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是扶不起还是自食恶果?为什么国内用三星手机的人越来越少?

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五六年前,身边用三星手机的人还比较多,在大街上也能经常看到有人拿着三星手机,但现在却越来越少了,那些曾经用三星手机的人似乎已经成为了小米、vivo、苹果、华为、一加等品牌的用户。为什么越来越少的国人用三星手机?要知道三星手机的销量目前仍旧是全球前三,但在中国手机市场的占比却少的可怜,这是不是与“三星note7爆炸事件与区别对待国内用户”和“三星中国公开招聘水军”有关?我个人觉得有一定的关系,但这不是主要原因。


在我看来,越来越少的国人用三星手机的主要原因就是三星公司并不看重国内市场,也不尊重国内用户,具体体现在以下几个方面:


价格虚高、新机价格跳水严重

三星新机出来时的价格往往比同规格其他品牌的手机贵上不少,之后又会比较任性的进行降价促销,而且某些型号的手机上市不到三个月的时间就会直降千元以上,这多少会让原价购买的用户感到不爽。以三星Galaxy Note20 5G为例,它是三星公司于2020年8月推出的机型,刚上市时8GB+256GB的版本售价高达7399元,目前则是直接降到了4399元,也就是说不到九个月的时间这款手机的价格降低了3000元,这也是为什么当前部分买三星手机的人会直接选择一年以前上市机型的原因,拿节省下来的这些钱买其他东西不好吗?


高不成低不就,性价比低

伴随着国产手机厂商的发力,国产手机在外观设计、性能以及功能方面有了巨大的提升,再加上它们搭配简单易用、交互体验良好的深度优化系统,自然是吸引了更多的国内用户,同时国产手机在价格方面也有一定的优势。但反观三星手机,售价高达万元的旗舰机在价格上竟然向iPhone看齐,但在国内的实际销量远不及iPhone,中高端机型又不能与国内旗舰机相提并论,这就直接导致三星手机陷入了高不成低不就的尴尬处境。


以三星Galaxy S21为例,它采用的是高通骁龙888+120Hz刷新率的Dynamic AMOLED 2X屏幕以及后置三摄,8G+128G版的上市价格为4999元,而这个价格可以购买到采用2K AMOLED四曲面柔性屏的8GB+256GB版小米11 Pro。要知道小米11 Pro也是采用高通骁龙888的旗舰机,它在其他硬件配置方面可以说是全面碾压三星Galaxy S21,比如三星Galaxy S21内置4000mAh电池,仅仅支持25W有线快充、15W无线快充和反向充电。而小米11 Pro内置5000mAh电池,支持67W有线快充以及67W无线快充,同时支持10W无线反向充电。总的来说,三星手机的配置对不起现在的价格,毕竟市面上有硬件配置更高但价格更低的多款国产手机可供用户选择。

功能缺少本地化

作为前三星手机的用户,我认为三星在系统优化方面没有问题,交互体验也没有问题,系统也比较流畅,但是相比国产手机,在功能方面有所缺失,它并没有根据国人的使用习惯来进行深度优化,这也是部分小米、一加、魅族手机用户感觉三星手机系统简陋甚至难用的原因。


至于还有人提到的“三星找KOL做水军侮辱用户智商罪不可赦”的事儿,这里有一个最典型的案例,就是某知名评测机构创始人做的三星Galaxy Fold开箱视频,他很夸张的赞叹这款手机多么出色,但却没有提供太多有参考意义的信息,甚至没有提到折叠屏较脆弱、容易死机、黑屏等问题。对于这些严重影响用户使用的问题避而不谈却只大力赞美三星手机的行为,众多网友的反应就是这位KOL就是个收钱办事儿的水军,而那些看视频购买手机的用户除了骂这位KOL和三星,还得为售后发愁,而这也是更多人反感三星这个品牌的一个原因。


结合以上的分析来看,三星没有主动跟进国内手机市场来优化自己的产品,继续我的产品我做主、价格随意定的做法,这就导致了三星手机与国内消费者的实际需求脱节,也让三星手机的认可度越来越低。与其说是小米、vivo、华为、一加等国产手机和苹果手机抢占了三星手机的市场份额,倒不如说是三星自己放弃中国市场。但我有个最大的疑问,在国内手机市场销量不佳的三星为什么不直接退出中国手机市场?

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