2020各大电商巨头携社区团火热登场,颇有群雄逐鹿之感,誓死拼个你死我活。借此争夺最后一公里以及乡镇的市场份额。有的在亏损、有的达至C3、4轮融资、有的已经在筹备上市。
——以下简称社团
购端配送面临巨大的压力,各大“社团”虽然这已经运营了一年多了,但还都处于新设为什么呢?因为他们基础都未完善,大大地加大了网格站的支出。网格站点只能拿到微薄的配送费,还需缴纳各种罚款。
1、没有补助:
网格站到货量所产生的配送费远不及于开支,社团没有任何补助。
2、流程冗杂:
由于社团都刚成立,其内部管理混乱,流程冗杂,比如没有OA、ERP等系统,报表报送还处于Excel表格的形式,微信群一大堆各种截图,美名其曰说是为了速达。
即使有,如做了退货处理等,还需要打印出来提交给交接人,以及发送表格给相关人员。加剧了网格站很多不必要的时间与物力。
3、浪费运力:
开设团点不合理,不为网格站考虑再远再偏都必须送达,而这个团点却在乡间小道距离网格站几十或上百公里,其中的人工、油耗、车损开支巨大,按一个县城10个乡镇来算,分5条线人工需要4万,人工月均8K。每条线路平均仅有25个团,设置有些团只有一包盐,一瓶矿泉水。导致网格站为了节省成本,调整工资福利老裁员。
4、浪费资源
按一个15万人口的网格站,每天导出的表格单据评论每天多达700页,有很多张网格站根本不需要用到,还不能自定义打出他们想要的单据,且无法排序,光整理单据就得1小时。
5、不守时效:
中心仓配送,不守时,一般情况3点到站,经常早到或者晚到,只能网格站等他们,不能他们等网格站,甚至是因为中心仓晚到,导致派送时效困难,都不管,必须在原有的时效内完成。
6、不可反驳:
网格站不敢说意见、提建议,深怕被穿小鞋,只能听上级怎么安排怎么来,甚至为了全链可以健康发展提一下问题,收到的答复却是全国都是这样的,就你事多,有什么办法,没有办法,干就完了(还真可能完了)。
7、会议繁杂:
每天一大堆的会议,晚上11点还在视频会议,完全不管网格站的工作安排与日常作息。
8、施压站点
要拍派送单、要穿工作服自拍、要会议拍照、要拉新、要开团,每天繁杂的工作丢给网格站,导致网格站全天候运转,造成压力山大。
9、团长团员
不停地开团,导致部分地区下单人数还没团多的情况。
拖死一片现任网格站以及几家社团拼得仅剩那么一两家后,活下来的就能找新欢了,届时将是你好我好大家好的局面。
所以网格站现状,应该极力地活下去,摆脱亏损,但要怎么去做呢?
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