投诉：去博文补课，门牙都摔断

来自红网的投诉：

我是衡阳市松柏镇博文培训机构补习小学生的一名家长，小孩成绩不太理想，为了小孩成长路上少一些遗憾，报名去了衡阳市的第一良心培训机构--松柏镇博文培训学校”学习，上个月周六下雨天到了培训机构，因为教室有人上课，培训机构老师让小朋友在一楼大厅站着等待，地面有水潮湿，我的小孩站的久了不舒服，动了动，地上有水摔倒了，摔到了，学生呼喊后，老师送到医院，通知家长，小孩满口是血，我在外工作，小孩妈妈赶过去看到这个情况，差点晕过去了，门牙摔断，满口是血，当天小镇急诊科临时处理，五官科医生休息，为了小孩以后，用一些钱能够弥补以后遗憾也是为人父母必须做的，第二天赶往衡阳附一医院，医生说外伤好了才能看牙齿，我的小孩过了换牙期，只能18岁后打钉种植假牙。

衡阳市附一医院去了四五次治疗费花了五六千暂时上了一个临时门牙，门牙没有形象不好心里压力大，衡阳的多次治疗过程也看不下去，清理治疗，很多的血流出来，小孩妈妈一次一次的哭泣，临时假牙上了一周没有多久就掉了，再去医院重新弄，医生说现在没有18岁不能种植牙齿，只能暂时这样子 附一医院主任医生现在普通补牙是牙钉加假牙要一万五六左右，牙钉贵，相当于一个在牙床骨头上打一个钉，再做假牙 门牙种植查看网上资料要求高，个人形象最重要的地方，就算能够种植为了美观点还要后期的整形与修正，以后考取学校都有影响， 个人为了家庭在外打工不能每一次回去陪伴治疗 ，想到这里对孩子与家人是无尽的愧疚，目前治疗一个阶段，暂时没有其他好办法，现在疫情期间也是暂时不能回去处理此事，治疗暂时告一个段落，通过电话与松柏镇第一良心好学校博文培训学校沟通，学校陈校长说我家小孩治疗后补课看上去没有什么问题，还说家长这么久没有联系她，难道家长带小孩去治疗不需要时间，居然责怪家长没有联系博文学校，难道博文学校能够让孩子的牙齿长出来吗，难道博文陈校长你带我孩子去医院，治疗期间没有任何电话与人去慰问受伤的孩子，家长为了这个事不停奔波医院与松柏之间艰辛，正常上课期间请假去治疗放弃在校学习时间，孩子妈妈背后的心酸与哭泣与担心小孩的以后将来，老师你能够体会不，小孩治疗路上的痛楚与学习压力你知道吗？小孩成长路上门牙不能受力的不便之处，孩子爸爸在外地打工的艰辛，博文培训学校你都知道不？

衡阳市的第一良心培训机构--松柏镇博文培训学校 ，孩子的医疗治疗费不愿意处理，拒绝协商解决此事，衡阳市的第一良心培训机构--松柏镇博文培训学校的良心在哪里， 希望家乡人民能给我些建议与帮助，感谢！