。

去年以来，大龙华建材集中区先后有5家企业进驻，每天生产水泥、石子骨料及水泥制品约4万立方米，在当地是名副其实的用电大户。

然而，随着投产企业的增多，供电成了大问题。当时为大龙华建材集中区供电的只有一条10千伏517线，这条线路本就供电半径过长，而且还带着17个行政村的负荷。像瑞达建材这样的工业用户，其新上生产线的开机电压低到330伏，“当时，517线承包了我们县所有的‘低电压’问题。”安格庄供电所所长耿建启自我解嘲说。

满足大用户用电，精准投入是关键。为解决大龙华建材集中区和周边行政村的“低电压”问题，易县供电公司总经理杜洪亮带领有关部门人员，积极向上级公司申请到建设资金，并向有关部门协调了线路廊道。

前期工作马不停蹄，后续工作迅速跟进。2020年10月，两条新建10千伏线路——519线和520线，进入现场勘察和方案制定阶段，随后施工全面铺开，经过3个多月的精细作业，于今年1月16日正式投运。

瑞达建材的储料仓，目测有七八层楼高，处在群山环抱之中，显得十分“迷你”。比山还高的，是飘忽不定的云，还有若隐若现、蜿蜒起伏的电力线路。根据时间推算，这两条10千伏线路的投运时间正值小寒、大寒节气之间，也就是说整个户外作业基本处在寒冬时节。

一如棋盘陀顶峰的五壮士，易县供电人笑看“七山二水一分田”的作业环境，不畏零下20摄氏度的低温和山顶的猎猎朔风，克服万难，建成了全长23.5千米的两条10千伏线路。此后，用瑞达建材副总经理郭宝珠的话说，就是“主网不存在任何问题了，电压足足有400伏”。

既然这两条线路是专为大龙华建材集中区架设的，当记者问用电企业投了多少钱时，“他们的唯一投资，就是制作了一面锦旗送给我们。”杜洪亮半开玩笑半认真地说，不过，“心系企业发展 疏解行业困境”，锦旗上的这两句话，就是对供电企业的最好褒奖。

2020年，易县供电公司完成电网投资9912万元，新建改造10千伏线路340.65千米，新建改造0.4千伏线路36.83千米，新建配变56台，新增变电容量14350千伏安；同时，他们积极做好电网精益运维工作，为当地经济在疫情下尽快复苏发展奠定了坚实基础。

精心服务，进一步优化电力营商环境

送上电是第一步，做好供电服务才是供电人的日常工作。

对于大龙华建材集中区这样的用电大户，除了每年两次例行安全检查之外，耿建启还经常带人上门走访，了解对方的生产情况和用电需求，宣传电价政策，传授节电经验等等。

“我们的企业电工一般都不专业，发生用电设备故障时，往往只有挠头的份儿，这时能帮我们的，只有供电所的弟兄。耿所他们态度还特别好，随叫随到！”郭宝珠说。

“那给我们开份工资吧？”耿建启飞快地接过话茬儿，开玩笑说。

“可以给你们送锦旗！”郭宝珠言外之意是，这个管够。

走访大龙华建材集中区，只是易县供电公司实施精心服务、上门为用户办实事的一个缩影。2020年，该公司实施“千人帮千企”大走访活动，走访企业32家，积极向企业宣传推广“网上国网”、网上银行缴费方式，方便用户便捷查询、快速缴费。开展大用户、高危及重要用户走访和隐患排查工作，全力保障正常生产和生活用电。

今年以来，该公司对小微企业实现“零上门、零审批、零投资”三零服务，服务企业64户，为用户节约资金127.3万元。截至目前，共受理高低压新装流程1405个，线上办理率100%。基本做到“复杂业务跑一次，简单业务一次都不跑”，收获了良好的社会反响和广大用户的好评。

超前谋划，当好经济社会发展先行官

在易县供电公司2021年发展目标中，就包括“加快推动大龙华110千伏变电站项目落地”。可见，两条10千伏线路并不是支撑大龙华建材集中区发展的全部，面对未来可能激增的负荷，更高电压等级电源即将落点大龙华乡。

近年来，易县除了正着力打造5个新型绿色建材集中区之外，还建成重点特色农业园区34个、农家乐和乡村旅馆1000多家。

“在今后的工作中，我们把‘以客户需求为导向’作为工作的原则和指导思想，以‘满足人民美好生活电力需求’为目标，继续将优质、贴心的服务带给易县的千家万户。”1月29日，从大龙华建材集中区企业代表手上接过锦旗后，杜洪亮向易县各界作出庄严承诺，那就是着力推进“五精”工作，做到“不让发展等电力，先让电力等发展”。

为了不拖经济的后腿，当好发展先行官，易县供电公司未雨绸缪，提前谋划好电网发展，既着力提升整体电网规划，又接续推动具体项目落地。

2020年，积极推进完成易县110千伏西关站、经济开发区站站址确定，完成西关站可研编制阶段需要的各项手续。

2021年，着重做好易州新城、易州工业园区等大项目的电力设施规划及配套建设；重点推动西关110千伏变电站、经济开发区110千伏变电站的落地。

“十四五”期间，有力推动1座220千伏变电站、3座110千伏变电站投运，扩建2座35千伏变电站。实施城区电网攻坚及县域电网提升两大行动，新建改造输电线路1333.36千米，新建改造10千伏配变352台，确保县域电网供电可靠率达到99.85%，县域电网供电服务水平显著提升。

面向未来，易县供电公司将进一步精进管理，提升电网质量，不断优化电力营商环境，在服务地方经济社会高质量发展中展现更大的政治和社会担当。

作者：刘光林 李正慧

编辑：高慧君

校对：王安琪