618上榜商家进化论：无智能不零售

蒙牛、蕉下、清风、欧诗漫、五芳斋、三顿半、钟薛高、自嗨锅、佳帮手、COLORKEY、小牛凯西、汤臣倍健、认养一头牛......

请问，上述品牌有哪些共同点？

看过近些天各大平台发布的618战报后，问题不难回答：这些都是各大品类榜单中销量领先的佼佼者。

比如京东平台的冲泡茶饮销售排行榜，认养一头牛和蒙牛的销售额分列TOP2、TOP3。家用日用品榜单，蕉下排行TOP4。再如天猫平台的医药品牌排行榜，汤臣倍健排在TOP2.。食品新锐品牌中，榜一榜二则被认养一头牛、三顿半夺得，钟薛高、自嗨锅同样榜上有名。

上榜实属不易，更何况其中还有不少是新锐品牌，这就更加令人好奇，黑马究竟是怎样养成的？

带着这个问题，熊出墨对上述品牌进行了一番研究，发现它们虽然横跨了诸多行业、品牌历史长短不一，但在它们身后，一家熟悉的公司反复出现——一体化智能零售服务商慧策。也就是说，它们共同选择了慧策作为服务商。

而慧策能给商家带来什么？笔者愿用一个词总结：数智化升级。

依托旗下以旺店通ERP为核心的、覆盖电商经营全链路的产品布局，构建起一体化智能零售解决方案，针对零售企业经营的关键链路，以数字化智能化赋能企业全业务流程，提升管理效率，从订单处理到仓储物流管理的全流程管理升级，恰是行业大势所在。

前线漫天战火，后方运筹帷幄，配合打好618这一仗。藏在榜单里的秘密，就此揭开。

无智能，不零售

智能化零售，其实并不是什么新兴概念，N年以前就有人提出。只不过，随着行业发展、技术进步，近些年概念才真正落地到实际应用中。

结合今年618期间商家表现以及慧策多年的服务经验，就可以深切感受到智能零售的势不可挡。

首先，国潮快速崛起，一大批老牌国货和新兴品牌试图以线上为切入点拥抱广大消费者，作为线上的新玩家，品牌需要快速搭建电商运营体系，规范业务流程。

以天猫为例，销售数据显示，6月1日当天有755个新品牌成交额过百万元，其中超过70%为国货新品牌。而五芳斋等老字号和认养一头牛代表的新品牌，就借助慧策旗下产品，实现后端订单仓储作业流程的标准化、数智化之后，可更加从容、高效地承接潮水般涌来的订单，继而转化为销售额的领先。

再者如蒙牛、汤臣倍健等知名品牌，大促期间单量倍增，由此，企业不仅要求数智化的降本增效，更对服务商系统的稳定性提出了极大地考验。

而作为多家世界500强、上市企业、TOP商家的服务商，慧策连续多年征战双11、618等重大促销活动，均保持了无宕机、无卡顿、无漏单的战绩，也因此获得越来越多零售企业的青睐。

最后，中小商家处在时代浪潮之中，数智化升级是提高品牌竞争力的一大契机。实事求是地讲，中小商家或许无法和大品牌、新兴国潮品牌一样以黑马之姿冲进各大销售榜单，但智能化的经营起码保证品牌在激烈的竞争中不掉队，抢占智能化先机，争取更多的增长机会。

综上，“无智能，不零售”这一看似极端的判断，实则已经成为各类商家升级的必然方向。

作为平台方，天猫、京东、拼多多等电商平台也走在数智化的前沿。京东在启动今年618时明确提出了七大趋势，其中既包括前面提到的消费回流、国潮兴起，也包括线上线下全渠道布局，当然，更重要的还是数智化升级。

也就是说，今年618不仅是中国消费市场稳定增长的缩影，更是产业智能化升级的重要节点。

商家与数据大脑的同步进化

辅佐西楚霸王建立政权的范增，刘备三顾茅庐请出山的诸葛亮，明朝的开国功臣刘伯温等等，幕后军师自古就是打胜仗的必备因素之一。

而在这场零售商战之中，慧策也是深藏功与名，在商家的后端运筹帷幄，站在高点审时度势，并给出战略性的决策建议。

从商家的角度出发，品牌负责前方打仗，服务商则是构建后端管理的数据大脑，把行军布阵一切安排得井然有序，保障整个管理体系的高效运转。

前面提到，不同商家在实战中会遇到的难题，其实总结起来，无外乎就是对员工、仓储、财务三个方面的管理不力。比如仓储环节，仓库里的货怎么摆，才能空间利用率更高？拣货路径怎么设计，拣货才更快？库存什么时候提醒补货？补多少？

对于所有企业来说，这一连串的问号都可能存在，而依靠人工或者传统方案，费时费力且出错率高。但若进行数智化升级，系统工具在弹指间便能给出最优解。

举个例子。电商咖啡行业的TOP级商家中啡咖啡，其日均订单量达5000单，大促活动订单量可达50000+。如果没有对应的数智工具做支撑，其发货效率、服务体验便极难保证。所以，仓储管理方面，中啡咖啡选择与慧策合作。

合作达成后，慧策首先对中啡咖啡的仓库进行整体的专业规划，借助旺店通WMS系统根据仓库的实际情况完成备货、拣货分离等功能分区的智能规划。同时，旺店通WMS系统提供的警戒库存、巡仓补货、智能绩效分配等功能，则针对性地解决了仓库补货、员工绩效考核等问题。

此外，还有旺店通ERP系统的配合作战，解决后台管理中订单、库存、拣货发货等流程中的沉积问题，中啡咖啡的仓储管理得以全面拔高。

此外，我们还可以引出另一个视角的观察，即服务商的自我进化。行军作战中，军师也需要持续提升能力，以适应不断变化的战局，真正做到百战不殆。

不同的零售服务商对企业管理方式理解不同，给出不同的解决方案，最终的效果自然会有差别。而慧策在多产品布局下，也开辟了新的解决方案思路。通过旗下产品的按需组合还为各个场景打造了针对性解决方案，以解决实际痛点。同时，慧策依托技术驱动创新，产品功能持续迭代，进而为商家提供与时俱进的服务。

还是以仓储为例，可以看到，旺店通ERP是行业创新融入了人工智能算法的ERP系统，通过订单大数据、仓库实景数据及AI算法，形成最短拣货路径，最优拣货高度，提升拣货员拣货效率，拣货路径一步了然，让拣货员不走回头路。

就这样，与商家发展同步进化，慧策率先站在智能化的时代风口，将着力于ERP系列产品更进一步创新和升级。而长远来看，慧策透露公司愿景是成为流通领域国际一流的云服务提供商，将打透国内电商市场，走向线上线下一体化，面向整个流通领域，并代表中国的服务商出海。

“增智”和“增利”

增智是手段，增收才是目的。

透过今年618的一些行业变化可以看到，虽然电商市场虽然近年来被质疑增长疲乏，但仍有不少增收契机在向商家招手。

比如，抖音、快手今年的强势入局，成为618最大变量的同时，也标志着短视频平台已然成为商家们不可忽视的新据点。战报显示，截至6月18日24时，抖音618大促直播总时长2852万小时，累计看播人次372亿，其中单场成交额破千万（含破亿）的直播间多达153个。

与此同时，京东、天猫等平台摒弃了此前短暂集中的流量爆发模式，对618的玩法进行更新后，今年整体的销售也实现了稳定的增长。如京东今年618下单金额累计3438亿元，较去年增长27.7%。

战报释放出的红利信号，对于商家而言就是增收的机会所在。然而，机遇往往与挑战并行，新的挑战通常也会在这个时候悄然而至。

具体来看，如果商家到抖音、快手等新平台寻求增量，多平台布局下各个平台的库存、运营重心怎样分配才更合理？另外，京东、天猫等平台的营销周期拉长，消费者因为挑选时间充足而少了冲动下单，商家如何充分利用平台玩法、工具吸引更多流量，唤起消费者购物欲望？以及，更长的周期意味着运营筹备压力，商家能否保证高效运转、减少出错？如何进行企业内流程优化，使订单快速出库，使消费者更快收货？

如果没有信心解答以上问题，红利只会与自己擦肩而过。要么，增收机会就在眼前却无法抓住；要么，抓住了机会但陷进眼前的短期增收陷阱里。

此时，智能化的必要性便再次凸显。因为，数字经济的浪潮之下，数据智能和网络协同已经成为零售市场增利的底层逻辑。而以慧策为代表的零售服务商，基于技术实力和产品布局提供的数智化经营，锚定的升级点正在于此。

服装品牌MG小象，就是数智化的典型受益者，升级之前，在MG小象的经营过程中，上述问题一个都没落下，严重影响了企业的盈利状况。与慧策合作引入旺店通ERP系统之后，数智化管理平台为快速发展铺路，并通过流程优化降本提效，助力MG小象一度冲到了淘宝女装销量TOP1。

而且，助力智能化升级的过程中，服务上慧策也未落下。凭借多年经验积累，提出的“管家+专家”全生命周期服务体系，在每一场大促中，都有此等优质服务的体现。

比如本次的618大促，慧策就专门策划了一系列专题指导：如何利用旺店通ERP在大促之中提效，针对淘宝、拼多多不同的平台下半年店铺应如何布局，线下仓库后端如何更稳定承接爆发的单量，打造优质购物体验……商家可通过攻略更好、更快地实现增利目标。

看到这里，如果你就是平台千万商家的一员，复盘今年618时，对比那一份份销量榜单，与其心生感慨，不如行动起来。

让决策更科学，让商业更智能，零售行业的智能化转型，已然时不我待。