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吓人!祖孙二人小区楼道内摔倒,男童满脸是血缝了三十多针

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10号下午,年近60的刘阿婆带着2岁多的孙子出门。哪想,两个人下地下车库楼梯时,双双摔倒。孩子满脸是血,很是吓人。事后,家属质疑地下车库楼梯位置存在安全隐患。

记者来到刘阿婆家中时,孩子已经在医院做完手术,回到家中。记者看到,孩子的面部至少有三处伤痕。而刘阿婆躺在沙发上,右脚红肿的厉害,还有一些淤血尚未消退。说起当天下午发生的事情,他们一家人仍是极为后怕。


当事人 刘阿婆:领着往下走,我们四个人领着往下走,就滑倒了,它那个楼梯把我滑倒了,它有破损的地方嘛。


刘阿婆的儿媳 王女士:我听奶奶叫了一声,哎,我就觉得有情况,我马上抬头,但我一抬头的那一瞬间,我够就没够着,因为我在上面两三层台阶上,她和孙子一起下去了。

刘阿婆的儿子 刘先生:我妈直接是滑下来,当天是这样的一个状态,就是从上面摔下来 是这样的一个状态,就是右腿这个地方时扭了,肿的很大,全部紫了,我儿子头部磕在这个地方,流了很多的血。

事发后,受伤的祖孙二人被家人送往医院接受救治。孩子眉骨处缝了16针,口腔里缝了15针,鼻骨骨折尚未进行下一步的处理,整个手术过程持续了近四个小时。采访当天,刘阿婆的家人也带着记者来到了事发现场。


刘阿婆的儿子 刘先生:是比较昏暗,它不像现在一样,是那天出了事以后,物业把这两个灯光调亮了,就是这个楼梯本来比较陡,每一次我都是千叮咛万嘱咐走这个楼梯要小心。

记者来到事发小区25号楼了解到,25号楼下到地下车库的电梯仅有一部,出了电梯要往地下车库走的必经之路有一处台阶,现场记者注意到这个台阶大概有10层,但是整个坡度看上去非常陡,台阶上有些地方是有明显缺口的,在最底下的两个缺口的地方,已经进行了简单的修复,但是第二层台阶上的缺口,尚没有得到修复。


记者也找到小区物业,查看事发区域的公共视频。

当事人 刘阿婆:抱孩子应该是这样抱,我们不可能这样抱,脸朝前,但是我是领着孩子的,因为这里没有东西抓,如果它有扶手我是这样抓,领着孩子,这样特别稳当,那两边啥也没有,我肯定是双手这样领着孩子,那个地方窄而且又是豁豁的,脚碰到豁的地方就失重了嘛。


对于祖孙二人双双摔倒的原因,双方各执一词。对此,小区物业、辖区滨江街道办,组织人员到刘家慰问。物业相关负责人向刘家人致歉,双方就后续事宜进行了协商。

就祖孙俩双双摔伤的事情,刘阿婆家人和物业都承认,他们有一定的责任。接下来,刘家人会在了解孩子后续治疗的基础上,提出相关诉求,再与物业进行一次协商。对这一事件,辖区街道办也会持续关注。


海口市琼山区滨江街道办事处 工作人员:会协调双方进行协商,协商解决,我们会跟物业坐下来继续协商。

多人曾在事发楼梯出事

街道督促物业落实整改

祖孙在地下车库的楼梯摔倒一事,在小区传开后,不少业主表示都曾在这个地方出过事。而类似问题曾多次反映给物业,但是不知道为什么物业一直没有重视。对此,记者也进行了走访。

事发小区 居民:我都穿拖鞋摔过几次,我有一次去年过生日,买了个蛋糕,小孙子上来 就在这里挂了一下,蛋糕就直接摔烂了,特别是老年人下这个梯,一定要谨慎,万一要滑一下,摔倒了了不得。

事发小区 居民:尤其是过年过节,搬些东西很不方便,尤其是有些老人嘛,我们年轻人还好。

事发小区 居民:差点摔了好多次了(记者:就是每次走都是这样?)对对(记者:这个问题有多久了)一直都是这样的了(记者:就是给物业反映也没解决)对。


说起前往地下车库的这段必经楼梯,小区不少住户都有些阴影。现场记者看到,推着婴儿车的住户,经过这些楼梯时,只能将婴儿车搬运上来。和搬东西不方便相比,运气差一点的就直接摔倒。除了楼梯比较陡之外,部分住户还反映,之前这个地方,灯光昏暗,这也是影响他们出行的因素之一。


事发小区 居民:以前这个灯都不亮,就这一个和这一个亮(记者:就是灯亮是不是像里面那个比较暗的那种?)就是那种。

现场,记者也查看另外几栋楼的情况。记者注意到,和刘阿婆居住的25栋楼一样,小区还有3栋楼也是同样的结构,即地下车库和电梯之间,都有这种比较陡的楼梯。而在得知刘阿婆和孙子双双摔伤的事情后,小区业主群炸开了锅,不少住户、业主都反映,就这一问题,他们曾经多次反映给物业,希望物业重视,但是不知道为什么,相关的整改迟迟没有进行。而这一次,不少住户、业主都希望物业能重视这一问题,排查隐患,进行整改。

对于住户们反映的前往地下车库的楼梯存在安全隐患的问题,记者也反映给了辖区滨江街道办事处,工作人员现场查看了这一区域。


海口市琼山区滨江街道办事处 工作人员:这个肯定要协调,因为它这个部位,当时开发商建设、规划,建设就已经这样子了,按照物业的职责要对现有设施设备进行管养,如果说业主提出这里存在隐患,那么物业也有义务进行整改,或者是说征求业主意见,有必要的话,那就进行改造。

当场,辖区街道办的工作人员也联系了小区物业相关负责人,督促他们对这一问题尽快进行整改。6月15号,记者再次来到该小区,并查看了事发区域。记者看到,事发的楼梯缺口已经被修复,并且墙上也张贴了温馨提示。而物业的工作人员也在现场,他们表示已经拿出了整改方案。


事发小区 物业负责人:它本身是没有扶手的,就业主提出的意见,我们会启用公共收益 在征得业主签字同意以后,使用这个公共收益来增加这个扶手,然后对现在破损的这些瓷砖,包括警示语,我们都已经修复了,完善了。


小区物业负责人介绍,除了对事发区域进行整改外,另外几栋相同构造的楼栋,也会进行同样的整改,避免类似意外再次发生。

记者:冯远征、牛明

编辑:林虹锐

审核:郑伟

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