6月8日，淄博市政府新闻办公室组织召开新闻发布会，市中心医院党委副书记、副院长卢艳丽就省内首份“就诊地图”的内容向社会进行了介绍。
自从市人大评议工作开展以来，市中心医院聚焦聚力群众在看病就医中存在的信息不对称，不知道挂什么科，到几楼就诊，去哪里做检查等一系列问题，坚持知行合“医”办实事，以管理流程、技术流程、服务流程再造为手段，在全省设计发布首份“就诊地图”。
这份“就诊地图”，打破了以往医院普遍固有的、从医疗角度对疾病分诊的思维模式，主动转变服务理念，站在患者的角度，根据症状设计就诊地图，同时也对群众健康素养进行了普及提升。
“就诊地图”着眼于医院东、西两个院区就诊人流量最大也最容易“迷失”方向的门诊楼，运用形象直观的图片和信息化相结合的手段，分为两大部分：一部分根据患者“头疼脑热”的自身症状帮助指明就诊科室。另一部分是医院东、西院区就诊科室的楼层分布情况。
患者可借助就诊地图，迅速快捷地明确自己需要挂的首诊科室及相关科室具体方位，从而减少寻医问诊过程中的时间和精力，给患者带来更好的就医体验。
一切为了患者，为患者提供更有品质和温度的服务是中心医院永恒的价值追求。下一步，医院将持续提升医疗技术水平和服务品质，让群众便捷、安全、有效、明白、满意就医。
来源：中国山东网-感知山东
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
