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福州两家知名自助餐厅惹上麻烦!涉及金额巨大......

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3~4折能吃高档自助餐,投入50万元买券却没了下文!福州的庄女士向FM全媒体《维权超给力》反映:今年3月,她通过“代理人”唐某,以超低价购买了福州雍和会海鲜姿造自助(湖东店)和半岛翡丽海鲜自助餐厅的餐券,然而上个月却被告知,这些餐券从6月4号开始停止使用。庄女士欲哭无泪:“我投了50万啊!”


庄女士提供的某消费者超低价券在半岛翡丽消费

数十万购买超低价自助餐券

今年3月,庄女士通过朋友周女士介绍,认识了一位自称是雍和会、半岛翡丽餐厅“代理人”的唐先生。唐先生声称,原价每人498元的自助餐券,通过他只要3到4折就可以买到。

庄女士

“正常价格是498元1人。他给的价格,有月票、季票,年票,有的人可以买到100元1人,我们买的话基本是2人280元或300元的。”

为了验证这位“代理”的可靠性和餐券的真实性,庄女士先花448元购买了2人券,结果到餐厅后,确实可以正常消费。


庄女士提供的某消费者超低价券在雍和会消费

之后,庄女士被朋友周女士拉到一个微信群里,这时,周女士与“代理”唐先生都表示,之前的散券已经售完,如果要低价购买,必须团购,每次购买不低于100张券。同时,这些券如果没有消费可以全额退款。


庄女士找唐某购买超低价自助餐券的微信截图

由于确实可以消费,群里许多人信了,并开始参与团购,但他们拿到的并非纸质餐券,而是四位数字的代码。凭着这个代码,他们通过唐某向店家相关负责人预约,就可以到店里消费。

庄女士

“唐某会把他和雍和会的李经理或者半岛翡丽的许经理的聊天记录截图给我们,显示已经安排在哪一桌,用哪个码核销。他忙的时候还会直接把这两位经理的电话给我们,进去就说是唐的客人就可以了。”


“代理人”唐某告知超低价餐券中年票的预约方式

在庄女士发来的微信截图中,记者看到,“代理”唐先生分别向雍和会的李某、半岛翡丽的许某某预约定位,由他们两人安排客人座位并确认人数。


半岛翡丽许女士与“代理人”唐某沟通预约微信截图


雍和会(湖东店)李先生与“代理人”唐某沟通预约微信截图

庄女士自己买了50万左右的餐券,包括其中一位朋友托自己买的40万。而她这样的额度在群里算是小的,还有一些人甚至花百万元以上购券。她说,她每天可以预约28个客人进店消费,大客户则可以预约52个人。


庄女士的购券记录

然而在5月份,唐先生突然在群里告知,商家不让排位,因此从6月4号开始,他们购买的券也不能使用了,群里的人加起来涉及金额有数百万元。

庄女士

“最开始是雍和会先通知不能使用,要把所有客人全部移到半岛。过了两天,半岛那边也不让用。那我们说退款,唐先生原本说6月4号上午10点退款,结果到了下午3点之后就失联了。”

面对向她买券的“债主”的步步紧逼,庄女士表示,自己“压力非常大“。他们想知道到底哪个环节出了错?商家应该给出一个解释。

商家:我们 也是受害者!

FM全媒体记者守明随后电话联系了微信聊天记录中与“代理人”唐某对接的雍和会的相关负责人李某。李某表示,餐厅方面并没有向唐某销售这种低价餐券,他也不知道这个低价餐券码从何渠道购买。对于他与“代理人”唐某的对接内容,李先生一再强调:“具体我也不太懂。

李先生

“你要去问唐,这是哪里购买的。具体不能用我也不是很清楚。我们餐厅没有销售任何这种餐券的。前期可能是他购买的餐券可以用,但后期他为什么使用不了,我们也不太懂。他不在我们这里购买的。”


“代理人”唐某与雍和会(湖东店)李先生的聊天记录

记者也电话联系了半岛翡丽许经理,不过,一听到记者电话,许经理表示自己在忙,随后不等记者说完就挂了电话。记者又致电该餐厅前台,一位不愿意透露姓名的工作人员告诉记者,唐先生只是他们的会员,每次唐先生带人过来消费,都是从他的会员卡扣款。

工作人员

“我们只认会员卡,不认人。你所说的这个情况我们也不知道,他属于第三方非法倒卖这个券,我们也是受害者,也报警了。”

这位工作人员还表示,5月底,他们也在公众号上针对这种“通过第三方平台或个人在微信群及其他渠道以非正常超低价(远低于会员价)售卖的餐厅消费券”专门发布了一则声明,要求消费者提高警惕,保护好个人合法权益,避免盲目购买。记者注意到,声明中提及,若因第三方个人、组织或企业不履行相关消费券权益,本店不承担任何责任。


消费者已经报警,警方介入

对于两家餐厅的回应,庄女士无法接受。她提出:自去年11月开始,这种低价购券的模式一直存在,两家餐厅的李经理与许经理更是参与其中,与唐某直接对接。“既然开始没有反对,现在为何否认?”至于唐某是通过会员卡消费的说法,庄女士更提出质疑:“唐先生以低于会员价售券给他们,为何要做亏本买卖?毕竟从去年开始,已经有上千人消费过了,他怎么承担?”

目前,庄女士与其他受害者一起报了警,该案件已经移交鼓楼区经侦大队进一步调查。而庄女士也从警方处了解到,“代理人”唐某已经被控制。

那么这种情况下,餐厅是否要承担责任?《维权超给力》特约律师、福建新世通律师事务所周林律师表示,中间人唐某的行为已经构成“表见代理”,因此,商家要对庄女士等人购买的餐券负责,不能随意、粗暴叫停。

周律师

“法律上会形成一个‘表见代理’,就是中间人其实他就是在代替商家销售相应的餐券,与唐某对接的高管属于餐厅的员工,更证实了‘表见代理’让人相信。所以即使中间人被刑事立案,这个商家还是要对这些已经卖出的餐券负责。”

记者:守明

责编:超艺 本文为福建FM全媒体原创稿件 未经授权,不得转载、摘编

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