把“办实事”作为一种天职

全心全意为人民服务是我们党的宗旨，是共产党人最根本的行为准则。

百年党史，是一部践行党的初心使命的历史，是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。

人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。

波澜壮阔的中华民族发展史是中国人民书写的，博大精深的中华文明是中国人民创造的，历久弥新的中华民族精神是中国人民培育的，中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃是中国人民奋斗出来的。

党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。我们推动经济社会发展，归根到底是为了不断满足人民群众对美好生活的需要。

党员干部是人民的公仆，顺应民意、化解民忧、为民谋利是自身的天职。因此，我们要把“为人民服务”的宗旨信仰转化为“为民办实事”的力量和源泉，用实实在在的工作业绩赢得人民群众的信任和满意。

把“办实事”作为一种天职，就要从群众声音中找准“办实事”的方向。一切为民者，则民向往之。听声音、知诉求，方能从中找准目标与方向，这既是“为民办实事”的前提，也是我们党加强与人民之间联系的方法。随着经济社会的迅猛发展，人民群众对美好生活的向往更加强烈，期望值也在不断提高，这就要求我们要广泛收集群众的声音、善于聆听群众的愿望，把准群众“需求脉搏”，理清群众“需求清单”，既不因“责”大而推诿，亦不以“责小敷衍，要直面群众的期望与诉求，让“办实事”的路径与群众的心理诉求相契合。

把“办实事”作为一种天职，就要在基层历练中提高“办实事”的本领。基层工作情况复杂、涉及面广，考量的是党员干部的政策素养和能力本领，既要明政策、会沟通，还要懂业务、会干事。这就要求广大党员干部要增强投身基层的主动性、积极性和创造性，在实践历练中强筋壮骨、汲取经验，深入其中以掌握基层情况，提高针对不同阶段、不同领域、不同群体性问题的解决能力，对群众亟需解决的问题及时作出回应，将问题化解在萌芽状态，不断提高善担事、能成事的为民办实事本领。在基层实践中，可以说每项工作都与群众利益密切相关，要严谨细致、标准清晰地开展工作，要带着感情与责任办实事，把群众的小事当成自己的大事，让发展实绩更有“温度”、惠民答卷更有“厚度”，积极化解人民群众面临的难题，努力赢得人民群众的理解与信任。

把“办实事”作为一种天职，就要在真抓实干中增强“办实事”的作风。为民办事，绝非小事，既要有解决问题的初心，还要把事办成的决心。为群众办实事，就必须有实打实的作风，既要做好政策传递者、问题沟通者，还要做好事件落实者。“一分部署，九分落实”，党员干部要明确自身的角色定位，以务实的作风服务群众，统一思想、强化担当，少做“击鼓传花”的二传手，多当摧城拔寨的先锋官，带着感情和智慧解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，做到以真心换民心、以无私赢口碑。要从关心群众、团结群众、维护群众合法利益大局出发，认真做好困难帮扶、答疑解惑、走访慰问、动迁安置、民生工程等各项工作，以事事负责形成人人支持的良好氛围，切实维护好群众利益。对于时间跨度长、处置难度大的现实问题，要细化责任分工，倒排工期、挂图作战，协调联动、通力合作，奋斗推进、合力攻坚，凝聚起攻坚克难的干劲，实现“对症下药”，真正把实事办到群众的心坎上。

把“办实事”作为一种天职，就要在在为民服务中涵养“办实事”情怀。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”关心群众疾苦是为官之本，党员干部要认真践行为人民服务的宗旨，牢固树立为民办实事的理念，时刻牢记人民是真正的英雄，任何时候都不忘为了谁、依靠谁、我是谁，真正同人民结合起来。要坚持把群众的小事当作自己的大事，从距离上走进群众、感情上贴近群众、思想上尊重群众，想群众之所想、急群众之所急。要拿出实干的态度，做到立说立办，杜绝应付拖延，凡是群众反映的诉求都必须认真对待，能解决的及时安排部署、明确时限、积极完成，有困难的及时上报，争取上级的帮助和支持，对于不合理诉求也要及时做好解释，确保群众关心的事件件有着落、时时有回音，以“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神办好民生实事，展现党员干部为民服务的良好形象。

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。来自人民、根植人民、服务人民是我党永远立于不败之地的根本。把“办实事”作为一种天职，既体现在推动经济社会发展和惠及全社会的“大事”上，也体现在与老百姓息息相关的“小事”上。让我们以开展党史学习教育为契机，努力将“为人民服务”的口号落实到实际行动中，以更有温度的服务方式、更有力度的服务能力，不断在“润物细无声”中解开群众的“心中怨结”，切实增强人民群众的“获得感”和“幸福感”。

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撰稿 | 刘冬冬

编辑 | 孙宏元

审核 | 郝林