“要求最多住4个人，实际上住了15个人，中介还骗我说只住了6个人。”最近，北京西城区一业主焦明（化名）很头疼，刚把48平方米的两居室委托给我爱我家，就发现居然住进来15个人。
5月29日，焦明父亲与我爱我家签了合同，正式将这套两居室的房子委托出去。
6月2日晚，焦明父亲不放心，想去确认到底房子里住了几个人，所以决定去看看。
一进门，焦明父亲蒙了，两居室的房子，大变样，竟然住了15个人，原有的家具也不见了。
随即，焦明父亲报了警。根据民警的记录仪可以看到，房子有两个卧室，每个卧室都有4张上下床，一共8张上下床，16个床铺，住了15个人。卧室内较为杂乱，有多个充电插板，存在安全隐患。
“现在全家因为这个事情，都特别闹心。”焦明说。
房子被转手，6人变成15人
委托出租时，焦明明确强调了入住人员最多不能超过4个人，合同内也明确入住人数不得“多于4人”，焦明感到受到了欺骗。
入住人员如此之多，电器、水管、地板装修等也会损耗更厉害。
《凤凰WEEKLY地产》获悉的租赁合同显示，焦明与我爱我家签署了两年的合同，2023年8月到期，房租为7300元/月。此外，第一年有25天的空置期，第二年有10天的空置期。
现在的租客告诉焦明，他们是一家餐饮公司的员工，由公司安排入住，房子是其公司与21世纪（不动产）工作人员签的租赁合同，其他的并不知情。
随后，焦明联系上这名自称21世纪的工作人员，对方向其证实了租客的说法。
记者随即联系我爱我家，对方表示，“我司与个人租户签订出租协议，将该房屋出租给租户。我司与租户签订的租赁合同中明确规定：承租人不能擅自将房屋转租、分租或转借给第三人”。
焦明向《凤凰WEEKLY地产》提供了该名21世纪工作人员电话。上述人员称，房子确实是从我爱我家手里租过来的，租客6月2日已经入住，3日，正准备与我爱我家签电子合同时，结果出现了现在这种情况，电子合同也失效了。
也就是说，警察介入后，21世纪尚未与我爱我家达成正式合同。
“我们也是受害者，本来说得好好的，刚入住就出现这种情况。”这名工作人员称。随后，他一直在帮租客重新找房子入住。
焦明还透露，该21世纪工作人员曾希望焦明与我爱我家解除合约，直接与其签署，但被其拒绝了，“住15个人，国家也不允许”。
“不管21世纪有没有与我爱我家签合同，但目前已经构成事实入住。”焦明称，由于合同是与我爱我家签的，所以他也只能找我爱我家。
焦明说，他们现在主要的诉求有几点：
1、在6月30日之前，将房子恢复原貌。若无法恢复原貌，将对房子进行装修。此外，被丢弃、被损坏的家具，要以最高价折现赔偿；
2、恢复原貌后，根据合同赔偿一个月的房租；
3、因重新装修施工、装修后房子空置造成房子无法对外出租，按照合同约定的租赁金额进行现金赔偿。
我爱我家：租户违规，正安排清退租户
6月7日，我爱我家就上述问题对《凤凰WEEKLY地产》表示，正在积极沟通协调，安排清退租户，进行整改。
我爱我家称，该出租房未改变结构，且与租户签订的租赁合同中同时明确规定，实际居人数不能超过合同约定人数，“此事件中，租户未按约定居住（居住人数不得超过4人），为租户单方违约。”
不过，上述自称为21世纪工作人员的租户透露，搬进来前，告知过我爱我家大概“有十几个人”入住。
我爱我家工作人员称，签约时明确告知过租户，房屋有居住人数限制并且合同约定有相应条款。6月3日，接到业主投诉后，立即安排了整改，清退租户，不过，此期间业主（焦明）直接联系了租户，不让租户搬家，等（焦明）跟我爱我家要钱后再租给他们，也就是行内所说的跳单。
焦明解释，他支持租户搬家，不让搬家是因为父亲怕搬走后就没证据了，“但我后来说必须搬走”。
目前的结果是，焦明与我爱我家达成约定，租户将在6月11日之前搬走。
问题就在于赔偿。
焦明要求赔偿1个月违约金，我爱我家称，根据委托合同约定有15天的整改期，目前仍在整改期内，公司已协调业主、租户进行处理。
群租乱象，屡禁难止
群租乱象由来已久，典型是通过改变房屋结构和平面布局，把房间分割改建成若干小间，再分别按间出租或按床位出租。
过去几年来，有关群租房的新闻，往往令人窒息：“140平隔成8个单间”“群租房里挤了61个人”，“群租房发生火灾，致2死一伤”，“楼上群租房，楼下漏水”……
擅自改装房屋结构，就如同改装汽车，既违法，又危险。此外，由于群租房空间狭窄、人员复杂，存在着严重的消防和安全隐患。
早在2013年7月，北京正式叫停群租房，要求出租房屋人均居住面积不得低于5平方米，每个房间居住的人数不得超过2人。2019年7月，北京市发布新版租房合同示范文本，增加了禁止违法群租的相关要求。
但这种乱象，并没有完全消失。
一方面是低收入人群无力负担高额的租金，另一方面是由此给中介带来的“生意”，所以群租房变成了屡禁不止的难题。
2019年12月，北京朝阳开展了30多次联合执法行动，对百余家中介机构立案调查，治理群租1427个点位。
与此同时，全国多地都在整治群租房，要求常态化。如，2020年上半年，上海开展群租房大整治，3个月整治群租房1.23万套；今年6月初，杭州最大群租房丽晶公寓被整治；今年6月4日，江苏省召开“群租房安全管理工作会议”，要求持续排查整治风险隐患等。
就在上个月月底，上海城管刚处置了一起群租乱象，85平方米的两室一厅，上下铺住了8个人，面积比焦明家大了差不多一倍，人数只是住在焦明家租户的一半。
此前，我爱我家等九大房地产中介公司曾联合向社会作出承诺，拒绝群租房。
但随后的几年间，仍然有多家中介屡次被举报涉嫌群租，我爱我家，链家旗下的自如等大中介也包含在内。
截至今年一季度，我爱我家门店总数接近4000家，按照他们的目标，两年后门店要超过10000家。
如此快速的扩张速度，能否有相应的管理能力做支撑，杜绝群租等违规现象，需要现实的验证。
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作者｜刘碎平 编辑｜曹蓓
凤凰WEEKLY财经（ID：fhzkzk）原创
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