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蹊跷!昆明这个高端项目刚交房不久就出状况,业主提出6点疑问?

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刚交房10多天的新房子,怎么像是遭了水灾一样?墙纸上为什么有水渍?墙脚为什么会长了一层霉?
家里的木地板不翼而飞,踢脚线也被拆了,这是谁干的?谁开了我家的门?


已经交付的西派国樾郦苑

一连串的问题,让中国铁建·西派国樾的业主李先生疑惑不已。

业主:木地板被拆 新房面目全非

近日,昆明市民李先生向记者反映:他2019年年初在位于昆明巫家坝的中国铁建·西派国樾郦苑项目购买了一套三室的精装修商品房,面积140多平,共花了240余万元。

等了两年多时间,今年5月25日终于迎来了交房的日子。看了新房,一家人都很满意,便准备买家具、搬家。

6月12日,李先生订好家具,准备次日搬进新房。不料,他一迈进新房的大门,就吃惊不小。

“我家新房在3楼,12日那天,刚出电梯,我就看到我家房子门口堆着一些木地板材料,当时就有点疑惑。开门后直接吓了我一跳!其中两个卧室的木地板没有了,客厅里的踢脚线被拆掉,墙纸也被撕得乱七八糟,而且阳台上还安了块挡板,挡板被封上胶条,堆了两层专用防水沙袋。”


家里的踢脚线被拆

自家新房里到底发生了什么?李先生赶紧联系物业管家。“管家说,6月7日下大雨,排查的时候发现我们家客厅阳台窗子开着,所以家里被泡了,家门是他们输入密码开的,木地板等东西也是他们拆的。”


李先生家的新房多处被拆

新房成了这样,李先生和家人很难过。他说,原本买房子是为了让孩子上学离家近一点,“第一个孩子马上就要上小学了,但新房出现这样的问题,搬家不得不推迟。现在,一家老小还得继续租房住。”


客厅的踢脚线已拆除 墙纸被撕扯过

针对物业的解释,李先生有很多疑惑。“收房那天,我特意把门窗都关好了,就是怕下雨。我确定是关着的,开发商和物业现在想把责任推到我身上,我问他们当时有没有拍照留证,他们自己也说没有。究竟是不是真的像他们说的那样,我也不清楚。”

物业:擅自进入业主家确实不妥 当事者已离开公司

6月21日,记者到西派国樾李先生家的新房看到,门口确实堆放着木地板材料,两个卧室的木地板没有了,地上有很多干了的水迹。


堆在门口的木地板材料

阳台和客厅堆放了写着“防汛专用”的沙袋,靠近阳台一侧竖立着一块挡板,挡板与地面之间的接缝处上了胶。


阳台处有防汛专用沙袋和挡板

客厅里的踢脚线被拆了,踢脚线下面的腻子粉脱落,墙纸也有一些被撕扯起来。饭厅内两侧墙面的墙角有发霉的情况,房间内弥漫着一股霉味。

李先生说:“这件事从发现到现在一个星期了,开发商和物业始终没有给我一个满意的解决方案。当时就是想着这个项目定位高端,相信开发商中国铁建的品质,才选择在这买的,没想到这么糟心。”


主卧衣柜被泡,木地板被拆漏出干了的水迹

21日下午,李先生和中铁建的一名李姓负责人,物业一名赵姓负责人和项目精装修的工程部相关负责人一起,商讨这件事情的解决办法。

交谈中,开发商和物业始终坚持进水原因是“因为窗子开着,遇到暴雨导致淹水”。但物业负责人赵先生表示,在没有经得业主同意的情况下,物业人员擅自进入业主家,并且动了业主家的房子,行为确实不妥,涉事物业工作人员已经离开公司。

经过长时间的拉锯,李先生要求开发商更换屋内被水泡过的所有东西,保证以后不会再出现这样的情况,并承担相应的赔偿。当天一行人就到新房内确定了需要更换的东西和工期。

李先生介绍,开发商承诺“4个月恢复原状”,但赔偿金额和支付方式目前还没有确定。“开发商提出要让物业赔偿,物业的人说要请示领导才能回复。”目前,李先生还在等待物业的答复。

中国铁建·西派国樾被称为巫家坝的明星项目。5月底,该项目一期B地块“郦苑”及C地块“湖苑”的住宅产品开始交付。有自媒体报道称“交付满意度达到90%”。

律师说法:在没有其他案情的情况下 业主可追究侵权责任

物业在没有通知业主的情况下进入已交房的业主家,并将家里的木地板等进行拆除的行为是否造成侵权,记者咨询了云南凌云律师事务所律师张与。

张与说,在没有其他案情的情况下,因为已经交房了,有可能这个房子的房产证还没有下来,但是相当于物权、对房子的占有情况是已经给业主了,就不能擅自闯入了,要进去维修或者做别的什么必须要经得占有人的同意,如果进到房间里造成的损失肯定是要赔偿的,业主是可以追究侵权责任。

业主发出六连问 至今仍不解

对于开发商和物业始终坚持进水原因就是“李先生家阳台上的窗子开着”这件事情,业主始终不相信,困惑不已,连发六问:

1、窗外有遮挡,开窗面积小,而且阳台上有地漏,为什么屋里进水还这么严重?


阳台窗子实拍

2、如果只是因为窗子开着进水,那么整改好以后是不是每逢下雨天就会出现这种情况?房子还能不能住?

3、物业为何不告知业主现场真实情况就擅自开门,且事后一直未通知业主?

4、是谁决定撬开木地板和踢脚线,这么做的目的是什么?

5、其他业主家有没有出现过这样的情况?

6、物业和开发商打算如何处理这件事?

而业主的这些疑问对他来说至今仍是个谜团。22日,记者联系到了开发商,并就业主的疑问进行了采访,开发商相关负责人称会在下班前给到回复,但截至发稿时,记者并未收到回复内容。

来源:都市时报大象房鉴所

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