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市值148亿美元?看懂中小企业服务,才能看懂BOSS直聘

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  文|杨舒芳

  原创|科技考拉

  6月11日,BOSS直聘登陆纳斯达克。开盘价33.5美元,相比较19美元的发行价高开76%,盘中最高触达38美元。以收盘价37.2美元计算,BOSS直聘的市值已经达148亿美元。

  这个市值不仅创下了中国在线招聘公司的新高,甚至直接打破了在线招聘行业难出百亿美元公司的魔咒。在今年新股首日破发几乎成为常态的情况下,资本市场用脚投票,拿真金白银验证了BOSS直聘的商业价值。

  不要再用传统在线招聘平台的逻辑去分析和研判BOSS直聘,这是我们想要给出的一个小小建议。

  中小企业,被忽视的长尾市场

  从3060万月活的维度来看,BOSS直聘已经成为国内最大的在线招聘平台。尽管BOSS直聘2014年7月才正式上线运营,到目前为止实际上还不够7年,比同行业的“老大哥们”更是晚了十几年出道。

  回过头去看,BOSS直聘得以迅速发育的一个核心抓手,是有效解决了中小企业过去长期面临的“无效招聘”问题。招股书显示,截至3月31日,BOSS直聘服务的630万家认证企业中,有82.6%的企业为中小企业。

  外界可能并不了解,对招聘市场来说,中小企业究竟是一块多大的蛋糕。据工信部数据,截止到2018年底,我国中小企业的数量就已经超过3000万家,个体工商户数量超过7000万户,贡献了全国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果、80%以上的劳动力就业。

  但在过去的很长时间里,数量庞大的中小企业,却是招聘市场上被忽视的“沉默的大多数”。

  一方面,传统招聘网站总体上更倾向于服务大公司,动辄需要签订数千元的年框合作,对员工需求量并不高的中小企业来说,既是不小的资金压力,性价比又实在不高;另一方面,中小企业能够得到的流量和推荐远低于大公司,导致获取到的简历匹配度往往不尽如人意。

  BOSS直聘抓住的,正是这个机会。

  首先要把价格调整到对中小企业到足够友好的程度。BOSS直聘目前的平均客单价在800元左右,与同行业其他企业的5600多元相比,只有后者的1/7。但相应的,BOSS直聘拥有630万家认证企业,这个数据几乎是后者的17倍。

  另外,BOSS直聘的直聊模式下,沟通链条被尽可能的缩短了。大多数扁平化管理的中小企业,都可以让业务部门的直属领导或公司负责人与求职者直接沟通——既表达了对人才的尊重和诚意,也更容易说清楚具体工作内容。对求职者来说,这可以在一定程度上弥补中小企业知名度不足的招聘劣势。

  某种程度上,中小企业之于BOSS直聘,就像下沉市场之于拼多多。两家公司迅速崛起的密码,都是抓住了曾经被老玩家所忽视的长尾市场。在看起来远低于行业平均水平的客单价下,BOSS直聘和拼多多事实上握在手里的,是一块巨大的增量市场。

  留得住Z世代,看得见未来

  BOSS直聘的另一个关键词,是Z世代。

  Z世代几乎是生在互联网,长在弹幕下。从小到大的在线冲浪,极大拓宽了他们的认知和眼界,信息壁垒在Z世代身上是被明显弱化的。和前辈们相比,他们往往有更强烈的好奇心和探索欲,要求平等、尊重和效率,喜欢主动出击,勇于表达情绪和坚持态度。


  这也直接决定了,传统在线招聘的简历投递模式注定不会获得他们的偏爱——把简历大量投递给不知道是否还在招聘的公司和职位,然后开始漫长的等待,期盼其中会有对自己感兴趣的HR。

  对Z世代用户们来说,这种方式实在太过古典了。过程冗长,效率低下,并且极其被动。

  他们更愿意选择直接有效的方式。这可能是BOSS直聘对Z世代用户的第一个吸引力,通过线上直聊,他们可以与感兴趣的未来上司直接沟通,最快速度获得反馈,甚至在短时间内判断出自己与老板的气场是否契合

  第二个吸引力则来自于BOSS直聘对中小企业的大量覆盖,这恰好契合了Z世代不同于前辈们的求职理念。

  中国人民大学中国市场营销研究中心5月发布的《中国Z世代求职趋势调查报告》显示,Z世代普遍对大公司并没有太大执念,32.5%的求职者倾向于在中小型企业工作,10.5%的人则想加入小微型初创企业。

  第三方数据也支持了我们的判断。

  上述《报告》显示,Z世代所使用过的网络招聘平台中,BOSS直聘、智联招聘、前程无忧的使用率位列前三,分别为58.4%,39.1%,31.5%;QuestMobile的数据则显示,今年3月,BOSS直聘的使用次数为21亿次,智联招聘、前程无忧、猎聘分别为5.5亿次、4.6亿次和2亿次,拉勾则仅有3000万次。


  也就是说,他们可能尝试了不同的招聘平台,但最终选择留下来的,是BOSS直聘。截至3月31日,BOSS直聘积累了8580万认证求职者,其中有大学生占比16.2%。也就是说,大约有1390万大学生在BOSS直聘找工作。

  对Z世代的吸引力,大约也是投资者愿意给出BOSS直聘高估值的原因。

  从B站开始,资本市场对Z世代的追逐就一直没有停下来过。各个行业的头部公司,几乎都会在财报中强调90后、95后用户的占比。年轻一代的高成长性,正在成为整个互联网的新故事。

  百亿美元魔咒?不存在的

  BOSS直聘上市前,在线招聘行业一直有所谓的“百亿美元魔咒”,指的是这个行业一直没有出现市值在百亿美元以上的公司——智联招聘退市前市值为10亿美元,前程无忧目前市值49.94亿美金,同道猎聘市值112.5亿港元(约14.5亿美元)。

  甚至有说法称,在线招聘做不出市值在50亿美元以上的公司。但BOSS直聘投资人、GGV纪源资本管理合伙人符绩勋不这么看。

  在BOSS直聘上市前,符绩勋就一直确信,这是一家能够冲击百亿美金市值的公司。实际上,在2018年投资BOSS直聘的D轮融资之后,GGV还在BOSS直聘的后续融资中保持了跟投。

  事实证明,符绩勋的预判是正确的。上市首日,BOSS直聘的市值就已经冲破百亿美元。

  向前复盘的话,你会很轻易的发现一个问题,以BOSS直聘为代表的新一代招聘平台出现之前,整个在线招聘行业是非常内卷的。

  不同平台之间,产品和模式高度同质化——那几个创办于PC时代的古典在线招聘平台,本质上只是将原来刊登在线下和报纸上的招聘广告搬到了互联网上,和客户企业之间的关系,也更接近于招聘广告的展示和投放。

  在当时的互联网发展阶段下,在线招聘平台完成的是招聘线上化的任务,这其实意义重大。可惜的是,在用户对招聘逻辑和效率提出新要求时,他们没能进一步拿出差异化优势的产品,也因此错过了推高天花板的机会。

  BOSS直聘则直接改变了传统的招聘逻辑。直聊模式将招聘双方放在了更平等的位置上,智能匹配进一步提升效率,避免用户做无用功。传统招聘下的逻辑链条被重新解构,一个真正意义上的有效在线人才平台由此构建起来。

  一个背景是,从PC时代到移动互联网时代,中国的网民数量实现了从4亿到10亿的飙升。

  在这个过程中,像B端的中小企业一样,BOSS直聘也捕获到了数量庞大的C端增量人群。值得注意的一个数据是,BOSS直聘的3060万月活用户中,有28.8%是蓝领用户,占比已接近1/3。


  这在很大程度上拓宽了BOSS直聘的边界。

  BOSS直聘CEO赵鹏在致投资者信中提到,中国有5.86亿非农业劳动人口,其中很大一部分是蓝领工作者。实际上,对大多数蓝领求职者来说,传统的招聘网站始终不是他们的求职选择。在BOSS直聘进入他们的视野之前,被广泛使用的是58同城等真假信息难辨的分类信息平台。

  高榕资本创始合伙人高翔认为,BOSS直聘前期的探索,开拓了传统线上招聘服务未曾覆盖的增量市场。目前BOSS直聘证明了其产品模式的普适性,从互联网逐渐渗透到全行业,在2020年实现了收入接近翻倍的增长。更重要的是,BOSS直聘改变了过往所谓企业服务天花板低的认知,打开了大家对企业服务的想象力。

  尽管BOSS直聘已经保持了长达数年的高速增长,但从这个角度去看,上方的想象空间仍然十分巨大。数据显示,中国线上招聘市场规模预计将由2020年的551亿元增至2025年的2234亿元,年复合增长率为32.3%。

  重新认识在线招聘的时候到了。对BOSS直聘来说,百亿美元也许只是一个弹跳前的准备动作。

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