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湖南:在电梯内因病猝死,家属认为物业也有责,保安没有及时发现

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导读

众所周知,小区都是有物业管理的,主要范围是在公共区域,比如楼光或监控等等,不过也只是能起到基本的管理,类似于24小时盯着监控看,哪里发生了什么意外就要及时发现,无疑也是不太现实的,毕竟几百个监控画面,请上10个保安也看不过来。

通常来说监控也只是做个回放的证据,不过有人在小区内出意外时,业主可能就会怪起物业了,依据也挺简单的,保安没有及时发现,在河南就有位男子在电梯内因病猝死,家属认为物业也有责任,保安没有及时发现,我们一起来看看。


事情发生在湖南株洲的某个小区,6月15号早上10点多,一位男子带着孩子从16楼乘坐电梯,到了1楼电梯门开了后,孩子走在前面出去了,男子跟着后面没站稳就倒在电梯内,倒地时间是38分,39分电梯就启动低能耗模式,监控也变黑屏了。

41分有位业主要下楼,电梯就运转了起来,42分电梯门开了后,该业主看到男子倒地后,犹豫了下转头就出电梯,接着一位送水工又出现在电梯门口,先是按了电梯楼层,接着和电梯外的一位业主讨论,这情况到底该怎么解决。


等到44分送水工拨打了求助电话,很快物业的保安也赶了过来,在送水工和保安的努力下,49分把男子给抬出电梯里,不过此时男子已经没救了,医院方面给出的结论是心源性猝死,虽然男子是因病猝死的,但是家属认为物业也有责任。

家属的依据倒也很简单,电梯内部是有监控的,如果物业发现得及时的话,那就可以更早的喊救护车,男子也能更早接受治疗,说不定人还能抢救回来,所以家属认为物业是有责任也有义务为男子的猝死负责,不过多次和物业协商都没什么结果。


记者也到了该小区了解情况,据男子的妹妹介绍:她哥哥今年也才35岁,此前一直在浙江那边上班,端午节回来株洲想要在小区买个车位的,没想乘坐电梯出了意外,她还认为电梯低能耗空调跟着停掉的2分钟,也是导致她哥猝死的原因。

对此物业方面也有自己的说法,表示小区内有200多个监控,不可能每个监控24小时都有人看,监控也只是用作回放当证据的,在接到反映后也是及时叫了救护车,并让保安及时过去处理,物业认为自己已经尽到责任了。

目前双方还在为此协商着。


小结

整件事情看下来,物业确实是没多大责任,首先男子是因病猝死的,以他倒地再到被抬出去的时间段来看,也就是在10分钟内就已经猝死了,这么短的时间及时发现也抢救不过来,再来监控方面也是难以看到位,200多个监控24小时找人盯着看不现实。

退一步说,就算保安及时发现有人倒地,大概率也是救不回来,按照流程都是到现场确定一下,接着才会去叫救护车,而不是有人倒地上立马就喊救护车,这期间也会浪费了几分钟,再加上救护车路上耽搁的时间,实际上也差不多10分钟了。

这样物业反倒还容易摊上事,到时家属就会说了,为什么不立马叫救护车,还要过来检查一下,虽然男子因病猝死,家属心情是很悲痛,但还是需要理智一下,把前因后果想明白,再来和物业讲道理,大家对此怎么看?

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