6月11日,由湖北省市场监管局、湖北省消委、武汉市消协、汉阳区消协主办,湖北电视《第5车道》,湖北省汽车消费维权专业委员会,红星美凯龙承办,东风本田、吉利汽车、上汽荣威、上汽大众、东风悦达起亚联合举办的“守护安全 畅通消费 放心舒心消费在湖北 全省消费教育联动系列活动启动仪式暨汽车消费维权大讲堂议程”在红星美凯龙汉阳商场盛大启幕。
湖北省消委投诉部主任发布汽车消费维权大数据,投诉主要集中在:一、宣传误导难识别,销售陷阱防不胜防。二、购车合同难公平,霸王条款如鲠在喉。三、质量问题难鉴定,售后缩水有苦难言。
从投诉情况来看,合同、质量和售后服务仍是引发家用汽车投诉的主要原因,一方面反映广大消费者依法维权意识明显增强,汽车消费争议突显;另一方面反映了疫后家用汽车消费市场持续回暖,汽车消费市场侵权行为时有发生,汽车仍是消费者关注的热点,消费维权的难点,依法、诚信、文明的经营意识有待进一步加强,为消费者服务意识有待进一步提升。同时活动现场也公布了名优车企入驻和解平台的名单。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.