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爱立信预计，受新冠疫情刺激的数字服务使用增长将持续到2025年，尽管该供应商指出，消费者将对在线隐私和安全更加警惕。
爱立信一项对31个市场多达2000名消费者进行的调查显示，（用户）使用的服务数量和在线时间持续增加，该项调查被其称为代表了23亿人的观点。
爱立信解释说，到2025年，用户将开始每天至少使用两种在线服务，与疫情相关的远程工作、学习、医疗保健和超市购物服务的使用继续增加。
该供应商表示，对基于网络的选项的日益依赖，将使消费者每周花在线上的时间平均增加10个小时。
75%的受访者预期网络服务的广泛使用将为他们的生活带来更多便利，但许多人指出，这也要求他们加强安全意识，以确保这不会对他们的隐私造成负面影响。
它还解释说，只有在网络连接的可用性和可负担性有所提高的情况下，线上生活的许多好处才会体现出来。
报告认为，城市规划必须开始优先考虑这些问题，以确保数字包容，这“对于重建有弹性、可持续和公平的社会至关重要”。（蒋均牧）
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