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新认识了一位姑娘,后悔当初没好好保养手表

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编者按:如果每天戴着运动表(这里指的运动表是劳力士黑水鬼等,非防弹级别的专业运动表)做激烈运动,表子能熬多久?

前段时间,坐我对面的小李子申请了长达一个星期的休假,而在这之后的一星期里,每天都能在部门群里看到他去了哪个地方游泳,去了哪里爬山,又去了哪里跑步之类的消息。看他的兴奋程度丝毫不亚于刚毕业的准大学生。而且在做这些运动时,他都佩戴着他十年前贷款买的劳力士。

我从来不诅咒人,除非他过得比我好。

前天,他回来告诉我们说,他心爱的劳力士不动了,最尴尬的还是同行的一位姑娘看到后告诉他的。原本可以靠着爱表搭上几句...可惜...

当然我也没有想到我心里一想,竟成真了。直到跟他咨询了维修师傅,我才明白,将近十年没有保养过的表子,能走到今天也算一种奇迹了。

所以,想要表子不停,那就别嫌麻烦,带它去保养!

必要的保养是保证手表寿命及性能所必需的。手表是需要维修保养的,按照国家的“三包”(《部分商品修理、更换、退货责任规定》1995年实施),超过50元的手表的整机保修期为一年。现在多数表厂的保修期都在五年以上,当然也有很多表厂的保修早超过了五年的时间。

这里所说的“保修”是“包修”的概念,即只要不是消费者人为的原因(如不慎跌落摔坏、戴表蒸桑拿、戴非潜水表游泳),对于出现的故障,手表品牌是免费维修,包括零件。而对于收费的维修,手表品牌多数是尽可能提供长期的保障,如百达翡丽对于1839年来生产的手表,都努力提供维修服务,在百达翡丽有专门对表龄35年以上的手表的服务部门。如果手表的质量优异,加上有效的维修保养,使用百年传三代不是什么神话。

当然,这也需要消费者选择的品牌足够有生命力。如果品牌不存在了,如果还有维修保养的需求,也可以选择独立专业的钟表维修组织或者个人,只要消费者可以承担得起费用和等待时间。

对于正常使用的手表,由于表内润滑油的挥发老化,加上机械零件的磨损,保养是必须的,否则积累的问题会大大地减损手表的寿命及使用性能。

机械表首次保养时间在使用五年后是比较正常的,欧米茄的同轴擒纵系列宣称可以使用十年后再保养。对于一些特殊或者复杂功能的手表,国内可能缺乏维修保养能力,要送到原厂处理,涉及报关等问题,这样时间会很长。如万国手表的万年历失准,就要返回瑞士原厂重新调校。对需要更换原厂鳄鱼皮表带等配件的维修,因为报关等因素,提前两个月预定后才能取得,也并不意外。

在私信,经常能收到“我的手表停了”、“我的手表怎么慢了、怎么手表有误差”等等这些留言。

简单来说就是,长时间不保养,表油变质、零件损坏,再如进水时间过长造成机芯生锈腐蚀零件损坏这些都会造成机芯停走,又或者如撞击造成零件松动造成不走,以及零件掉落造成卡住零件不走等因素。

而如果发现手表走得慢(误差)很多,常见的原因是因为受磁了。当然,所有机械表都有误差,哪怕是上百万的百达翡丽,因为机械表都无法违背:地心引力,磁场强弱,温差变化的影响。此外,自动机械表还受个人佩戴习惯的影响,比如运动强度大小,佩戴的时间长短,手表佩戴的方位等诸多变量因素影响。而厂家能做到的就是让误差尽量小。

对于机械手表的维修保养,立等可取的基本上都是非正规的经营者,因为手表清洗维修后需要重新组装,此后需要多个点位的校时,这是按天计算的。

而目前在中国市场,手表的保养费用视市价不同、机芯复杂程度不同,各品牌不一,如天梭基本款为900元,宝珀的基本款为6000元。维修要视手表的损坏程度及所需要的配件而定。但如果因为受磁,帮你消个磁就收你大几千几百的,那你可以打电话举报了,别笑,真有!

此外,在此提醒的是,如果消费者具有多块手表,特别是有万年历的手表,配备摇表器还是有必要的。对于手表数量有限,又有精力的消费者,两三个月配戴一次或者手动上链一次不常用的机械表,使其不长期停用即可。对于现在社区上传闻的低价摇表器使手表受磁的传言无法证实,但是劣质的摇表器是否会导致手表过度上链依然不好确定,即使自动上链手表都有防止过度上链的功能。

2011年全国钟表标准化技术委员会组织开始制定《钟表售后维修服务技术规范》GB/T 30416-2013,2013年12月31日,由国家标准化委员会正式发布,2014年12月1日实施。但这个钟表维修行业唯一的国家标准没有得到很好的贯彻实施,不仅社会基本上不了解,业内人士也很少知晓。采用率低,这其中也有钟表维修的标准基本上是由各瑞士钟表强势品牌及集团自定的原因,各大品牌通常对自己的标准更自信,不会轻易认可选用其他方的标准。之所以一直强调消费者到有品牌授权的维修点进行维修保修,一是这样维修点的技工受到专门的培训;二是可以获得相应的原厂认可的配件保障; 三是授权维修点的服务质量和收费合理性都有相应的品牌方监督管理。

目前,中国市场上的手表维修保养市场较为混乱,鱼龙混杂,甚至出现了品牌企业授权维修保养点被屡屡山寨的情况。有的消费者已经到了品牌授权点的同一座、同一层楼,却被旁边装修可能更为考究的山寨店骗走。

在互联网上,如果查询品牌手表的授权维修点,在某度上能查到的可能是经营者竞价排名后的结果,所以多数是滥竽充数的“李鬼店”。如某“专业的维修点”,居然在网上宣传上时,标称是自己同时具有江诗丹顿(历峰集团)、斯沃琪(斯沃琪集团)和瑞士军表的授权,这是不可能存在的组合。更为可笑的是,如果消费者在网上输入“百达翡丽”表的搜索,会发现在网页上“江诗丹顿”的位置被换成了“百达翡丽”表的标记,其他基本没有变化,以此类推,几乎消费者能想到的所有的知名品牌,这家店都有授权,在门派森严的瑞士表业,这样的“大同世界”是不可能的。还有标称自己是百达翡丽的授权店,用的标志居然不是百达翡丽的“PP”印记, 而是 “日内瓦印记”,这个授权得把百达翡丽所有者斯登家族看呆了。不过对于多数没有专业知识的消费者而言,这些的常识性错误他们是难以发现的。

中国消费者协会及中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会已经通过建立“查验宝”(企业售后服务电话查验宝)等方式向消费者提供准确的信息。不过面对社会上竞价排名的搜索网站信息覆盖,多数消费者仍然难以得到及时准确的钟表维修信息。

中消协“查验宝”(企业售后服务电话查验宝)链接:

https://myjd.jd.com/afs/checkforOut/policyforOutIndex.action

选择一家靠谱的钟表维修店,是所有消费者最头疼的事情了。找品牌维修吧,预约起码一个月起,维修周期另算 ;自己找钟表维修保养点吧,10个里面有7个坑。

但好在办法总比困难多,根据经验,钟表维修选择有平台保障的就对的,当然不是那些空壳公司。好处在于无论有什么问题,直接可以找到维修点后面的这家公司,至少心里有个底。

「万表名匠」就是其中一家,它联合了全国的诚信维修商家建立诚信联盟,为消费者提供“技术可靠、价格透明、服务优质”的手表维修保养体验。用户下载“万表名匠”app,即可查询用户附近的维修店进行在线下单,用户可前往进行维修保养,也可以邮寄给商家进行维修。用户通过APP可以随时查看维修进度、商家检测结果、报价、支付订单等,并在服务完成后对商家进行评价。

“透明”是对消费者最大的保障。

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