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男子扫码给手机充电,却莫名买了一份保险?酒店经理称是个误会

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有些人出门时总是会忘记带手机充电器,为了给顾客提供便利,很多酒店的床头柜上都会放着一个充电器,顾客只要扫码付钱就可以使用。原本这是一个比较便利的事情,可河南郑州的王先生却遇到了一件麻烦事,他用酒店的充电器进行充电,却莫名其妙地买上了一份保险。


6月18日当天,王先生到龙湖办事,在当地一家酒店开了个房间。看到手机没电,王先生就扫了床头充电器上的二维码给手机充电,当时扫完码扣了一元钱。可是晚上他查看手机的时候却发现有一条悟空保的短信,说他购买了一份保险。


王先生非常纳闷,自己从来没有买过这样的保险,怎么会给自己发来这样的通知?他仔细一看,发现手机微信被扣了280多块钱。王先生赶紧翻看记录,发现充电器上的二维码也是悟空公司的,他觉得这个巧合并非偶然。对方在自己不知情的情况下扣了钱买了保险,是恶意引导消费。


正常而言,手机扣费是需要输入支付密码的,那王先生没有输入支付密码就被扣费了吗?王先生表示自己当时什么都没有点,对方就直接从微信中扣了钱。


后来记者陪同王先生找到了涉事酒店,酒店的一位经理表示,这是个误会,这个充电器扫码后,手机上会出现一个界面,王先生肯定是误点了第三方的广告。随后酒店经理出示了扫码后的界面,上面确实弹出了一个确认界面。不过这个确认界面很容易引起误会,如果不仔细看,就会以为它充电器付款的确认键。


对此王先生表示,自己根本就不记得有这个界面,反正按完之后,自己的钱就被扣除了。王先生认为,不管酒店跟第几方合作,跟客人是没有关系的,在这件事情上,酒店就应该负全责。


王先生没有看清界面信息,误点了第三方的广告,自己确实没有尽到注意义务。但酒店也有不可推卸的责任,既然第三方的产品存在一定的风险性,作为酒店就应该尽到提醒义务,避免顾客因为误点导致扣费事件发生。

最后经过记者协商,酒店的经理表示,他们愿意承担这个责任,将误扣的钱全部退还给王先生。随后,王先生收到了酒店方面的转账,事情也算圆满解决了。

王先生的钱虽然要回来了,但是这种风险依然存在。现在有些公司为了推广,会找商家进行合作,在一些用品上添加自己的广告。这些弹窗广告设计得又非常隐蔽,让人防不胜防。强烈呼吁相关部门对这种恶意引导性的广告加以管理,同时也提醒大家,扫码借用充电宝或者充电器时,一定要注意看清楚,不要误点其中的广告,给自己的财产造成损失。

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