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石家庄这个知名小区被曝光!

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石家庄市星河御城小区的一位观众反映说,他们家住15楼,厕所的顶部一直漏水,却迟迟解决不了,这到底是怎么回事呢?


我这个房子现在存在漏水的问题,2月中旬的时候,就出现了漏水的问题。

就是这里漏吗?


冯梦川说,由于漏水导致厕所的灯不能使用了,每天上厕所或者洗澡,里面都是漆黑一片。


而且,房顶的电线被水浸湿后,也容易出现联电的情况,存在安全隐患。



那么,这个漏水的问题到底应该谁来维修呢?冯梦川的这套房子是2019年交的房,当时由开发商进行的室内装修,按照合同约定,有防水要求的卫生间,保修期为5年。因此,在保修期内,漏水的问题应该由开发商负责。


我联系了物业,物业联系了地产商,在3月初的时候,来维修了一次。

然而,上次维修后没过多长时间,漏水的问题就又出现了,而且比之前更加严重。冯梦川多次给物业反映此事,希望继续维修,但是,物业联系开发商后,两个多月过去了,漏水的问题迟迟得不到维修。



那么,冯梦川家漏水的问题,何时才能得到解决呢?


记者找到了小区物业了解情况。


地产(开发商)从交房之日起到现在委托给质保方,质保方在质保期内都免费给维修,早就和他们联系了,质保方说人员紧张,始终没过来,昨天我还给他们打电话说这个事了。

为了能够督促质保方及时维修漏水问题,小区物业的这位工作人员电话和开发商进行了沟通,由开发商要求质保方尽快安排工作人员,给冯梦川解决厕所漏水的问题。


给(开发商)沟通了,他们说给解决处理一下,这两天我再催他们,争取这两天就让他们过来给维修了。

刚买的房子就漏水,修还修不好,是让人头疼,现在进入了雨季,类似这样遭遇朋友应该不少,那我们来看看法律的规定,建设部出台的《房屋建筑工程质量保修办法》规定,开发商和建筑商要签订保修合同,确实是质量造成的防水问题,在正常使用情况下,最低保修期是5年,有问题开发商就要通知施工单位负责维修,然后咱业主验收,造成损失的还要赔偿。如果施工单位不履行合同,开发商可以另外找人,这钱还得施工单位出。

要是施工单位就是不修或者拖延,由建设行政主管部门责令改正,处10万元以上20万元以下的罚款。

所以要么赶紧解决,否则面临罚款,要么开发商换人把事解决。可是还有个问题,如果一直修老是修不好,过来5年怎么办?通常理解是,既然说了正常使用情况下保5年,那么就要保证起码5年内不漏水,保修期适当延长,可是也有观点认为,这样不可操作,因为施工队都可能解散了找不到人,这5年不能延长,到时可以和开发商打官司,告他违约,让他赔。

同时,这个规章说的保修期是从竣工验收后时开始算,同样是建设部出台的《商品房销售管理办法》中,规定保修期从交房开始算,这可有不少时间差,也就造成了实际生活中理解的不同。好消息是主管部门正在拟定新的住宅建筑标准,我们希望能够把几方的责任义务规定的更详细更明确,在这之前,咱业主要留好证据,积极行使权利,更需要相关主管部门能够利用好手中的权力,督促该负责的人,帮业主解决实际问题。

整理自河北经视

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