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徐瀚:数字金融新征程,农行科技谱新篇

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一百年来,在中国共产党领导下,中华民族走过伟大的革命、建设和改革的征程,取得了举世瞩目的成就。这其中,金融的发展以及金融信息化建设历程,是我国波澜壮阔、恢弘壮丽发展画卷的重要篇章,铭刻了金融科技先行者们筚路蓝缕、砥砺创新的改革奋进史诗。

中国农业银行党委委员、副行长 徐瀚

回望前路,农业银行见证金融信息化辉煌历程

回眸我国金融发展史,也是一部技术创新应用史。在改革开放和信息科技大潮的双重推动下,几十年来,农业银行信息化从无到有、由弱变强,书写出浓墨重彩的壮丽史诗,成为我国金融信息化的时代缩影。

1.业务电子化:计算机处理引发新变革(1979~1999年)。上世纪80年代,账本和算盘仍是国内银行的主要业务处理工具。随着党中央大力推进计算机技术在银行业应用,农业银行以业务电子化为牵引,信息化建设就此扬帆启航。1983年,农行成立科教部,组建第一支信息科技队伍。1985年,秉持“微机开路,应用先行”思路,以计算机完成网点储蓄、对公等基础业务,劳动效率实现质的飞跃。1991年起,通过县域联网、城市联网、省域集中三步走,完成全国36个省域数据中心建设,实现省内集中联网、通存通兑。由此,农行信息科技体系初具雏形,为业务经营注入了全新动能,首次展现出科技创新对业务发展的强大推动力。

2.业务线上化:网络金融开辟新赛道(1999~2009年)。21世纪初,由专注县域到城乡并举、由单一产品到多元经营,农行业务转型驱动信息化建设需求呈井喷式增长。此时,互联网革命蓬勃兴起,农行主动布局业务线上化,围绕数据大集中、电子渠道新战场,开辟信息技术与银行业务融合的新赛道。上世纪90年代末,农行快速布局ATM等自助终端设备,逐步建成了全球最大的自助渠道服务网络。1999年,95599电话银行渠道向全国开通,使客户第一次享受到足不出户的金融服务。2006年,农行完成全国数据集中,全国2万多个网点、20多万柜员共用一套核心业务系统。2009年,新一代网银建设成功实施,网上银行逐步成为金融服务主渠道。10年高速发展,农行IT基础设施全面建成,自主研发能力大幅提升,科技创新与业务创新由此同生共进、深化融合。

3.业务移动化:信息化银行打造新引擎(2009~2019年)。2010年,农行实现股改上市,全面加速国际一流商业银行建设进程。此时,移动互联技术崛起,从互联网金融到金融科技,金融创新热点频繁切换,农行由“银行信息化”转入“信息化银行”新阶段。2015年,历时6年建成新一代核心业务系统(BoEing),为业务创新提供全方位保障。同年启动“两地三中心”建设,远程异地双活灾备核心系统在京沪两地投产,业务连续性达到同业领先水平。2016年,推出互联网金融三大平台,实现网络金融从渠道建设向平台经营的转型升级。2018年,推出新一代智能掌银,移动金融成为对客服务核心触点。同年,全面建成“五位一体”大数据服务体系,“金融大脑”成为业内首个企业级AI金融平台解决方案。10年间,农行信息科技由支撑业务运营上升为赋能业务发展、驱动金融创新。

4.业务数字化:数字化转型驱动新发展(2019年至今)。如今,“金融+技术”二元服务模式被逐步打破,科技对于银行的促进不再局限于场景、流程,而是根本性地改变人们使用银行的方式。农行信息化建设迎来前所未有的机遇与挑战。2019年,农行提出建设“薄前台、厚中台、强后台”的数字化云平台iABC战略,全面助推农行数字化转型进程。2020年,建成自主可控的全栈式技术平台,平稳支撑武夷山纪念币线上预约,交易峰值达64.7万TPS,成为同业面客业务系统交易峰值的最高值。数字时代,农行将全面构筑数据驱动、业技融合、自主可控、开放共享的科技新底座。

砥砺前行,擘画农业银行信息化的六新目标

1.新形势,变局之下的农行信息化建设时代之问。当前,我们正处在百年未有之大变局,新冠疫情仍在全球肆虐,经济危机的威胁始终未曾消除。全球不确定性增加,贸易摩擦愈演愈烈,科技封锁将长期持续。浪潮之下,农业银行如何在国内外形势的激烈变化中,不断强化金融科技力量,落实推动数字化转型、再造一个中国农业银行战略,担负起农业银行应有职责,不负党和人民的托付,是摆在我们面前的时代之问。

党的十九届五中全会强调“维护金融安全,守住不发生系统性风险底线”的金融发展要求,重点提出“强化国家战略科技力量、完善科技创新体制机制”等科技发展新模式。当金融科技发展步入下半场,切实推动业务转型、支撑乡村振兴、服务实体经济、促进普惠金融、助力绿色金融、防范化解金融风险,党中央再次给出银行业金融科技发展创新的破题之策。

2.新思路,新体系铸就农行信息化建设新引擎。农业银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻新发展理念,将进一步突出科技创新在全行的战略地位,深化科技供给侧改革,以服务客户为根本出发点,勇于创新,确立了打造客户体验一流的智慧银行、“三农”普惠领域最佳数字生态银行的新蓝图。

一是业务发展获得新动能。构建“业、技、数”深度融合新机制,打造产品敏捷创新、快速迭代能力,推进业务数据化向数据业务化转型。二是应用架构取得新发展。围绕应用服务的组件化、服务化、平台化,全面打造业务中台与数据中台,构建高效复用、弹性扩展的微服务体系。三是技术架构铸就新引擎。围绕“薄前台、厚中台、强后台”的新技术架构,前端直面用户敏捷迭代,中端支持产品服务灵活构建,后端提供强大的基础技术支撑和弹性扩展的基础设施。四是基础架构夯实新基石。全面构筑分布式架构体系,建成以云计算为底座的云数据中心,实现全技术栈的自主可控转型。五是安全架构筑牢新堤坝。打造双活、多活高可用模式,构建一体化生产运维平台与企业级安全运营中心。六是治理架构创建新体系。形成服务型IT治理架构,转向“全流程服务”方式,打造专业型、复合型、领军型的科技人才结构,实现科技前台化转型。

坚实笃行,提振农业银行信息化的五大能力

当前,金融科技已经成为银行经营转型升级的“主引擎”。数字时代,银行信息化不再是点状、分散地应用新技术,金融科技的最终目的是创造更大的金融价值,打造极致的客户体验,带来银行的质效提升。一定程度上讲,未来的银行就是一家金融科技公司。为能在数字化转型这场系统性、深刻性革命中抓住本质,制定正确的战略目标和实施路径,农业银行牢牢把握“调整生产关系适应新生产力”这一根本原则,聚焦“业务数据化、数据业务化”,面向渠道建设、数据应用、业务基础、科技基础四大关键领域,实施十大重点工程,着力提振信息化五大能力建设。

1.提升技术双循环驱动能力。面对变革,借鉴“经济双循环”新发展格局,打造“技术双循环”创新的新态势。一方面是深化金融科技外循环,以金融需求为牵引,由业务创新带动技术创新,让金融科技赋能业务发展。打造企业级业务架构,实现企业级功能共用、数据共享、基础统一。另一方面是提振金融科技内循环,提升技术发展的内生需求,保持技术前瞻性、做厚技术密度,做强技术平台,实现技术创新引领业务发展。提升企业级IT架构,完善“薄前台、厚中台、强后台”的应用架构,扩大金融科技有效供给。最终以技术驱动为主体,形成业务拉动与技术驱动双循环相互促进的技术创新格局。

2.提升业技三重融合的创新能力。面向数字化转型下半场,“数据+算法”日益成为决胜关键。以“业务+技术+数据”三重融合,改造或重构客户渠道、金融产品、经营模式、业务流程,实现数观客户、数融渠道、数塑产品、数构流程、数定决策,实现全渠道、全场景、全链路下的业务数据化和数据业务化螺旋式上升。农业银行将以数字乡村、掌上银行、智慧网点、开放金融为渠道场景突破,以智慧营销与智慧风控为数据应用重点,切实解决数据产生与应用的核心痛点,加速金融科技深度创新应用。

3.提升信息技术安全可控能力。夯实高可控、高质量发展的底座基石,将云计算、大数据、人工智能、区块链、分布式等金融科技能力沉降为安全可控、高效共享的标准化平台,以平台化解决技术与应用的复杂性。推动技术栈的安全可控转型,统一技术发展方向,构筑基于云计算与分布式的技术体系,全力开展分布式核心系统建设,稳妥推进主机下移,进一步提升高效稳定的运维能力,解决海量数据处理和业务运营的安全性、稳定性、连续性问题。

4.提升安全运行保障能力。推进从异地灾备模式全面转向双活、多活模式,打造异常情况下的业务快速接管能力,构建贯穿“多地、多活、云端”的高可用架构体系。全面强化安全生产运行管理能力,建设完善一体化运维体系,降低生产事件发生率,提升重要业务信息系统可用率。完善信息安全“纵深防御”,构建“三横一纵”的网络信息安全体系,打造企业级安全运营中心,建立自动化监控、一体化联动、智能化处置的全天候安全运营机制。

5.提升数字时代的IT治理能力。全面调整科技生产关系,适应生产力快速发展的要求。第一,建立敏捷开发、快速交付能力,构建高效能DevOps流水线,形成模块化、组件化、参数化的研发体系。第二,强化信息科技人才队伍建设,提高产品经理、数据分析师与IT人员占比,增强银行从业者的数据思维和分析应用能力。第三,拓展一体多翼的研发创新布局与生产运行布局,拓展金融科技子公司等新模式,构建多维立体的跨界金融科技生态圈。

“红军不怕远征难,万水千山只等闲”,站在“两个一百年”历史交汇点,农业银行继承弥足珍贵的信息化成果与宝贵的精神财富,以史为镜、以史明志,面向数字金融新征程,淬炼金融科技本领,夯实金融科技基石,奋力谱写属于我们这一代人的金融科技新篇章。

(栏目编辑:王伟)

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