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滴滴司机接单绕路的背后真相

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乘坐网约车出行早已成为人们的家常便饭,不少人都用过滴滴、滴答、一喂出行等平台。

我们都知道单子的价格与路程时间相关,那自然会有人遇到司机绕路的情况,一开始大家都以为这是个例,直到这件事发生在自己头上。


一、司机绕路是本意吗

不管是滴滴、滴答还是一喂出行上的网约车司机,恶意绕路是肯定没有多拉快跑挣得钱多的。


与其绕路多挣那5块8块,不如尽快将乘客送到目的地,然后拉上下一个乘客。

有绕路现象的司机一般来说是因为他们认为,绕路走的路线会比“距离最少的路线”更快。

司机这个时候,想有的是更多的时间,而不是多出的那几块钱。

毕竟对于开滴滴的司机来说时间就是生命,每天工作十几个小时的他们深知这个道理,多休息一会可能就得亏钱了。

不过司机在出发之前理应和乘客沟通路线问题,看看乘客是否可以接受。

如果乘客不赶时间,那就原来的路线;如果乘客想早点到达,那就选择最快的那一条路。

这样的绕路可以避免,更让人害怕的是那些滴滴的绕路。

二、滴滴绕路是何居心

滴滴路径算法就是这么设计的,规则也是引导司机按导航走,不按导航遇到投诉的话司机会判有责,被扣分扣费。


我跑过一段时间滴滴,纯上下班顺路跑着玩,所以对路线非常熟悉,因此发现滴滴导航一般都会规划较远路径。

而且滴滴对乘客绕路的投诉处罚规则是,如果按导航走,司机不一定有责;

如果不按导航,即使司机走的是近路,只要乘客投诉一定判司机有责。我就遇到过这样的事情,有一次一个奇葩乘客自己指错高速出口,下车后投诉我绕路。

我问滴滴客服,乘客指路和导航不一致听谁的?回答是乘客指路优先。

我说那就对了,请你听录音,我是按乘客指路走的。结果滴滴依然判我有责。

不服,打电话申诉,客服说只要按导航走就无责,否则就是有责。

所以司机很无奈,只能带乘客走滴滴导航规划的路线。

这就是滴滴无耻的嘴脸。

可能有人会说我不应该依赖乘客指路。

我说的乘客指路和大家认为的可能不一样。

很多人认为的指路是乘客扮演导航角色,时刻指示司机按乘客指示的路径行驶。

我说的指路,是指根据乘客要求变更目的地或行驶路径。

比如说乘客认为导航规划的路线不合理,指示一条他认为合理的路线,这就属于指路。

这样的指路无论后果如何和司机没有任何关系。

总结:

希望大家不听到绕路就去指责司机,而是可以去想想滴滴在导航绕路的背后有多少心机。

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